战略管理在中美合作创新和发展中的应用

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【摘要】战略管理是确定企业使命，根据企业外部环境和内部经营要素确定企业目标，保证目标的正确落实并使企业使命最终得以实现的一个动态过程。战略管理包括经营范围和战略决策、资源和能力、内部优势和内部弱点、外部机会与外部威胁、合作与双赢等因素分析，本文通过作者的亲身经历，从战略管理的五个方面谈谈战略管理在中美合作创新和发展中的应用。

【关键词】战略管理；北卡罗来纳州；国际贸易

战略管理是指运用战略管理思想对整个企业进行管理，对企业市场、资源、信息、生产、财务、研发等各方面进行综合管理。战略管理也是企业进行竞争的策略，使其能够达到预定的目标，实现企业盈利和发展。战略管理研究始于20世纪60年代，到了20世纪90年代即已呈现多种前沿领域齐头并进的局面，现在出现百家争鸣的盛况，其内容极为广泛。战略管理的理念不但适用于企业的管理和发展，同时也适用于中美企业合作关系的建立。以下笔者通过在美国北卡罗来纳州（State of North Carolina）任公务员的亲身经历，对战略管理在中美合作创新和发展中的应用进行研究和探讨。

一、经营范围和战略决策在中美合作中的应用

界定一个企业的经营范围或者一个单位的活动领域属于战略决策。一个企业要确定是在许多领域里经营还是集中在某一特定领域经营，具体在什么领域里经营。北卡罗来纳州约有九百万人口，是美国比较大的州，占美国五十个州的第十位，首府位于罗利市（Raleigh）。北卡是美国和世界上烟草、家具和纺织中心。美国卷烟品牌骆驼牌（Camel）和云丝顿（Winston）牌等几种名牌香烟都产于北卡州。每年四月和十月，在北卡州高点市（High Point）举行的国际家具装饰布置品展销场里，有总面积达630,000平方米的永久性陈列室，分设在150个建筑大厅内，是全球最大的家具装饰布置品展览会。北卡罗来纳州政府商务部国际署在高点市设有专门办公室，接待来自世界各地的参展商和贵宾。烟草、家具和纺织是北卡的传统制造业，由于中国制造业的崛起，这种劳动密集型产业在北卡州衰落了。为了扩大国际文化和商务交流，1989年辽宁省与北卡州建立了“姐妹省州”（Sister State）关系，打开了改革开放之门，建立了国际交流的平台，为此后国际经济合作发展与投资作准备。在中方的影响下，北卡州长从吸引中国投资和向中国出口本州产品的战略目标出发进行工作也是非常有见地的，我国联想集团有限公司在2008年10月30日正式收购国际商用机器公司的电脑分公司，联想美国公司总部就设在北卡州三角科技研究园内。这就是在改革开放30年后的中国至今最大的海外收购案就发生在同辽宁结成“姐妹省州”的北卡罗来纳州里的原因所在，可以说，没有当年姐妹省州的建立，就没有现在的联想集团国际收购的大手笔。联想集团作为海外并购的最大赢家和先驱者得到了全球同行的刮目相看。西方企业已有近五百年的并购史，中国企业并购才起步，难免有不足之处，联想已脱颖而出，为中国企业并购和向前发展树立了一面旗帜，具有里程碑的意义。我们在为之热情祝贺的同时，也应冷静的思考和总结，使我国的海外并购取得更大的发展，成长得更加成熟。

二、资源和能力在中美合作中的应用

战略决策是企业的经营活动及与其所拥有的资源和能力的结合。战略管理必须研究企业采取有资源和能力的战略行动来抵消环境带来的威胁和利用环境赐予的条件，创造良好的盈利机会。如果企业没有财力去投资好项目，没有专业技术能力去掌握需要的技术，该企业就不会创新和发展。

在财政资源和国际推广能力上，北卡罗来纳州比美国其他州有优势，位于东海岸，有着传统的制造工业及新型发展的高科技产业和金融业。北卡州商务部国际署每年得到政府预算约八百万美金，支付约10人左右的国际团队人员的工资、办公室经费、差旅费、参展费和海外办公室的开销，比美国其他州的预算要大。亚洲和拉丁美洲是北卡州当年计划国际市场开发的重点。北卡州商务部建立了北卡州在香港和墨西哥办事处。香港是国际化城市，香港的战略地理位置适合于作为进入中国和亚洲的门户，便于办公、联络或出差。北卡州规模较大的公司都在香港有分支机构。如果以后中国业务和北卡州政府财政资源增多，再计划设立中国内地办公处。同香港的情况差不多，墨西哥作为北卡州拉丁美洲办事处也有同样的战略意义。

三、内部优势和内部弱点在中美合作中的应用

内部优势和内部弱点是企业内可控的两个因素。这两种因素可以利用得好或不好。企业在管理、营销、财务、生产、研发及信息等方面都有本身的优势与弱点。分析内部因素和环境是为了发现企业各职能部门的优势与弱点，以便制定切合实际的战略计划。企业应利用可控的内部优势来弥补内部弱点。

北卡州的家具和纺织业是全美和全世界闻名的，特别是高档产品。大多数美国人公认的家具品牌有伊桑•阿伦（Ethan Allen）、托马斯维尔（Thomasville）、莱兴顿（Lexington）、布罗伊希尔（Broyhill）等。高级家具沙发套的布料及成衣布料都是在北卡生产的。这些厂商在北卡州设有大规模的生产基地，并通过与产业相关公司的协调合作，形成了产供销一条龙。他们牢牢掌握着品牌的产供链（supply chain），其中包括产品设计，原料采购，生产制造，仓储运输，订单处理，批发经营，终端零售。这些是北卡州厂商的内部优势。

家具制造和纺织生产是劳动密集型的制造业，也是北卡州厂商的内部弱点。从北卡州制造业劳动力成本来看，一名广东的工人每小时工资仅为0.5美元~0.8美元，而同样一名北卡州的家具组装线工人或纺织工人每小时工资为15美元`~20美元。随着美元的贬值，劳动力成本的提高，大部分北卡生产组装地点都迁移到中国。品牌的产供链由六加一的部分组成，现在六部分留在美国，生产制造的一部分转移到中国，家具和纺织制造业在北卡州逐渐消失。

四、外部机会与外部威胁在中美合作中的应用

外部机会和外部威胁是由于人口、经济、自然、技术、政治和文化等六大方面的因素形成市场机会和造成威胁，影响企业服务和与顾客保持长久关系的能力。供应商、中间商、顾客、竞争者、公众等可能与企业的经营目标和理念一致，也可能背道而驰。机会和威胁基本上是企业不可控因素。战略管理的一条基本原则是利用外部机会，回避外部威胁和减少外部威胁的影响。

中国家具和纺织制造业在国际上已经取代了北卡州的地位，对当地产业和就业确实造成很大冲击或威胁。但中国大部分生产只是用于外包和低档非品牌产品。中国制造是产供链的重要部分，为六加一里的一。从另一方面看，这种冲击或威胁对北卡厂商也确实是一种机会。由于大多数北卡厂商做的是高端产品，从产品设计，原料采购，都是在美国进行，然后将半成品运到中国的。比如家具的某些硬木和软木，中国森林里找不到。即使找到了，中国国家对森林采取保护政策，严禁大砍大筏树木。还有一些国际品牌的布料，也是从国外进口的，专门用于某种品牌。在中国工厂里只是做简单的组装或生产加工，贴上美国厂商牌子后，再返销到美国。所以仓储运输，订单处理，批发经营，终端零售还是由美国厂商和中间人自己掌握，中国厂商和中间人很难介入和竞争。这就是至今还没有一家中国高档家具和纺织品牌打入美国市场的原因所在。北卡州厂商只是把生产地点迁移到中国。中国制造降低了他们的生产成本，产供链的六大部分却没有放弃，本身没有受到大的经济损失。

随着中国富人的增加和外企高管的进入，一些美国高档家具也在中国大城市里受到消费者的青睐。高级别墅配上美国的高档家具显得更加高雅，伊桑•阿伦（Ethan Allen）和托马斯维尔（Thomasville）家具商在中国都开设了零售家具店，生意红火。北卡州家具厂商现在在中国不仅仅是组装加工产品，也开始向中国高端市场进行营销，他们把威胁又变成了新的机遇。

五、合作与双赢在中美合作中的应用

战略管理的出发点是为了要使企业获得并保持竞争优势。如果某公司能够做到它的竞争对手所不能做到的事情或比竞争对手做的更好，这个公司便具有了竞争的优势。企业为了谋求生存和发展，经常会处于激烈的竞争之中。竞争在大多数情况下并不是一定要以消灭对手为目的。一个企业企图消灭另一个企业的毁灭性竞争确实存在，比如价格战，所有参与竞争的企业都将以损失自身利益为代价，而损失最为惨重的企业将自动退出竞争，宣告破产。可是一般情况下，竞争对手在很长一段时间内共同存在和发展也是很正常的。一方面他们通过竞争争夺客户和资源；另一方面他们为了生存又必须共同维护本行业的稳定性、共享利益，通过与其他企业合作来加强竞争力，得到双赢，也是常有的事，而且是更高境界的事，这就把同行生妒改变为同行相助。应该提倡后者，通过协作和优势互补使双方的企业得到更快的发展，质量得到更大的提高，何乐而不为？战略管理在姐妹省州上通过合作双赢加深友好，增大受益，创建国际间的和谐社会，迈向世界大同，应该成为国际交往的重要发展方向，其创新和作用不可低估。

中国纺织业发展很快，需要大量的配套设施和设备。北卡州纺织业很发达，纺织机械也很不错。但北卡州的纺织机械厂商比较小和分散，不像欧洲公司那么大和集中，容易组织起来共同开拓市场。他们都想去中国推销自己的机械产品，但不知道从何入手，也没有大量资金投入和雇用专业的国际销售经理。根据他们的情况，我帮助厂商们做了初步的出口营销计划，并同中国纺织总会和中国国际贸易促进委员会纺织分会取得联系。当时是两会的会长，中国国际贸易促进委员会纺织分会对我们非常支持，副会长愿意同北卡州国际署合作，吸引北卡州纺织机械厂商来中国考察访问。我代表北卡州邀请并接待了中国国际贸易促进委员会代表团，我也前往北京与中国国际贸易促进委员会纺织分会洽谈合作和参展业务。中国国际贸易促进委员会纺织分会与中国国际展览公司每年10月在北京的中国国际展览中心举办中国国际纺织机械展览会，展览规模是中国纺织机械行业最大的，是世界纺织机械行业里第三大的展览，九个展厅全部占满。中国国际贸易促进委员会纺织分会与中国国际展览公司任命我为1994年中国国际纺织机械展览会的美国招商总。在我们共同合作招商的努力下，有二十五家北卡州纺织机械厂商来北京参展，是展览会有史以来美国厂家参展最多的一次，展后买卖成交额也很可观。我们得到了中国政府和北卡州政府的赞扬，也受到了厂商的高度好评和感谢。中国和北卡州都在纺织行业里各有自己竞争优势，双方利用自己在纺织行业里的竞争优势取得了双赢，通过这次展览会建立了长期合作的友好和业务关系。

六、结论

战略决策要解决企业或单位与其所处的环境的适应问题。外界环境包括人口、经济、自然、技术、政治和文化等六大方面，对企业来说，都是不可控制的因素。企业只有设法适应环境，或改造和改善环境，而不寄希望于等待环境的改变。企业的活动不仅受外部环境的影响和制约，同时通过向外部提品和服务，传播信息以及开展公共关系活动，也可以影响外部环境，使之通过努力变得有利于企业达到自己的目标。为适应环境的变化，企业往往需要采取重大的关键性的战略策略和战略行动。

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作者简介：余前文（1957－），男，北京人，工商管理博士，原在美国北卡罗来纳州政府担任贸易专员，现执教于美国马萨诸塞州布里奇沃特州立大学商学院，从事管理学和市场营销学的教学与研究。