由“情境”入“设计”

开篇：润墨网以专业的文秘视角，为您筛选了一篇由“情境”入“设计”范文，如需获取更多写作素材，在线客服老师一对一协助。欢迎您的阅读与分享！

【内容摘要】文章从“情景导引设计法”的原理和使用的方法入手，结合在产品设计课程讲授过程当中遇到的的实际情况，对比其他设计方法，探讨了产品设计课程当中引入“情景导引设计法”的益处。

【关键词】产品设计课程 情景导引设计法 教学意义

设计方法是具体解决设计问题的手段，好的方法可以指导人们更为有效地工作。目前世界上已知的应用于设计创造的方法有300多种，笔者这里提到的“情景导引设计法”是其中的一种。“情景导引设计法”是IDEO设计公司于上世纪90年展出来的工业产品设计新方法，它是以用户为中心的一种设计手法，通过将角色、产品和环境置于虚构故事中，引导设计者进入产品使用时的情境，以观察的手法推导出角色的活动、需求和条件。通过“讲述”“发展”故事的形式慢慢勾勒出产品各个部分的面貌。

对于刚结束基础课程开始专业课程学习的学生而言，在产品设计课程当中引入“情景导引设计法”有一定的现实意义。首先，初涉产品设计课程的学生，一时很难掌握如何有效地进行设计创作，而且很难设身处地考虑消费者的需求，“情景导引设计法”的引入，可以帮助学生真正从使用者的角度出发考虑产品的各个方面，因为“情景导引设计法”是一种以用户为中心的设计手法，这样的设计手法可以杜绝设计者片面地从自身角度出发而忽略消费者的感受；其次，从其使用的方法步骤上而言，“情景导引设计法”的使用流程分为四个阶段，第一个阶段是“观察”，观察使用者使用产品的情况，设计者可以根据使用者使用产品以及与产品的互动情况，有针对性地对产品进行改进。第二个阶段是“角色的设定”，经过观察使用者与产品的互动之后，为了更好地抓住使用者的兴趣与爱好，可以设定情境故事中角色的性别、年龄、工作、人生观、价值观等属性，以此准确地进行使用人群的定位。第三个阶段是“情境故事的创作”，在构思故事继而发展情境故事里的细节。这一阶段中应该详细地描述产品机能以及人的行为方式，力求通过情境故事的讲述勾勒出产品的具体形貌。第四个阶段是“创造”，借由上述步骤得到的各类信息，以此为基础进行方案的创作。从“情景导引设计法”的互动流程当中我们不难发现，对于初涉产品设计课程的学生而言，遵循这一设计方法不仅可以帮助他们从使用者的角度考虑产品的各个方面，也可以帮助他们准确地定位使用人群。通过对人物、活动、情境逐渐丰厚的描绘，使原本模糊的未知产品的形貌渐渐清晰起来，帮助学生在进行产品设计构思之时就准确地把握产品的功能、材料、外观形态诸如此类的细节部分。

众多其他的设计方法（像头脑风暴法、哥顿法、希望点列举法等）都存在着一个重新学习的过程，而情景导引设计法是通过讲述故事的形式慢慢勾勒出产品各个部分的面貌。这种讲述故事的形式是我们从孩提时代就已经熟悉并擅长的，因此对于学生而言“情景导引设计法”在学习的过程中并不会有过多的阻滞，而且也不需要一个重新学习的过程，从接触之初就能熟练地掌握并运用。此外，很多人也都认为好的设计是源于故事的。如 Levi’s牛仔裤的成功就源自真实的生活故事。以下为学生的课程作业：“组合式灯具”的故事剧本及场景。

场景一：Lee是一个女大学生，她出门前找到电源插头对新购买的组合式灯具充电（在这个主体灯具之上还有七个可拆卸的触角小灯）。

场景二：Lee晚饭后回到租住的房间，径直来到放置灯具的桌前，拉下电源开关。

场景三：打开灯后，突然发现窗外一片漆黑，小区内又停电了，为了可以让“组合灯具”提供一晚上的光亮，Lee从“组合灯具”上拔出一个触角灯，关上了主体灯。

场景四：她拿着触角灯往房间走，来到房间后，Lee将触角灯灯泡下的塑料吸盘往下推，将灯固定在了桌面上，借助于灯光，她换好了衣服。

场景五：换好衣服后的Lee想起要提交的作业，打开了PC，将触角灯固定在电脑旁边，就着它的光亮整理起要提交的报告。

场景六：Lee整理好报告后走出了家门，就着触角灯的光亮，加入了户外纳凉的人群当中。

在产品设计课程当中引入“情景导引设计法”不仅有一定的教学意义，而且也是对于新的教学方式的探讨，在“情景导引设计法”的使用过程中需要进行主体人物的设置和故事的构建，学生可以扮演故事当中的角色人物，而后针对虚构的故事进行故事板的绘制。在故事板绘制完成之后要求学生在课堂之上按照所描绘的故事情景进行故事的演绎。在演绎的过程中配以符合人物性格、身份特征的对白，加以音乐渲染、实物演示来展现出产品的风貌及产品的使用环境。在这一过程当中，学生积极地参与到情境剧本的撰写和故事的演绎当中，“情景导引设计法”的引入有效地调动起他们在课程中的积极性与主动性，不仅营造了活跃的课堂氛围，也获得了良好的教学效果，改变了以往“单向教学”的模式，变为“启发——互动”式的教学方式。

参考文献：

[1]黄丽芬.情境故事应用于产品创新设计教学之讨论[D].台北科技大学，2002.

[2]余德彰，林文绮，王介丘.剧本导引——信息时代产品与服务设计新法.田园城市文化事业有限公司，2001.

[3]王虹，沈杰，张展.产品设计[M].上海：上海人民美术出版社，2006.

[4]孙颖莹，傅晓云.设计的展开[M].北京：中国建筑工业出版社，2009.

作者单位：景德镇陶瓷学院