兴乐集团:传统制造企业的智慧蜕变

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兴乐集团（以下简称兴乐）始创于1985年，是一家研发和制造高低压电线电缆、漆包线、高分子材料、电工铜杆和高低压成套设备等产品的大型电缆综合企业集团，拥有1家子集团和12个制造基地，300多家协作单位，1600多个国内外营销机构，销售额连续三年突破100亿元。

兴乐是电线电缆行业中较早采用信息化治理的企业，并积极响应浙江省委“电商换市”的号召，旗下现有“兴乐易购”、“山海之味”、“电气材料网”三大电商平台。其中，兴乐易购家装电器网上购物平台已成为业界颇有名气的电商平台，山海之味网上商城专卖各类原产地山货、海货、农特优产品，打造绿色、美味的网上菜篮子，融易购电气材料网是国内第一家为电气行业中小微企业提供供应链整体解决方案，第一家专业电气材料电商平台，第一家B2B2B电气行业电商平台。

兴乐用电子商务模式稳步拓展了传统企业的生存空间，对传统制造企业的智慧蜕变作了有益尝试。

搭上快车试水电商

在2011年以前，兴乐留给人的印象一直是以承接大项目、研发生产高低压电线电缆的大型集团企业，而在2011年10月，兴乐自建了电子商务购物平台“兴乐易购”，开展B2C网上零售业务，试水电商。

兴乐易购作为三大电商平台之一，以优质家庭装修基础建材为核心产品，以提供现代化购物平台为服务核心。通过现代电子商务模式与传统营销方式的融合，导入先进的直销营销理念，结合卓越的供应链管理及高效完善的配送系统，致力于为广大用户提供高品质的产品渠道和服务保障。兴乐董事长兼总裁虞文品说，兴乐易购并非兴乐产品的专卖店，而是一个专业提供家装电器产品的公共网购平台。通过该平台可以节约人力和物流成本，整合行业资源，形成集聚效应，将是企业经济增长另一渠道。

问起为什么要建兴乐易购时，虞文品说，在信息化时代，线下的服务方式显然已经跟不上时代，作为当代销售的全新领域，电子商务是智慧企业发展不可或缺的要素。兴乐易购自运营以来，以“打包式”、“保姆式”的新型服务模式，除了兴乐集团生产的电线外，还提供电源、照明器材、五金交电、电器家电、电子产品等，基本涵盖了家装用户所有物件。

此外，投资兴乐易购还有很多优势。“公司是生产电线产品的，比起投资其他产品的人来，我们不存在库存问题。同时，公司在全国有1600多家销售终端，并有自己的配送车，消费者网上下单后，就近配货。这样大大节省了成本。而公司本来就有网站设计开发员，只需多增加几个网站员工就可以。建了网站后，不仅拓宽了企业的销售渠道，还盘活了企业资源。”虞文品说。

兴乐营销总公司副总经理秦荣宇说，经过长达2年多的充分调研、准备和运营，现在兴乐集团已经联合国内100家知名厂商、多家装修公司达成战略合作，把各类家装电器产品统一放到“兴乐易购网”供百姓挑选。

兴乐易购负责人郑理介绍，为实现更好的用户体验和更专业更快捷的服务，兴乐易购自2013年开始建设Online To Offline（离线商务模式）项目，力推线上和线下一体化新服务。2013年兴乐易购销售额近3000万元。在浙江省电气行业协会第三届第四次会员大会上，兴乐易购荣获第二届“‘中国电器之都’现代服务业十大先进单位”称号。

开办“电气材料网”

2013年9月，兴乐又搭建了一个更大的电商平台-电气材料网，填补了“中国电器之都”没有电气材料电商平台的空白。

一直以来，传统采购模式下，小额零星采购现象普遍，使得中小微企业议价能力弱，物流成本高、周期长；中小微企业贷款融资难现象也由来已久。同时，电气材料买卖没有集中电商平台，也困扰着温州上千家电气企业。调研发现，乐清作为“中国电器之都”，中小微企业集群庞大的电气材料市场还没有公共电商平台，这使兴乐萌发了推出电气材料交易平台的念头，并开始打造专业化B2B2B电商平台。

电气材料网主要通过整合材料供应渠道及采购需求，导入企业信息管理、物流管理、供应链融资等概念，为采购商提供优质供应商，为供应商寻找优质采购商；建立仓储物流基地，运用现代物流管理手段，为供需双方提供运输、仓储、配送、监管等服务；对接银行等金融机构，为供需双方提供资金结算、供应链融资等金融服务。

对该网站，虞文品充满信心：“乐清作为‘中国电器之都’，每年坐拥2000亿的电气产品交易额却没有专业的电商平台，电气材料网只要拿下5%的份额就是100亿元销售额！”

再战电商 建“山海之味”

2014年1月13日，由兴乐主办的专卖正宗山珍海味、农副特优产品的网站-“山海之味” 网上商城正式上线试营业。一上线，其受消费者欢迎程度之高让兴乐大感意外。到2月13日，网站首月实际运营时间只有15天，每日平均接咨询电话100多次，网页直接咨询300多次，日均100多订单量，发货数300余件。官方微信公众平台已有1000多人关注。

公司营运经理孟琳说，山海之味前期筹备工作仅一月之余，但网站所搜集的产品却网罗了江、浙、皖、赣、闽、鄂等省的山、海、田里，共计10个大类、500多款“美味”，签约的农、林、海产品商家达56个，货源筹备充足，配送措施到位。作为专业餐饮电商山海之味，通过给客户发送手机电子消费券，即刻兑现“按需取鲜”提货服务。公司以上海为圆心，建立起全国定时配送网络，将原产地的绿色食品直接“端上”客户餐桌，满足消费者对网购食品安全性、便捷性、多样性和口味个性化的多层次需求。

从主营电线电缆产品到跨界兴办“兴乐易购”、“电气材料网”、“山海之味”，虞文品似乎对电商越来越钟情、越内行：“兴乐做实业做了快30年，目前我们正通过电商平台向流通领域延伸，力争未来几年内打造一两家成熟的兴乐‘淘宝’、兴乐‘天猫’。” 虞文品说，近年来制造业开始慢慢出现产能过剩，利润微薄。公司通过电子商务这个模式，涉足商贸流通业，希望为企业转型做好准备。

针对物流支撑资源不足的短板，虞文品计划投资10多个亿、兴建线上线下物流园平台的设想。

据了解，兴乐相应的电商平台手机APP软件正在筹备中。