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惠普文印管理精耕市场

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目前在行业市场和企业市场,文印管理领域的客户需求不断涌现,越来越多的企业已经在使用文印管理来帮助企业提高效率、降低成本、保障信息安全。

文印管理不再是一个陌生的概念,越来越多的企业已经在使用文印管理来帮助企业提高效率、降低成本、保障信息安全。

不过,文印管理服务是IT服务商针对大客户或有特定需求的客户而开发的一套增值服务,通过对客户需求进行调研分析,为客户提供整套的文印管理解决方案,涉及设备的选择维护、流程管理、外包服务、建立文印中心以及沟通服务等。服务随着企业客户需求的变化,文印管理服务的内容和项目也会随之变化。

近日,以“‘行’天下‘打’未来”为主题的2013惠普文印管理高级合作伙伴研讨会,陆续在武汉和上海拉开帷幕,参会嘉宾深入探讨了文印管理的认识误区以及惠普的创新变化。共200多位合作伙伴出席了这两站会议。

存在的误区

目前在行业市场和企业市场,文印管理领域的客户需求不断涌现。据调查显示,惠普占据全球文印管理市场份额40%,位居第一。尽管如此,在行业和企业用户文印管理的需求里普遍还存在着认识误区,产生了伴随电子化越来越普遍,打印需求是否会减少的疑问。

对此,中国惠普有限公司打印与个人信息产品集团商用外设渠道部湖北省渠道销售经理周永东谈了他的看法:“在行业里一个最大的误区,无论是还是最终用户,认为惠普的打印贵、耗材贵,对他们来说希望买到更便宜、性价比更高的产品。”

中国惠普有限公司打印与个人信息产品集团上海地区打印机渠道销售经理许莉也表示:“目前惠普接触到的很多行业用户和企业用户,没有真正意识到文印管理的概念,没有真正把文印管理作为管理系统中的一部分,认为打印机只是摆在办公角落的一个打印输出机器。另外,很多企业在采购产品时的品牌意识不强,售后服务、打印耗材、附加值的情况并没有过多考虑。”

创新推力

不过针对这一状况,惠普已有相应的解决对策。中国惠普有限公司打印及个人信息产品集团商用外设渠道部上海地区渠道销售专员杨荣介绍说:“惠普在去年提出了智慧打印的概念,它主要包含两部分内容:智慧驱动以及自动开关机。如果使用100台1能耗的惠普打印机,那么一年能节约168500度电,这些电可以给一个中型城市供电一天,可以使500盏节能型的路灯工作一年,这是一个非常可观的数字。”

并且惠普推出的一系列打印成像的技术创新,如:0秒预热技术、色彩访问控制、云打印技术等,可大大降低打印机的总体运用成本。采用 0 秒预热技术的打印机,在就绪或休眠模式下,“首页输出” 时间少于 8 秒,在节省模式下输出首页的时间比没有采用该技术的打印机快两倍。

合作共赢

作为惠普的合作伙伴,上海紫光数码有限公司上海区经理贺杰如是说:“惠普有很多的合作伙伴,无论是国际上全球500强还是国内知名大企业,为我们提供的不仅仅在产品层面,更是一种整体竞争层面的服务。”

同时,许莉表示:“惠普与合作伙伴的关系,不仅仅局限于一两次的合作,而是愿意跟企业一同成长,从各个角度支持合作伙伴。如果做行业,可以一起跑客户,提供样机,后续提品端的解决方案;如果做零售,还可以找店面、装修、促销,甚至是活动。”