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“社群学习”与“学习社群”

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2014年9月初,中国银联支付学院的付伟院长在一次论坛上分享了“社群学习”的理念,受到了很多朋友的关注。在组织中很多知识都属于隐性知识,而隐性知识是个性化的,跟具体的人息息相关,所以需要采取一种能让相关人员凝聚在一起学习的方式,让一群对某个话题有共同兴趣的人都能围绕该话题进行讨论,分享彼此的观点,并对衍生出的新话题和新想法进行讨论。这种学习方式就叫社群学习。

参与社群学习的人,不一定每天都在一起学习、工作,但由于发现了相互作用的价值,他们聚集在一起分享信息、交流思想、互提建议;互相帮助解决问题,讨论各自的情境、追求与需要;思考共同的事项,探究各种想法,互相回应和反馈。这些人既可能创造出工具、标准、通用的设计、手册和其他文件,也可能只是彼此欣赏,对彼此的见解心领神会。不管怎样,在共同学习的过程中发现的价值让大家非正式地组合在一起。这种价值不仅仅体现在有效促进工作上,更重要的是能让人产生心理上的满足感―认识一些能够理解彼此看法的伙伴和归属于一组有趣群体所带来的满足感。久而久之,大家甚至能形成共同的身份感,从而形成“学习社群”。

特别是有了微信之后,学习社群更是成为一种生活方式。本期杂志的封面人物刘子熙老师有多个多达500人的“TTT练功坊”,国内很多培训师都在其中交流培训心得以及每日练功计划,形成了团队学习的氛围,这是一个非常好的社群学习案例。今年非常火的《结构思考力》一书的作者李忠秋建立的“结构思考力学院”总群也是一个500人的学习社群,这个社群在每个周四的晚上定期举办“在线学习沙龙”,每次都有上百人进行互动。上海的WorkFace现在已经成为全国性的大社群,也是一个非常成功的学习社群案例。各地的学习社群都是去中心化运营,在未来学习社群将无处不在。

从杂志的定位来讲,我希望本刊能成为一个基于社群学习的社交互动媒体,从而形成多个学习社群。从今年9月开始,本刊将联合多家企业大学在北京大学汇丰商学院领导力中心成立企业大学课题组,这个课题组也是一次对社群学习的有益探索,期待能与志同道合的伙伴形成企业大学的学习社群。