欧洲采购趣闻

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天狮在国内建立直销连锁超市以失败告终，尽管对李金元的举措褒贬不一，但作为一种经营模式的尝试与创新，值得肯定。

天狮在国内要开超市的消息传来后，我们驻扎在欧洲的工作人员也没闲着。因为开超市，肯定需要进货，欧洲产品历史悠久，质量精良，当然是采购的重点地区。经过集团反复考虑，决定在欧洲先采购一些样品作参考。而这项采购的任务，则要由天狮欧洲各分公司来实施。

经过了一番精挑细选之后，我们首先选择了一家在意大利那不勒斯小有名气的厨房用具企业作为欧洲采购的第一站，我和欧洲区的一位物流经理前往工厂考察，在参观了成品、生产车间、成品库等相关设备后，对这家企业很满意。当天下午，我们便开始进行实质性的谈判。这时候，意想不到的一幕出现了――就在我们考察这家公司的同时，德国最大的连锁超市麦德龙也派人来这家企业商谈采购，刚巧与我们在接待室里碰了个正着。

对方的采购经理是一个金发碧眼，身材高大的德国人。俗话说，同行是冤家。在了解到我们也是来此采购产品之后，这位采购经理便耍起了小花样。他听我们讲英语，就用意大利语跟对方大谈什么中国是假冒伪劣产品的发源地，欧洲人根本不敢买中国的东西等等侮辱中国的话。他以为我们听不懂，其实我当时的意大利语经过刻苦学习，已经达到顺畅交流的程度。倒是这家伙的意大利语很一般，听着他有一句没一句的诋毁中国产品，我气得快炸了肺。我迅速做出回击，以意大利语反驳道：“据我所知，欧洲名牌产品有60％都在中国设有生产基地，生产的产品不仅在中国内地销售，也在欧美市场广泛销售，而且很受欢迎。麦德龙在中国的超市里有85％的商品都来自中国本土，75％的利润也是由中国本土产品创造的。对这些，你怎么解释?”

那个经理显然没想到我们会意大利语，愣了好大半天，才赶紧解释。称他没有别的意思，以为我们是中国台湾人，等等，可谓尴尬之极。其实后来通过交流，我也了解到，他其实对中国并无恶意，只是根本不了解中国，再加上一些对中国的歪曲报道，使他形成了这样一种印象。

经过我们的解释，他对中国产品和中国有了全新的认识。而这之后，我们成了朋友，我后来的很多采购客户都是这位仁兄帮我们介绍的。这正应了那句话：没有天生的善良与邪恶，一切问题的解决之道在于良好的沟通。后来我们在这家企业先期订购了一批样品，发往全球各大主要市场和物流中心，用于定价和市场测试。当然，后来随着超市计划的流产，不了了之。

其实，李金元提出的超市计划在一开始就受到了公司内部的一致反对。理由很简单，像家乐福、沃尔玛、麦德龙、乐购这样年销售额几百亿，甚至上千亿美金的超大型连锁超市，也只是做零售，基本没有规模生产。而天狮无论在规模、经验、管理水平还是授信额度等方面，都处于初级发展阶段，而消费群也基本仅限于会员和优惠顾客，公司的自有产品早已有良好的分销渠道。而采购产品在品种、价格、规模等方面根本无法与这些大型连锁超市抗衡，所以从一开始就注定这种新型尝试带有一种悲剧色彩。作为一家直销企业经营超市，就像电影里的友情客串一样，戏份少而且时间短。天狮超市计划停止后，我客串采购经理的角色也宣告终止。不过，在采购期间的所见所闻对我有着很大的帮助。

尽管天狮的尝试并不成功，但创新是发展的唯一途径，这句话毋庸置疑。彼时，天狮已经度过了原始积累的阶段，企业已经形成规模。公司有条件，也有资格在这条艰难的路上去探索一种新的模式。这种探索不仅仅是对天狮公司，也是对整个直销行业创新发展的一种探究，无论成功与否，我们都应该向这种勇气和精神致敬。