“三集五大”背景下人力资源集约化管理之企业负责人业绩考核管理平台的设计与实现

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人力资源作为企业发展壮大的重要基石，通过向员工宣贯“诚信、责任、创新、奉献”的电力企业核心价值观，建立健全企业文化建设工作机制，全面贯彻行为准则，努力提高全体员工的认同感、幸福感以及企业的凝聚力和向心力。

一、平台建设背景

为深入贯彻落实公司发展战略，建设“一强三优”现代公司，推进“两个转变”和建设统一坚强智能电网，深化人力资源的集约化管理，建立以能力和业绩为导向的现代人力资源管理制度，客观准确地评价员工工作绩效，激发员工潜能，形成有效的激励与约束机制，根据国家电网公司《关于进一步加强全员绩效管理工作的意见》（国家电网人资〔2009〕737号），结合公司本部实际，对《山西省电力公司本部绩效管理办法（试行）》进行了修订并印发。同时配套薪酬管理，以最大程度帮助省电力公司完成薪酬体系设计，同时可以规范和提升企业人力资源管理水平。

二、平台业务流程

图1：平台业务流程

图1为平台的整体业务流程，通过与用户目录、ERP系统接口实现了平台使用者的组织机构及用户信息的共享，与企业门户集成，将平台各项工作纳入门户管理，实现代办工作和单点登录嵌入，与数据中心接口，实现各项考核指标完成值的引入，结合平台指标及管理体系，实现考核监控、计算和汇总，完成整个业绩考核工作。

三、平台考核指标体系

企业负责人年度业绩考核的内容分为四个部分：定量指标、定性指标、不予奖励事项和奖励惩处。具体指标体系如下：

四、平台主要特点

第一，一体化设计。系统按照国家电网公司“SG186”工程整体规划，系统与目录服务、企业门户、ERP、财务管控等相关系统进行一体化设计，实现资源整合，数据共享，保证数据的完整性、及时性。

目录服务。系统的组织机构、人员信息由目录统一管理，避免多次数据维护，保证数据的一致性、准确性，实现数据共享。

企业门户。系统与企业门户集成，用户通过门户登录系统，系统通过门户待办工作发送消息通知，实现资源整合。

ERP财务模块。系统通过数据中心从ERP财务模块自动接入相应财务指标，无需人员干涉，减少用户操作，保证数据的准确性。

第二，信息流程化。实现业绩考核工作的流程化管理，以流程化的方式对考核全过程进行管理。以省公司业绩考核报表为例，其考核管理流程如下：

考核开启时，业绩考核办公室向部门联络员发送企业门户待办工作通知。

部门联络员填写企业业绩指标完成情况后，上报部门主任审批，系统向部门主任发送企业门户待办工作通知。

部门主任审批通过后报业绩考核办公室验收，审批不通过退回至联络员重新填报。

业绩考核办公室验收部门上报业绩考核报表，验收同意后流程结束，不同意则退回至部门联络员重新填报。

第三，全过程监控。系统提供一体化监控功能，对国网业绩考核报表、省公司业绩考核报表、省公司业绩考核目标值和省公司业绩考核定性评价考核、审批、验收全过程进行监督和控制。

系统对发送的待办工作进行监督，及时发现未处理待办工作，及时进行提醒。

五、平台主要功能

第一，国网业绩考核报表。国网公司考核省公司企业负责人指标体系，共48项指标，其中28项基本指标，20项分类业务指标，涉及18个责任部门。

国网业绩考核报表模块实现业绩考核办公室发送待办工作->部门联络员填报->部门主任审批->业绩考核办公室验收报表报送流程管理，并提供指标月度完成情况、累计完成情况、同比增长等查询。

第二，省公司业绩考核报表。省公司考核基层单位企业负责人指标体系，共143项指标，其中43项基本指标，140项分类业务指标，涉及19个责任部门，41个基层单位。以供电分公司为例，包含32项基本指标，25项分类业务指标。

省公司业绩考核报表模块实现业绩考核办公室发送待办工作->部门联络员填报->部门主任审批->业绩考核办公室验收报表报送流程管理。

系统中依据指标定义和评分标准将指标细化，细化为1057项考核项目，实现业绩指标的精细化管理。

第三，省公司业绩考核定性评价。对于省公司业绩考核定性评价，系统提供两种评价方式。

方式一：设“优秀、良好、一般、较差”四个等级，各等级与一组分数段相对应，可以自由编辑考核得分。

方式二：设“优秀、良好、一般、较差”四个等级，各等级与特定分值相对应，直接指定企业等级。

以上两种方式，考核开启时可灵活选择评价方式，系统将指定的评价方式以待办工作发送至企业门户。

第三，业绩考核报表数据接口。业绩考核指标中财务指标数量多，考核的企业范围广，为减轻用户工作量，保证数据的准确性。

为实现财务指标数据从数据中心自动导入，系统开发人员与财资部、ERP、数据中心厂家多次进行沟通，确定由ERP财务模块和财务管控系统取数，数据中心中转，业绩考核系统计算指标数值，财务部对接入数据进行审核。经统计，财务基本指标共有25项，其中13项可以实现导入，其余12项按原办法手工录入。

第四，企业负责人薪酬管理。系统提供企业负责人薪酬管理模块，根据企业负责人职务及任职时间，利用系统自动汇总业绩考核得分，依据《企业负责人薪酬管理暂行办法》，对企业负责人基本薪金、业绩考核奖、一次性奖励和其他货币收入四部分进行管理。提供企业负责人管理、薪酬四部分收入管理、统计汇总等功能。

（作者单位：山西电力职业技术学院）