卓有成效的管理者

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“只有中国人才能建设中国。中国发展的核心问题，是要培养熟悉自己国家和人民的管理者。”――彼得・德鲁克。

德鲁克是一代管理学宗师，管理学是其一生耕耘的主要园地，在此领域，他成就卓著。他的论著被译成20多种文字，在世界各国广泛传播，成为全世界管理者奉为圭臬的经典。本书是德鲁克40年前所著，但时至今日，他在书中所阐述的思想依然在领导学研究中处于前沿。

谁是管理者？德鲁克认为，一个重视贡献、为成果负责的人，不管他职位多卑微，他仍属于“高层管理者”，卓有成效的管理是可以学会的，也是必须学会的。管理的本质就是自我管理，原因是管理好自己是可以做到的，而管理好别人倒未必。管理者只要在位一天，就不能忘记自己的标准。他不是别人的上司和监工，他存在的价值在于影响整体绩效，他要追求自身有效性的最大化。只有别人能够利用管理者的贡献时，管理者才是有效的。

德鲁克把“管理”的适用性扩展到非常广泛的范畴。只要有组织的地方就需要“管理”；只要需要做出决策，那就需要管理者，“管理”不再是高管的特权，管理者队伍被扩大了。他认为，一位卓有成效的管理者，一般具有以下6个特征：

1、重视目标和绩效，只做正确的事情。2、一次只做一件事情，并只做最重要的事情；他极为审慎地设定自己的优先顺序，随时进行必要的检讨，抛弃那些过时的任务，或者推迟做那些次要的任务。3、他知道自己所能作出的贡献在于创造新思想、远景和理念；他的原则是：我能作哪些贡献？为了达成整体目标，我如何激励他人作出贡献？他的目标在于提高整体的绩效。他知道每个人都有能力作出更多的贡献，他会不断给自己以及与其共事的人树立更远的目标，以提高自己和他人的工作水平。4、在选用高层管理者时，他注重的是出色的绩效和正直的品格。他无需过分顾忌人际关系，因为他知道这种关系是组织运作的副产品。如果给人一个合适的工作任务和必要的工具，就会自动生成良好的人际关系。他不与那些他选的人选保持过分亲密的关系，并尽量避免形成派系和关系网。他与自己的下属保持一定距离，为的是使自己能够不偏不倚、合理地衡量他们的绩效。他知道即使是最有能力的人也有弱点，他关心的是一个人能做什么，而不是他不能做什么。他致力于充分集中人员的知识和技能，利用这些优势达成组织的目标。5、他知道增进沟通的重要性；他有选择性地搜集所需要的信息。他知道有些事物不能被量化，而过多的信息会导致混淆和混乱。6、他只做有效的决策。