浅析山东高速公路的信息管理应用研究

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摘要：山东省的高速公路建设一直以来就是国内高速公路的代表与学习案例，我国高速公路建设的发展始于80年代末期，山东省高速公路信息管理网络系统是为了实现山东省高速公路集团管理经营各种目标，提高高速公路集团管理水平而投资建设的管理信息系统。

关键词：高速公路 信息管理 应用化研究

一、前言

高速公路是一个国家城市之间实现沟通与合作的体现，高速公路的便捷性极大程度的方便了不同城市之间的居民进行往来与沟通。高速公路在我国1988年开始发展，山东省是高速公路发展比较健全的省份，也是我国最早开始建设高速公路的省份之一，在高速公路建设领域山东省有着很多国内先进经验，其中在信息化管理建设环节中山东省就是率先试点进行示范的省份之一。我国建设高速公路已经是世界第二位，仅次于美国，我国高速公路总距离长达1.9万公里，在我国综合化实力发展中高速公路起到了不可替代的作用。山东省高速公路的信息化管理虽然率先起步，但是发展途中问题过多，无法一一应对，作者对现存问题展开剖析，针对热点问题进行分析，并吸取国内学者精华做出对策的解答。

二、山东高速公路信息管理现状

山东省为齐鲁之地，文化渊源，面积为15.78万平方千米，高速公路长度达4000公里，山东省9500万人口，对交通依存度较大，需要更多的更快的便捷化。对于高速公路建设信息化管理对于管理部门和使用人群都大大的做到了方便和快捷，信息化管理主要是针对高速公路的监控、收费、通信三个部分进行管控，在效率方面较没有设置信息化管理前高速公路运营费时费事，收费设置不合理，重重收费关卡对高速公路行驶带来极大的麻烦，不仅司机要中途驾驶途中暂停多次缴费，收费人员也要断断续续工作，耗费时间和精力，引入信息化管理以来解决了这些难题，帮助我们建立健全了工作体制，成功发挥了电子化处理系统的威力，展示了新时代人们对电子化办公和信息管理的追求所显示出的成绩。

三、山东高速公路信息管理发展中存在的问题

(一)信息化管理操作安全隐患

高速公路信息化管理拥有出色的系统化管理流程，这个流程的每一个细节需要管理人员的认真操作和全方位考虑，人员在执行管理和日常工作结合上要尽量做到零误差，但是目前山东省的系统管理人员操作失当的几率很大，人员模糊意识较强，对系统的全局观把握不到位，没有管控意识和系统化思想，造成了操作错误引起的一些麻烦，耽误了时间，浪费了精力。

(二)信息化管理防护的问题

信息化管理需要对病毒防护做好准备，现代化社会信息交流越来越频繁，对信息化攻击的防范需要认真对待，山东省高速公路信息化防护管理在防毒认识上还停留在90年代末的水平，因为工作人员自身素质原因以及高速公路本身系统原因，数据的备份应该是主要选择途径，但是数据量过大导致很多工作人员不去备份，网络数据的安全性决定着管理的正常运作。

(三)信息化管理的内部管理与沟通问题

山东省高速公路发展过程中，存在一些部门内部的沟通管控问题，矛盾时常存在，但却不好解决。矛盾的激发主要是责任与权限的分配不明晰造成的，由于内部权限的分配不均导致后期的问题和配合无法得到和谐发展，大家就内部勾心斗角，没有集体价值观念，没有核心竞争理念，失去了市场先机，对内部均衡问题在未来发展国际市场的竞争，要学习外国先进经验，让内部发展和谐化，统一化，有效帮助高速公路企业稳定发展。

四、应对山东高速公路信息管理存在问题的对策

(一)加强高速公路信息化管理的安全操作

高速公路信息化管理工作需要认真对待，要定期对员工进行一定培训，将基础知识和操作常犯错误讲给员工听，让员工对自己所处环境下工作的每一个环节有所掌握和了解，要明白自我错误操作后的应急处理方式是什么，掌握好对策才能提高效率，掌握了系统化的流程才能在自我岗位中把握时机和提高工作质量。要将自己定位为一个职业系统管理者，用心负责到底。

(二)增强信息化管理的防火墙控制

用具有特殊技术的查毒方法,病毒在静态环境中很容易被发现。所谓静态环境就是指重新加电,用干净软盘引导系统。这样就可在内存无毒的状态下,用具有特殊扫描方法的软件去主动搜索病毒即我们可用光潜过滤法、以毒攻毒法、跟踪法、逻辑法、逆转 灵影法、内存反转法。对用户需要来说抗病毒最有效的方法是备份数据库的数据,最有效的手段是病毒库升级要快。

(三)增强高速公路信息化管理的科学化与人性化

山东高速公路现阶段发展还是需要引进外国先进的管理模式，以科学化合人性化的管理理念保持自我在国内的领先优势，未来在国际化竞争中可以立于不败之地。信息化管理是一个慢慢积累的长期过程，在漫长积累的过程中需要认真对待工作保持警惕才可以保证“零失误和零事故”，工作人员不能疏忽大意，但是也不能过度疲劳，这就要求我们要掌握好换班制度，休息制度，薪酬福利制度，激发员工工作潜力，完成每个环节的监督与管控。

五、结束语

我国从举办2008年奥运会，到2010年的世博会，充分展示了我国的国力与经济实力，在不断加强各部门职业化和品牌化发展的过程中，国家也注意到基础建设转向国际化竞争与学习的必要性，闭门造车始终是目光短浅的做法，要引入先进的科学技术做依托和支撑，将内部员工培养为国际标准的人才，做到工作失误几率最小，安全数据备份最完整的高速公路信息系统管理。山东省的信息系统管理只是一个典型案例，其他省份的高速公路信息系统管理也应该向着这个方向发展，增强我国基础设施的建设与运营实力，保障未来平稳发展。

参考文献：

[1]杜新全.《关于建立高速公路信息管理中心的构想》 《道路交通管理》 2006年1月 47――48页

[2]何泽俊.《山东省信息管理系统的始终统一方案介绍》 《中国交通信息产业》 2004年4月 50――52页

[3]蒋湘辉.《山东省高速公路信息管理系统综述》 《每周电脑报》 2003年8月11日.50页