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“美杜莎”诱使360再陷漩涡

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美杜莎,这不是某位女性的芳名,而是百度新推出的一款安全插件“Baidu.Medusa”。最近一段时间,这款有着美好名字的插件让奇虎360气的够呛,“三百”大战在新的一年也有了新的冲突。

“三百”大战升级

奇虎360与百度的宿怨由来已久。2012年8月21日,360将360浏览器默认搜索引擎由谷歌正式替换为360自主搜索引擎,战争就此爆发。

近日,360通过新浪微博表示,百度广告系统“凤巢”推广的“美杜莎”插件,安装插件后,使用360浏览器登录“凤巢”的百度客户,会被提示更换浏览器。360方面表示,该插件会暗中对用户电脑屏幕截图并上传至服务器,窃取用户信息。

1月26日以来,百度推广系统的商家被要求必须安装该插件,该插件禁止百度广告主、商等合作合伴使用360浏览器,但可以使用微软IE、金山猎豹、搜狗、腾讯等浏览器,理由是360浏览器窃取百度与合作伙伴的数据。

360岂能任人鱼肉!不日,奇虎360就“美杜莎事件”向工信部举报,称百度“美杜莎”插件具有此前只有木马和间谍软件才会使用的偷拍用户屏幕截图、上传截图等功能。

百度回应称,“凤巢”广告系统涉及大量资金及商业交易信息,具有较高的信息安全保护需求,提示客户更换浏览器是为了防范“不负责任的开发者”获取客户信息和其他商业数据。该插件并未获取用户任何隐私信息,且只针对“凤巢”客户,不影响广大网民。

法律界人士对此事给出了看法:百度推出的插件产品必须尊重法律规定,尊重用户的选择权,不能强迫用户做出选择。

有业内人士认为,双方看上去是在安全问题上纠缠不清,实质则是搜索市场的争夺。

去年8月16日,360低调推出综合搜索,引起行业震动。自360搜索上线以来,百度赖以生存的搜索市场正发生重大变化。流量统计网站CNZZ数据显示:去年7月,百度的市场占有率高达81.54%;到 9月份,百度占有率已下滑到75.06%,360则从0%上升到7.42%;此后,双方此消彼长,到2013年1月,百度基本稳定在70%左右,360基本稳定在10%左右。

自去年8月360“跨界”搜索以来,百度便与360摩擦不断。百度一度对360的部分搜索结果进行“屏蔽”,将其搜索出的百度新闻、MP3、地图等结果直接跳转到百度首页,双方的争端甚至进入司法程序。

截至去年第三季度,百度的广告主数量为39万家,同期360浏览器的用户数已高达3.03亿户。这些广告主在360浏览器的用户中占比很低,而对于百度而言,他们却意味着每年200多亿元的收入,是百度的核心利益,百度加强防范无可厚非。

360被觊觎已久

360在上个月底召开新闻会对百度做出来指责。360安全浏览器高级总监陶伟华称百度强制性要求用户“二选一”。

为此,百度相关负责人解释说,这只是针对百度合作伙伴,包括广告主、商、联盟合作伙伴提出的要求,而非针对所有网民,同时,客户可以选择微软IE、金山猎豹、搜狗、腾讯等公司的浏览器,是“多去一”,并非“二选一”。

“二选一”,这是个在互联网行业并不陌生的短语。这有点像去年的3Q之战。因为此次事件,360安全卫士一度被用户卸掉约40%。

百度现在的做法与腾讯如出一辙。网民们不会忘记2010年的3Q大战,那时腾讯让用户们在其与360之间做出抉择。

此举一出,业界哗然,公众震惊,网民们在两个客户端巨头间左右为难,虽然卸载360的用户比例更高,但腾讯的过激行为却失去了人心,媒体的讨伐声覆盖各大版面。

事件源于2010年10月27日,腾讯刊登了《反对360不正当竞争及加强行业自律的联合声明》。声明由腾讯、金山、百度、傲游、可牛等公司联合。要求主管机构对360不正当的商业竞争行为进行坚决制止,对360恶意对用户进行恫吓、欺骗的行为进行彻底调查。

腾讯于11月3日晚了一则公告:在装有360软件的电脑上停止运行QQ软件。360随即推出了“WebQQ”的客户端,但腾讯接着关闭WebQQ服务,使客户端失效。四日后,在工信部等三部委的积极干预下,腾讯与360实现兼容。

这场争斗让中国互联网市场发生了一些变化。腾讯和360的竞争对手们正希望借两位大佬互搏受伤之际,在它们的市场中分得更大份额。而以“金山毒霸”闻名的金山安全公司宣布与另一家网络安全企业“可牛杀毒”合并。新公司的首个爆炸性举措,就是让销售10年,拥有2亿付费用户的“金山毒霸”彻底免费化。

遭遇十面埋伏

梁子结下了就不容易解开。奇虎360董事长周鸿多次在公开场合表露出温和态度,但“马化腾好像不大想理我”。

事实上,张朝阳、李彦宏也不太想理周鸿。不过雷军倒是表现出了大度的一面。

本周有传言称,在一次行业会议中,周鸿主动找到雷军说“一起聊一聊”,引起很多“雷、周和解”的猜测。

周鸿随后通过微博澄清了此事:我参加央视财经春晚邂逅雷总,闲聊个十几分钟。周鸿表达了“和好”的诉求:难道老死不相往来才正常?

他此前接受媒体采访时曾表示:“在商言商,在市场刀兵相见,是拼产品。过去了就是过去了,该合作时合作……可能我想得比较天真。就算某些人骂过我,我当时脑子一热也回骂,但我不记仇,过去就过去了,可很多人记着。”一向好斗的他转变态度开始变得温和起来。或许,这与360目前的境遇分不开。

安全产品、浏览器、网址导航、搜索引擎是奇虎360的主要元素。可是不论在任何环节,360面对的都是强大的对手。在安全领域,除了传统的杀毒软件厂商外,还有金山网络、腾讯的QQ管家,腾讯、小米公司均投资了金山网络。此前,有消息称,百度正准备入股金山网络,同时准备推出网络安全产品百度卫士。

百度是否投资金山网络的消息尚未确实,但双方已尽显“要在一起”的亲密。春节期间,金山网络推出“免费送民工回家”的活动,先是小米科技参与,本周则百度宣布参与。

在浏览器领域,则有金山网络、搜狗、腾讯、淘宝等公司,在网址导航领域,则有百度旗下的hao123,搜索领域则有搜狗、腾讯、百度、网易等公司。

遏制360似乎成了各互联网大佬的共识。百度、金山网络、小米科技、腾讯、搜狐包围圈已然形成。“三百”大战升级后,不排除百度联合360的其他对手们给360以猛然一击。

周鸿向来以互联网“斗士”闻名,与腾讯的“3Q”大战,与搜狗的浏览器争夺,与小米的智能手机口水战,又将战火引到了搜索市场与百度展开肉搏。目前来看,升级后的“三百”大战将为2013年的互联网市场带来不同凡响的革命。

“两者选其一”这种极端方式让腾讯时至今日还被公众所诟病,软件大佬的竞争战场如果集中在用户们的电脑界面上,要么360,要么百度,A或B,只有一个选择。软件大亨们应该明白,新技术和新领域层出不穷,这已经不是“垄断”手段所能控制的时代。

打破垄断,良性竞争是必然趋势,但“不正当竞争”的结果只能是广大用户的抛弃。回过头看看几年前惊心动魄的3Q大战,依然记忆犹新。最后的结果虽是双方握手言和,媒体的抨击声和用户的唾弃声却如犹在耳。

巨头之间已经由过去的“错位竞争”演变为“贴身近战”,这对打破垄断具有独特意义,也是行业和用户都愿意看到的。