Genesys收购巴西创新型自助应用和服务提供商 LM Sistemas等

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genesys收购巴西创新型自助应用和服务提供商 lm sistemas

日前，客户体验解决方案提供商Genesys宣布收购巴西自助应用和服务提供商LM Sistemas。LM Sistemas依托其特有的全业务自助服务管理及交付能力，引领着巴西交互式语音应答（IVR）市场的发展。 LM Sistemas的自助式服务充满乐趣和魅力，致力于为最终客户带来独一无二的品牌体验。收购完成后，Genesys将能够依托由160多名自助服务专家组成的团队，推出强大的自助式应用与创新性业务模式。此次收购也印证了Genesys致力于结合领先技术与产品化最佳实践，推出独具特色的解决方案的战略目标。

此次收购将实现Genesys与LM Sistemas之间的优势互补，并针对巴西、拉丁美洲及其周边等主要成长型市场进一步扩大企业业务范围。此外，LM Sistemas还将拓展Genesys语音自助服务解决方案，加入世界一流的应用和管理能力。LM Sistemas旗下160多名员工将加入Genesys巴西公司，使其员工规模提升三倍有余，他们将携手为客户提供服务，满足市场持续增长的需求。

Check Point为FXCM提供整合的网络保护

全球互联网安全领域首屈一指的Check Point软件技术有限公司日前宣布，FXCM公司部署Check Point 12000和4000系列设备保护其数据中心、总部、远程办公室和移动办公之间的链路安全。FXCM公司是一家为全球零售和团体客户提供外汇交易及相关服务的供应商。Check Point 12000和4000系列设备基于Check Point软件刀片架构，通过全面且具经济效益的套件为FXCM同时提供了高度灵活性、高吞吐量和多层保护。

FXCM产品工程总监Ryan Leonard表示：“Check Point的安全解决方案使我们整个网络堆栈能在单个生态系统中运行。管理界面为我们提供单个窗口，即时监控不同工具之间的安全状态 ——这是其他任何产品都无法实现的功能。”

Check Point软件刀片架构为FXCM提供了整合的安全工具，防止公司现有和新出现的威胁不断扩散。软件刀片通过单个集中控制台即可轻松管理，并且可以添加额外保护，不会另外产生硬件成本。这样FXCM就能节省部署和管理时间，显著降低硬件支出。Check Point解决方案还确保FXCM符合甚至超过政府法规遵从标准，例如PCI、SOX和其他法规。FXCM使用了多种Check Point软件刀片产品，包括防火墙、IPS、IPsec VPN、DLP和应用控制。