企业的目标,员工的选择
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当今职场，企业之间的竞争归根结底就是人才的竞争，如何能够吸引人才、留住人才，成了企业发展战略的重中之重。现在，高薪、高福利已经不再是吸引人才的不二法宝，工作环境、成长机会、企业文化……越来越为职场人士所看重，职场人对“东家”的选择也日益多元化。
作为企业人力资源管理成效综合评价的“品牌”、“口碑”，被各式各样的“最佳雇主”调查发挥得淋漓尽致，国际、国内各项“最佳雇主”评选活动如火如荼地进行着，声势浩大。雇主品牌评选“乱花渐欲迷人眼”，而职场人的关注度则如何呢？评选又会在他们的职业发展中占据怎样的地位呢？带着这些疑问，国内权威人才媒体《职业》杂志联合智联招聘开展了“职场人看最佳雇主”的特别调查。
关注度VS 参与度：雷声大雨点小
2002年，“翰威特”和《哈佛商业评论》在中国举办的“最佳雇主”评选活动引起了国内企业的广泛关注，上海的波特曼丽嘉酒店蝉联四届亚洲最佳雇主企业榜首。最初的雇主品牌调查由外资咨询公司引入国内，范围也只局限于一些外资企业，而如今平面媒体、网络以及电视媒体的大肆宣传中，“最佳雇主”的评选不能不引人侧目。职场人士对“最佳雇主”的评选活动关注度很高，36%的被调查者关注此活动，35%的被调查者更是将目光放在了一些名气大的、比较权威的活动上，对此活动不感兴趣的仅占29%。
虽然关注度持续升温，但参与度却不尽如人意。“您现在所在的企业参加过‘最佳雇主’评选活动吗？”的回答显示，65%的被调查者所供职的企业没有参加过“最佳雇主”的评选，15%回答不知道，所在企业参加过评选的被调查者只有20%（见图1）。除了针对参与活动企业的员工进行调查外，还有一些雇主品牌调查是面向全社会的，然而此次调查显示，91.5%的被调查者没有参加过类似投票，仅8.5%的人参与过“最佳雇主”的评选活动。
一些企业的HR经理在谈到不愿参加最佳雇主评选的原因时，提到了诸多顾虑，例如担心让第三方进入企业调查会造成企业机密泄露，担心调查会引起员工过多的抱怨、牢骚等负面情绪，还有一些活动借评选之名行收费之实等等。而众多雇主品牌评选，无论是否是商业运作，都无一例外地将目光投向了实力雄厚的大企业集团，再加上对中小企业雇主品牌评价体系建设的缺失，难以调动中小企业参加雇主调查的积极性。现在已经有一些人力资源业界人士指出，虽然在市场占有份额上中小企业无法与大企业抗衡，但中小企业的数量、就业人数和表现出的活力绝对不容忽视，雇主品牌活动应该适当考虑对中小企业进行关注和研究，以让雇主品牌的理念覆盖渗透进更多的企业。
评选活动最核心的特质就是信服度，但在此次调查中，我们也发现，职场人士对层出不穷的雇主品牌调查多是半信半疑。调查中，持怀疑态度者达到30%，半信半疑者占31%，认为总体上还是可信者占39%（见图2）。不过，即便如此，74.6%的人还是选择了对“最佳雇主”评选活动保持关注。
在同职场人士的直接交流中，我们了解到，不少职场人士对各类雇主评选活动名头不同结果却大同小异颇有微辞，每年的评选结果对他们来说也没有什么悬念，最多只是排序发生变化。更有几位职场人提出了这样的疑问：“结果的趋同，是这些大企业在各方面都经得起考验呢，还是评选范围、评选标准过于单一，又或是谁交赞助费多谁就能评上？”目前，雇主评选活动的主办方也是绞尽脑汁进行改革，例如增设单项奖、改进评选机制等。而此次调查中，职场人士的态度和反应无疑更加鲜明地给举办者提出了一个新的命题――如何让参选企业更加多元化，如何让评选标准、方式、结果更加多元化。
最佳雇主VS职业成功:不选最好的，只选最适合的
对员工而言，遇到一个好东家将意味着太多的收获：对员工尊重、和谐的人际关系、职业成就感、良好的培训升迁机制等等，“最佳雇主”的号召力也在此次调查中得到了体现。
在“最佳雇主评选活动结果对您的影响”的调查中，48.3%的人认为雇主品牌的评选为自己换工作提供了借鉴和参考；26.3%把进入这些最佳雇主企业工作作为自己奋斗的目标；7.6%在羡慕之余，对现在的工作单位心生不满；但也有17.8%的被调查者认为对自己没有什么影响。在职场人士心目中，“最佳雇主”也不仅仅是作秀，品牌的吸引力也是无法抗拒的（见图3）。
审视历届最佳雇主的得主，这些企业提供的种种诱人条件最后都可以归纳为一点――为员工的职业成功创造了良好的条件，有助于推动其职业的发展和成功。因此即使不是所有的人都能进入最佳雇主企业工作，但在“您认为在最佳雇主企业中工作和职业成功的关系”的调查中，47.5%的人认为在“最佳雇主”企业工作，能起到一定的助力，成功更容易、更迅速一些；23.7%的人认为在“最佳雇主”企业工作对自己的职业成功有很大，甚至是决定性的正面的促进作用；25.4%的人认为没有太大关系，关键看自己；3.4%的企业员工这些企业条件太好，反而让人缺乏磨砺，难以适应外面的竞争（见图4）。
职业规划专家指出，最佳雇主企业虽然能够为员工提供良好的工作环境、和谐的工作氛围、公平的培训升迁机会、优厚的薪酬福利等氛围，为职业的发展和成功助一臂之力，尤其在刚入职场初期这一效果更为明显。但同时也必须看到，职业的成功是多元因素作用的结果，如果不考虑个人的知识结构、实际能力、职业发展阶段而盲目进入，如果缺乏个人努力，那么结果只会适得其反。
在此次调查中，更多的职场人已经意识到了这个问题，当“一个进入最佳雇主企业工作的机会”摆在面前时，79.7%的企业员工会根据自己的现实情况和发展计划来决定是否进入，仅有20.3%的员工选择毫不犹豫地进入。职业咨询顾问指出，职业规划的原则并不能因面对“最佳雇主”而改变，最佳雇主企业并不适合所有的人，进入最佳雇主企业工作的人也不一定都能成功。创造一个良好的职业发展环境，虽然企业负有更多的责任，但也离不开个人的努力。进入最佳雇主企业工作只是达到职业成功的手段之一，还有其他多种可能性，人生的道理“失之桑榆，收之东隅”在职业发展中也是一样，所以切不可迷信最佳雇主企业、外资企业和大企业集团，找到适合自己的位置更为重要。
雇主VS 员工：我的心事其实你不懂
有人总结出了最佳雇主的三个共通点：不断激励员工创造出色业绩；千方百计确保员工能够感到被尊重和尊敬；拥有能够实现长期成功与持续性发展的方式和方法。雇主好不好，员工最有发言权。那么对员工而言，具备什么样品质和条件的雇主才是员工的“贴心好雇主”呢？
在此次调查中，当问及“评选出的最佳雇主中最吸引您的是这些雇主的哪方面”时，职场人士做出了自己的选择。排在前两位的和多数员工需求调查的结果并无二致，而富有魅力的领导者也成为最佳雇主人才竞争的有力武器。
22%的被调查者选择了工资、福利等物质待遇，21.2% 的人认为是员工职业生涯发展计划，15.3%认为最佳雇主能给员工带来安全感和满足感，13.6%的员工认为是企业的实力和前景，9.3%认为是拥有富有魅力的领导者，8.5% 认为是在行业内和社会上的地位、影响力（见图5）。
员工对最佳雇主的褒奖无疑从另一个方面反应了对现在企业的意见和期望，在调查中，41.5%的被调查者最希望所在单位能满足自己的成就感，21.2%选择养家糊口的需求，16.1%选择培训，13.6%选择获得尊重，7.6%需要好的企业文化。摒弃雇主品牌评选活动的噱头和商业色彩，我们不难发现最佳雇主的本来意义――让员工既高效又快乐地工作，从而实现企业和个人的双赢发展。无论是否参加评选，无论是否被选上，始终把关注点放在员工身上，探究、把握、满足员工需求，一直都应该是企业管理的关键点。
参加雇主品牌评选的企业，可能更多将目光放在了企业自身发展和品牌上，但对于职场人士而言，最佳雇主评选的最大意义已经跳出了企业竞争的范围。44.1%的被调查者认为，最佳雇主评选的最大意义是能够在全社会营造尊重人才、培养人才的氛围，27.1%的人认为能提升获奖企业的品牌，17.8%的人认为对其他企业人力资源管理水平的提升起促进作用，7.6%的员工认为能够为职场人士跳槽、择业提供借鉴（见图6）。
不做最佳雇主会怎样？富士康在中国深圳的工厂被某些媒体形容成“血汗工厂”， 却并未撼动鸿海集团老板台湾首富的地位。沃尔玛尽管在美国受到性别歧视的指控，也并不影响它在中国收购好又多连锁超市，进一步扩展在华业务。但另一方面，衡量企业的财务状况，不再仅仅依靠财务报表，人力资源的利用情况成为新指标。麦肯锡季刊文章提出，无形的人力资本已经成为企业创造财富的基础，企业应该更关注挖掘每一个员工的价值，而不是单纯的资本投资回报率。
做不做最佳雇主是企业的选择，但竞争的结果是市场的选择。相信对职场人士来说，最好的福音就是――最佳雇主对企业来说不再是花哨的评选或奖杯，而成为企业永远追求的目标。