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一个投资人眼中的媒体变异

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最近和一位投资界辈分很高的人交流,他们的基金决定“逆势”对媒体行业进行考察并筛选投资。我问原因,回答非常干脆:人有一双眼睛和一双耳朵,天生就是需要看东西、听东西。媒体就是提供这些,无所谓消亡不消亡。

这样的看法,可谓是对那些看衰媒体的人的一种反击。但这种逆势而动,也并非像巴菲特那样直接去买下一些传统的地方报纸,而是用产业升级的概念来重新解读媒体,并在其中寻找到新的商业机会。

实际上,媒体的确遇到了一些结构性的问题,而这些问题都是致命的。首先从内容的生产方式来看,传统思路是聚合一批聪明的生产者,然后用集约式的方式产生内容。

在现在这个人人都能成为内容制造者的时代,显然成本过高。当然,一些稀缺性的、带有观点和判断的内容,无论在什么时代,无论成本多高,依然有自己独特的价值。

其次是内容的分发上,传统模式也是批发式的。受众必须要接受买下一本杂志、一份报纸或者观看一个完整节目,才能挑出自己最想看的那一部分。而现在的时代,互联网和移动互联网,已经能让受众只选出自己想要的那部分。

比如音乐的单曲发行、比如微信中媒体公众账号推送一两篇文章。实际在这一点上,传统玩法已经彻底失去了竞争力,被淘汰是必然的。

这样下来,带来的结果是两大类。首先是,媒体自己的升级。从内容的生产方式到分发方式都进行变化。其次是,媒体进行变异,让媒体溶解,然后进去商业的每一个部分。

第一个大变化,其实不难理解。很多新出现的公司,都是媒体升级的表现。名单包括:汽车之家、易车、58同城、去哪儿、蚂蜂窝、完美世界、智联招聘、豆瓣、美团等。这些公司,你可以定义为互联网公司,但本质更像一家媒体公司。它们都是对信息内容的重新解构,然后再次分发。而判断他是否属于媒体公司的另外一个重要依据是,收入来源。他们大多数的收入还是依靠广告——这和传统媒体无本质区别。

另外,一些传统媒体自我升级,也是摒弃了原来的套路,把内容当产品、把读者当用户去看待,以至于转型成功。这样的案例,在国内也正在出现。

实际更为关键的是第二个大变化,就是媒体正在变异。

举个例子,国内某家业绩一流的IT企业,也是世界500强企业,过去一直是公关方面的高手,通过数家公关公司,在市场上一直保持正面高大的形象。但现在,它们的CEO发现,这样的方式不行了,微信、微博、自媒体、Facebook等各种新鲜玩意儿的出现,公司一下子就和用户直接发生了联系,虽然这个时候还可以通过公关公司去消息、维护形象,但是更需要公司自己有个媒体部门,不仅把CMO这样的角色变成所谓代表公司的“自媒体”,在微信朋友圈发文字和图片,还需要不断让公司以拟人化的口吻去和用户沟通,甚至有众多企业学会了靠“卖萌”吸引注意力。

按照传统的观点,这是公关和市场方面的工作在发生变化,但实际上,它更多是媒体的力量在悄悄改变这些。

媒体一个天然的功能是沟通、连接用户以及提供信息服务。互联网和移动互联网让用户一下子就能直接面对公司,去掉了以前的各类屏障,那媒体就能把沟通功能,发挥到更好的水平。

换言之,媒体的变异是,它将会是公司与客户产生联系的最佳桥梁,成为客户关系长期发展和维护的重要手段。“可能未来成熟的公司,都需要一个媒体部门,来重新定义自己的一切。”这位投资人说。