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摘要:本文针对我国国有大中型企业不同的考核内容,设计出不同的考核指标、考核权重和考核算法等。系统采用+sqlserver技术,在将所有的考核内容总结的基础上,设计出了一套适合大中型企业运行的绩效考核方法,开发了这套能够服务于企业战略发展目标,便于操作的现代化的绩效考核系统。
关键词:国有大中型企业;绩效考核系统;
中图分类号:TP311.52文献标识码:A文章编号:1007-9599 (2012) 07-0000-02
在信息化和经济全球化时代背景下,国有大中型企业之间面临着更为巨大的竞争压力,如何提高企业的核心竞争力,全面提高业绩,已经越来越成为企业发展的重要战略课题。在激烈企业竞争过程中,企业逐渐意识到必须借助于人才的力量才能在激烈的国际国内竞争中拔得头筹。而建立科学的绩效考核体系则成为许多公司的当务之急,因为只有合理有效的绩效考核体系才能够留住人才、充分发挥人才的潜能。
一、绩效考核的方法和原则
(一)绩效考核方法
本系统的考核内容分为半年度考核和年度考核两部分。其中半年度考核分为半年度360度胜任力上半年考核和半年度360度胜任力下半年度考核;年度考核又包括管理绩效考核、周边绩效考核和任务绩效考核三部分。通过调研部分国有大中型的实际情况,针对不同的考核内容,设计出不同的考核指标、考核权重和考核算法等。
(二)绩效考核原则
1.基于战略原则:绩效考核以公司战略为主要基点,通过绩效考核实现各部室、各直管项目经理部以及各专业(分、子)公司的主要工作与公司总体发展方向相一致。
2.责权一致原则:绩效考核体现组织以及岗位的责任和权力的统一,以确保被考核者业绩目标的实现。
3.客观公正原则:各项考核指标客观、科学、规范;考核方法符合实际,简便易行,操作性强;考核内容、标准、方法和结果公开,做到考核过程透明,考核结论公正。
4.严格兑现原则:严格按照确定的绩效指标进行考核,并把绩效作为员工薪酬兑现、奖惩和任用的主要依据,使绩效与个人利益紧密挂钩。
二、系统分析与配置
(一)技术架构
本系统采用B/S(浏览器/服务器)模式,使用2.0(C#)+SQL Server 2000实现并采用AJAX技术。
(二)软件开发环境与结构
绩效考核系统三层架构分为客户端、应用服务端以及后台数据库。所有的三层架构可以位于同一台计算机系统上,或位于不同的计算机系统上。
1.客户层:在开放式的三层架构的计算机系统中,客户端仅仅是操作人员对系统进行操作的接口,它所有的过程和数据库访问需求均需通过请求的方式向后台应用服务进行提交,后台应用服务在收到并完成客户所提交的访问需求后,返回相应的执行状态或结果数据集。
2.应用服务层:在开放式的三层架构的绩效考核系统中,应用服务是系统的核心。应用服务拥有对所有的过程和数据库等资源的访问权限。应用服务全权负责进行资源的维护,应用服务将通过有效合理的调度向客户端派发所拥有的资源。绩效考核系统中所有的后台应用服务均由应用服务执行,不依赖于任何客户端。应用服务拥有对各个后台应用服务进行调度的策略。
基于应用服务的构架,所有的客户端可以保持实时的刷新和有效的同步。
3.省略2005。
(三)三层架构技术
三层架构有物理和逻辑之分。物理上的三层架构分为客户端、应用服务端以及后台数据库。逻辑上的三层架构一般来说分为UI层又称表示层,业务逻辑层和数据访问层。
(四)AJAX技术
AJAX全称为“Asynchronous JavaScript and XML”(异步JavaScript和XML),是指一种创建交互式网页应用的网页开发技术。
(一)系统功能结构
本绩效考核系统的功能结构包括员工模块和管理员模块两个组成部分。员工模块包括密码修改、在线考核、考核申诉、查询考核结果和参与问卷调查。其中在线考核包括单位考核、部门考核、人员考核。管理员模块包括日常管理、考核关系维护、考核指标维护、考核汇总、考核排名、系统管理、考核查询、员工信息维护。其中日常管理包括岗位管理和单位管理、内部管理和内部调动;系统管理包括管理员信息、职务信息、修改密码、系统开放时间。
(二)功能模块描述
1.员工模块:员工通过登录验证后可以进行密码修改;对其进行考核的人员、单位及部门进行考核;查询自己的考核成绩;参与绩效系统的问卷调查;对考核成绩产生疑问时向管理员进行申诉。
2.管理员模块:管理员通过登录验证后,根据自己的角色权限对相应的人员和模块进行相应的管理。管理员模块主要是对员工、单位、部门、职务、岗位、考核指标、考核关系、考核权重等考核基本信息的维护,以及对考核结果的汇总、排名和查询管理。
(三)数据库表结构
由于篇幅有限这里只列出部分主要数据库表名称。
员工基本信息表结构(JX_Staff):职务管理表(JX_Duty)、用户管理表(JX_Manage)、岗位管理表(JX_Post)、系统开放时间管理表(JX_Date)、分管单位管理表(JX_UnitCharge)、半年度360度胜任力考核关系(JX_360Relation)、半年度360度胜任力考核指标(JX_360Index)、任务绩效考核指标(JX_TaskIndex)、管理绩效考核打分明细(JX_ManageEvalution)、任务绩效考核打分明细(JX_TaskEvalution)、半年度360度胜任力考核打分明细(JX_360Evalution)、年度绩效考核总分(JX_AllEvalutionScore)
(四)主要功能模块详细设计
1.登录系统。登录系统分为员工考核登录和管理员登录两个模块。当访问绩效考核系统网页时,网页判断用户是否登录,如果没有登录,将自动跳转到登录界面强迫登录。因为该系统需要经过系统验证的用户有员工和系统管理员,所以要区分对待登录的用户。登录的验证根据用户的身份决定是对员工表还是管理员表进行操作。在这里采取的读取数据库表里将用户名和密码符合用户输入的记录的个数返还回来,当记录数为1时,即认为用户登录成功。如果用户没有输入完整的资料或是输入了错误的用户名或密码或是选择错了登录身份时,系统都会给出相应的提示。
2.权限管理。权限管理只是针对管理员用户。本系统的管理员分为公司管理员、分管管理员、单位管理员和部门管理员四种类别。不同的管理员具备的权限各不相同。其中公司管理员的权限极别最大。公司管理员拥有整个系统的所有权限;分管管理员只拥有对管理员自身所在的单位及其分管的项目部人员的操作权限;单位管理员只拥有对本单位人员的操作权限;部门管理员只拥有对本部门人员的操作权限。本系统的权限采用“模块权限”+“动作权限”。所谓“模块权限”是指本系统所包括的模块如:员工基本信息的管理。“动作权限”是指对模块的操作。如对某个模块的“增加、修改、删除”等操作。
3.考核关系维护。由于考核关系的复杂性,考核关系的维护分为两部分。一部分是通过员工的职务建立对应关系,由系统自动生成其考核关系如:机关正职对机关主管考核。另一部分只能通过手动地将考核的人员与被考核的人员一一对应起来,这种情况主要是针对“分管”的情况。
4.汇总统计。汇总包括半年度360度胜任力考核上半年度汇总、半年度360度胜任力考核下半年度汇总、管理绩效考核汇总、周边绩效考核汇总、任务绩效考核汇总、单位考核汇总以及部门考核汇总。所有的汇总计算都由计算机自动执行,管理人员只需点击一下,汇总页面上的“保存”按钮就可。所有的汇总均提供打印和导出Excel功能。
5.考核排名。考核排名包括单位考核排名、部门考核排名、半年度排名和年度排名,其中半年度排名和年度排名又分为一般人员排名和中层领导排名,所有的考核排名均提供打印和导出Excel功能。
总之,本系统将绩效管理方法及其常见的操作方式进行集成,从而保证实施中能够随需应变、灵活配置,既充分响应企业需求、又有效控制成本;同时,允许企业绩效管理人员根据企业情况的变化,自主进行绩效管理信息系统的重新配置。系统测试和运行结果表明,本绩效考核指标具有科学性、合理性,符合行业要求,该软件系统运行稳定,达到了预期的开发目标,在同行业中具有较好的推广和应用价值。
参考文献:
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[作者简介]司福明,安徽机电职业技术学院信息工程系教师、安徽工业大学在职研究生(在读)。