转变问题学生

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摘要: 学校教育的最大目的是教会学生学会学习，学会做人。其中班主任起到至关重要的作用。解决学生出现的问题，转变问题学生的方法和途径有多种，本文从四个方面谈谈班主任对学生做人做事的影响。

关键词：用心 和谐 全面 耐心

现在，学生带手机已经是很普遍的事了，但这就出现一个问题，孩子难免上课有玩手机的现象。下面我要讲的故事就是有关手机的。课间，技校办公室里立着一个学生，因为昨天在语文课上玩手机被老师“请来谈话”。几个回合下来，办公室里硝烟弥漫。这个男生大声叫道：“我不念书了！”刚下课的我撞枪口上了，如何使他们立即结束‘抬杠’成为了当务之急。作为班主任，大吼一声，这样直接干预可能会使他们停止，但是效果肯定不佳。这是要兼顾双方的利益及面子问题，决不能顾此失彼。

我微笑着对那个男生说：“ 你的胸卡呢？”他说在裤袋里，我对他说：“老班给你戴上吧！”他看我语气坚决，又对他微笑着，才不好意思地递给了我。我想把这个当做一个心理调适的过程，所以有意放慢了速度。戴好了，我看着万超拍了几下他的肩膀。说实在话，这时说学生心平气和，确实是抬高他了，略为平静可能更贴切。但是这样一来，实际上给了他一个信息：后面你绝不能“抬杠”，决不能当着大家的面发火了。很显然，这个“喷火”的袋子被我扎住了。

接着我说; “我很清楚你现在心中的想法，要说你对上课的时候玩手机说这件事是非也分不清，这纯粹是胡说。你知道这是错误的。只不过在这以前是在掩饰自己而已。你今天的事情老师要不要管呢？要！老师发现了你身上的问题，找你谈话。并不是说今后对你弃之不管了，恰恰相反，老师是在为你负起更大的责任来帮助你。你现在已经明白了这些道理，我想你应该非常清楚后面该么做了。”万超点头同意，走至老师处，来了一个立正，而后诚恳地说：“老师，今天我错了…”

短短的几分钟，学生由原来的叫嚣“不念书了”到认错，由原来的不合作到合作，这是一个心理行为的巨大变化。这是为什么？仅仅靠我简单的几个动作、几句话？或者说，靠推己及人的温暖话语？靠诚心？靠人格力量？我想这些因素应该都在这起作用。

把问题学生推到悬崖边再拉回身旁，这里既有基本教育理念、指导思想的问题，也有解决矛盾的方式方法的问题，更有掌控、化解疑难杂症的教育艺术的问题！

第一，用心寻找解决问题的最好方法。

解决问题的方法是多种多样的，关键是找到一条或者几条适合于某个学生的具体方法。要真正做好学生的思想工作，必须要找到有利于问题解决的突破口，突破口找准了，问题就会迎刃而解，这样就很容易实现教育的目的。反之，就会出现出力不讨好的局面，还会使问题复杂化，使教师和学生陷入非常尴尬的境地。

在上面的案例中我以胸卡为道具作为化解问题的突破口，给学生佩戴胸卡，实际上是给学生设置一个走下与老师激烈争吵的‘台阶’，为后面的问题的顺利解决创造了良好的条件。下了‘台阶;’，学生原有的心里紧张解除了，后面的事情就容易按照教师设计的路径进行了，所以后来在没有出现剧烈冲突的场面。学生配合度高，态度友善，教育效果就比较显著。

第二，教师和学生不是敌对的,而是和谐的。

老师扮演的角色绝不是“猫”，专门去捉拿老鼠，而是一位指导者、“点化者”，是要帮助学生克服困难和解决问题的人。因此，老师决不能摆出盛气凌人的架势。碰到“老实”一点的，可能会被你的架势所“吓”坏，完全朝着你这边“倒”，从而顺畅的解决问题。碰到火头”冲”一点的，是否能唬得住就难说了，不要以为真理在握，别人就一定要听你的。还要找到切入点、突破口和共同语言，还得有一个能让对方接受的语调才行。要让他感受到你是真心帮助他，而不是在压制他，从而逐步感化他。首先把‘气’理顺了，再在此基础上做工作，才会使他的思想观点逐步向你靠拢，从而达到师生思想观点的一致，实现师生关系的真正和谐。

在前面案例中，学生跟教师还没有说上几句话，就顶上了。在这里，教师的角色定位肯定有误，否则，不会出现这种情况。因为，学生在语文课上玩手机一事本身不是一件什么大事，教师只要略作引导，学生马上就会认错改正。但是，后来发展到学生都不想念书了，这是何等差劲的结局？教师确实应该认真反思一下自身的角色定位了。

把学生与你对立起来，无异于把学生推到孤立无援的悬崖边。这时，他就极容易走向极端，所以学生的‘厌学’、‘逃学’、‘不学’有的可能就是教师没有做好其思想工作而导致的。要让学生愿意接受你的批评教育，得先让他们明白作为老师实际上是和他们一条战线，是在关心爱护他。这样，学生才不会从内心产生抵触感。

第三，学生的思想工作要用心，更要全面。

要做好学生的思想工作，要让他改变自己，放弃自己业已形成的观点，工作就必须放到学生的心坎上去。心病还需心药治，你不用‘心’去想，去做，而想用一种简单的办法来包治一切问题，这时是十分幼稚可笑的。

做好学生工作，要注意到四‘宜’

宜实 多问多查多掌握实情，多注意‘倾听’学生本人的自述，不带‘有色眼镜’心平气和的倾听。也多去倾听一下别的同学对他的评价，要做到不偏听偏信。

宜细 要从小处着手，要统筹安排，由浅入深，旁敲侧击，步步为营。

宜诚 教育学生不是压制，而是帮助。既然是帮助，就要诚心诚意，而且要让学生切切实实地感受到你的那份诚意和对他的关心。

宜信 信任是一种无穷的力量。信任学生就是对他的一种有力的支持。相信他的陈述，相信他会改变，不随意否定它的话语，要用‘导’的方式，从而让他改变、妥协、退步。话要让他自己说，教师只是‘导’，‘导而弗牵’教师只是点，但绝不点破，要是让他自己去悟，去体会，去体验，去修正。这恐怕是学生思想工作的最高境界。

第四，教育学生要有愚公移山的精神。

做学生的思想工作往往不是一蹴而就的，一个学生的转化是一个长期的过程。既然如此，千万不要希望“一口吃成个胖子”，要一步步走，一点点来，要有阶段性，每一次谈话、做工作要有小目标，具体些，可操控性强一些。然后逐步取得一个个阶段性的胜利，这样有助于学生自信心的培养，也有利于加强他对你的信任感。

在前面的案例中，教师做学生思想工作的时候，非常明显的一点就是心太急了。了解到学生上语文课时玩手机一事后，教师并没有好好思考该如何进行谈话，而是马上就对学生一味地进行批评教育，学生抵赖，教师就搜书包，这样反而使教师陷入被动局面。学生感到自尊心受到伤害，就大声说出“不念书了”来捍卫自己所为的“尊严”，出现了一团糟的局面。为什么会这样呢？事情就出在心急上，希望问题一下子就能解决。如果心中有长期作战的心里准备，怎么会出现这样的结果呢？首先要调查，情况是否属实，是经常的还是偶尔为之的，都在手机上干什么？是在手机上看时间，还是查资料，还是玩游戏？其次做判断，属于什么性质再次做处理，要思考怎么做工作有效果，如何分步实施？如果出现什么新情况该怎样调查策略和措施等。最好的目的就是让学生集中精力学好当前的学科，促进学生各门学科的发展。当然有把握立即就能把事情处理好这是最好不过了，但是许多事情并不令人如愿，所以，我还要提醒一下：今天不能解决的，明天再来：一下子解决不了的后天再来。千万不要急，要相信自己能做好工作。

在技工类学校，不爱学习的学生是大有人在，这些孩子在中学时往往受到批评较多，对班主任会有一种抵触心理也是可以理解的。对待这样的学生需要老师花费更多的时间,爱心还有耐心，更要讲究工作方式方法，师生和谐统一，有利于学生全面发展，班级工作也会取得良好的效果。