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爱司凯:CTP市场 一路向前

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1994~2003年,ctp进入中国整整20年。

上世纪90年代中期,国外的CTP设备与版材悄然潜入中国市场,给中国印刷业的印前生产带来翻天覆地的变化,与此同时,国外的CTP设备商也从中获得了可观的收益。

但这也恰恰推动了国内CTP设备与版材制造商的发展,他们加紧追赶的步伐,通过自主创新来夺回更多的市场份额,随之涌现出一些国内知名的CTP厂商。

2007年,在CTP市场竞争进入白热化之时,奉行“全流程服务+CTP设备租赁”模式的广州爱司凯科技股份有限公司(以下简称爱司凯)“横空出世”。这位“行业后辈”首创的模式,使其成为中国第一家成功地将CTP流程服务和CTP销售有机结合的印前设备、服务提供商,为客户提供了高品质设备、低进入门槛、低使用成本的CTP应用销售模式。

爱司凯也当之无愧地成为中国CTP技术应用的主要推动者之一。

站稳脚跟

爱司凯进入市场的时间不是最有利的,那个时期用“军阀混战”来形容似乎也不为过。但它却用短短几年时间从一家专业的印前设备销售商,发展到了具有自主研发能力的CTP生产商,它到底走过了一段怎样的探索之路着实让人好奇。

爱司凯市场总监陈宝刚回忆了企业初涉CTP制造的那段经历,在做CTP设备销售商的时候,爱司凯在市场上就积累了大量的客户、建立起良好的口碑,更加深了对印前相关设备的深入了解。但也在那时,爱司凯意识到在CTP领域里,已有设备生产厂商不能满足企业的某些需求,这些切入点恰恰成为爱司凯顺利实现转型的关键,随后,爱司凯投入大量精力涉足CTP的研发与生产领域。

实现转型后,爱司凯全力塑造属于自身的两大核心竞争力。首要的核心竞争力便是“强大的自主研发和持续创新能力”。陈宝刚介绍,与很多国内厂商不同,爱司凯的关键核心技术全部都依靠自主研发完成,而非依赖第三方进行开发。“我们有着一支足以令人艳羡的研发团队,自进入CTP这个行业以来,先后获得了二十多项专利,其中动态自动对焦技术更是获得了2012年度国家优秀专利奖。”

而第二大核心竞争能力,则是爱司凯引以为傲的对“创造完美用户体验”的不懈追求,“无论在研发环节、生产环节,还是服务环节,我们始终把用户体验放在首位,因为我们深知,只有完美的用户体验,才是在市场竞争中取得胜利的关键”。也许爱司凯的理念并无高深之处,但是这些年来能踏踏实实地把它践行好十分不易,也正是因为这份坚持,才让这家“后起之秀”获得了如此好的市场认可度。

深化服务

爱司凯将“用户体验”视为公司发展的核心竞争力,而服务作为用户体验的重要组成部分,一直被高度重视。在海外市场,爱司凯就以“服务先行”为营销策略,目前,爱司凯产品已销售到全球数十个国家和地区,在每进入一个市场之前,爱司凯都会对当地商的服务人员进行专业而又系统的培训,协助商在销售工作尚未展开之前建立一支精干的服务团队,这样,爱司凯才会放心地开始在该区域进行销售。同时,在爱司凯公司内部还设有海外技术支援体系会,力求以最快的速度为全球范围内的用户提供及时的技术支持。

在国内,爱司凯的服务就更为便捷,以深圳为例,八卦岭工业区内的印刷企业云集,仅在此工业区内,爱司凯的装机量就已经超过100台,为了保证对用户高度集中区域提供优质服务,爱司凯特设了技术服务中心,训练有素、经验丰富的技术工程师团队可以为这里的客户提供最快捷、最高效的技术支持与售后保障工作。

发展瓶颈

作为一家后起之秀,爱司凯的成长之路也并非一帆风顺,如今就遇上了一道难题。

“对爱司凯来说,产能是公司发展所遇到的最大瓶颈”,陈宝刚坦陈,“虽然与2010年相比,目前的产能已经提高了许多,但是由于新技术的不断应用、新型号设备的不断推出,以及市场旺盛的需求,爱司凯的生产能力一直处于不堪重负的状态”。尽管爱司凯生产部门上下齐心不断改善,交付周期已经有了明显的改观,但截至目前,产能依然赶不上市场的需求。

其实,不愿一味缩短交货期也是由于爱司凯对于质量有着近乎偏执的坚守,陈宝刚坚定地说,“对我们来说,绝对不会单纯为了追求数量而忽视质量,相反,在交付数量和质量上,我们会更加注重交付产品的质量。”

充实的2013

“受国内经济环境影响,人们对2013年国内CTP市场的看法普遍比较悲观,但在我们看来,2013年的CTP市场依旧会保持强劲的增长态势,而且增长率也必然会高于2012年”。陈宝刚说,“爱司凯第一季度纷至沓来的订单正印证了这个预测”。爱司凯公司上下更对2013年的发展充满信心。

爱司凯全力备战5月14~18日召开的北京国际印刷技术展览会(China Print),表现出色。“展会上,我们了最新的研究成果,这项研究成果,不仅处于国内绝对领先地位,即便在国际上,能够独立研发类似技术产品的企业,也是屈指可数的。”陈宝刚认为,“这一系列最新的产品将重新定义CTP设备的性能,也必将CTP设备的用户体验推向一个新的高度。”

事实上,这些对爱司凯来说,还仅仅是“另一次开始”,在未来,爱司凯期待不断通过研发与创新,掌握最前沿的核心科技,并以此来推动企业再一次实现华丽转身。

从一个CTP行业的新兵,一路成长为行业的主导力量,爱司凯卓尔不群的市场表现离不开公司对品质近乎偏执的追求、对创新永不停息的探索、对服务品质不断的提升、对服务网点不断的投入与建设,以及对用户体验的高度关注……

“人们有时候喜欢说,成功带着某种偶然性,但对我们来说,这是所有努力的一个必然结果”,事实上,对于爱司凯来说的确如此。