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试论企业经营管理与提升企业核心竞争力

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摘 要:企业核心竞争力是企业的生命线,是企业运行发展的动力源泉。中国企业欲在经济全球化大潮中立于不败之地,最有效也是最关键的一点,即提升企业的核心竞争力。本文从现代企业经营管理理念的角度,阐述了怎样提升企业核心竞争力

关键词:核心竞争力;经营管理

一、什么是企业的核心竞争力

企业是由一系列生产要素有机组合而成的。当企业能够比竞争对手更好地使用这些要素完成某项工作时,企业就拥有了一定的竞争优势,就拥有一定的竞争力。企业竞争力的实质就是企业有效使用生产要素的能力。竞争力的形式极其多样,如由掌握某种重要技术专利而具有的技术方面的竞争力,由出色的市场营销经验和高效的市场分销网络形成的市场营销方面的竞争力等等。企业竞争力中那些最基本的,能使整个企业保持长期稳定的竞争优势、获得稳定超额利润的竞争力,就是企业核心竞争力。

简单地说,核心竞争力就是企业在经营过程中形成的不易被竞争对手效仿的能带来超额利润的独特的能力。它是企业在生产经营、新产品研发、售后服务等一系列营销过程和各种决策中形成的,具有自己独特优势的技术、文化或机制所决定的巨大的资本能量和经营实力。核心竞争力是企业获得长期稳定的竞争优势的基础。

二、经营管理与企业核心竞争力的关系

企业经营管理是现代企业保持良好经营状态的重要条件,良好的企业经营管理模式不仅可以增强企业的市场竞争力,而且可以使企业形成良性发展循环,逐步实现企业的壮大。企业经营管理目标就是要在时间、质量、成本、人力上取得最优化,它们是企业核心竞争力的重要来源,所以,经营管理在企业生存和发展中具有不可替代的作用。尤其我们黑化集团公司面临着钢铁市场不景气、原料煤价格上涨、企业设备老化的问题,市场竞争力受到了严重的挑战,在这种形势下,要想企业能够生存下去,就必须加强企业的核心竞争力。

提高企业自身的核心竞争力才能使企业有旺盛的生命力,并拥有可持续性的竞争优势。企业的优势可以简短的概括为成本、时间、质量、收益等指标上。虽然雄厚的资金保障、领先的技术和优秀的人才是企业不可或缺的核心竞争力,但是如果没有高效可行的经营管理模式将这些要素组织起来,那么企业也无法真正的具有强大的竞争力。传统的企业经营管理注重管理的全面性,要求企业做好经营管理方方面面的工作,诸如全面质量管理、全面营销管理、全面顾客满意管理等。但事实上不可能每一个环节、每一件事情都能做得很好。若要凡事都做得很好,必然分散管理层的精力和时间;更严重的是全面铺开就会影响对关键部门、关键环节的投入,实际上制约了这些方面的发展,进而对全局产生负面影响。

核心竞争力理论提倡集中的原则,它强调企业要把自己的物力、人力、财力投向企业的经营管理关键环节上去,而对非关键的环节仅要求做到合格,达到正常运转状态即可。只要关键环节得到强化,就能带动其他环节的提升。从竞争角度考虑,一个企业方方面面的工作不错,只能保证企业的一般性竞争力较强,仅能具备一般性的竞争优势。只有企业某一关键性竞争力比竞争对手优越时,才能使企业具备独特的竞争优势,才能确保企业获得长期的竞争主动权。而要做到这一点,就必须集中使用资源、精力和时间,创造关键环节上的绝对优势,形成企业的核心能力。

三、企业如何通过经营管理来提升企业核心竞争力

1、市场定位

市场定位是根据企业产业和产品发展方向,确定企业核心产业、产品,进行企业内部资源整合,选择核心竞争力的基础,是企业经营战略的核心内容。企业核心竞争力是提高价值的竞争能力,选择企业核心竞争力是企业战略策划的前提,有了正确的目标市场定位,明确的发展战略,是企业实行专业化战略成功的基础。我们黑化集团公司的目标市场定位是焦炭、尿素、硝铵为主打产品,双氧水、BB肥等为附加产品。

2、技术创新

企业要想在日趋激烈的市场竞争中占有一席之地,必须从知识经济的要求出发,从市场环境的变化出发,不断进行技术、管理、制度、市场、战略等诸多方面的创新,其中又以技术创新为核心。只有源源不断的技术创新,企业才能不断向市场推出新产品,不断提高产品的知识含量和科技含量,改进生产技术,降低成本,进而提高顾客价值,提高产品的市场竞争力和市场占有率,并适时开拓新的市场领域。我们黑化集团公司近年来加大科技投入,不断开发新产品,巩固核心产品。同时不断进行技术改造,通过推广新技术、新工艺、新材料,创新运用多种新型工艺操作法,来提高产出率。

3、控制成本

成本高低是决定产品价格的基础,同时也决定产品是否具有价格竞争优势和获利能力。无论从消费者选择角度还是企业获利的角度,成本优势都是企业竞争力的基础来源。处于低成本的企业更能吸引消费者对其产品的选择倾向,同时该企业可以获得高于产业平均水平的收益。我们黑化集团公司在控制成本方面,首先确定生产过程各阶段、各部门、各环节的成本费用标准、目标或定额,对各种资源和各项费用开支规定数量界限,包括确定目标成本、费用预算、材料备件消耗定额、工时定额、工序成本等。每月按时召开经济运营分析会,将全年成本指标逐月细化分配到各个生产单位,按计划对各单位材料计划严格考核,通过现代经营管理方式提高生产率,减少不必要的支出,降低成本,提高产品竞争力。

4、产品质量

质量是企业竞争力来源的功能性要素。质量既是商品在市场上实现交换的最根本前提,也是企业实现价值的决定性因素。产品质量是由企业的工序质量和工作质量所决定的。工序质量是指工序能够稳定地生产合格产品的能力。工作质量是指企业管理工作、技术工作和组织工作对达到质量标准和提高产品质量的保证程度。生产优质产品关键是强化全面质量管理。我们黑化集团公司通过建立一系列质量管理制度对产品进行检验,保证本企业产品的质量可靠度,从而使本企业的产品更具有竞争力。

5、经营理念

在企业的经营管理中,资本运营是企业运营的重要组成部分,保证资本运营的良好性是保证企业健康持续发展的重要保证。资本经营的原则是不仅充分利用好企业自身的资本,而且充分利用和支配好社会资源。对于国有大中型企业来讲,在其成长期间,资本扩张的方式主要是通过对资产重组和企业内外的资本运营达到资本扩张的目的。 所以,企业必须确立风险经营理念,增强危机感,树立风险意识和应对风险的预警机制,增强企业应对风险的能力。我们黑化集团公司针对具体情况制定了一系列规章制度,对合同签订、资金支付、赊销、供应商管理等进行明确细致的规定,使每一笔业务都权责清晰,从体制和机制上杜绝了产生风险的可能性。

6、营销管理

企业要实现综合实力的根本转变,提升其竞争能力,必须加强整合市场营销组织系统建设,形成健康有效的营销机制。开展整合市场营销必须通过机构设置和功能配置来实现。以建立起市场化经营体系,实现经营理念的转变。企业要不断研究市场变化,根据客户需要进行产品的开发。同时要加强供应链管理,即企业对其上游供应商和下游零售商、顾客所进行的精致化整合,以达到市场、产品、服务和信息的同步化,使企业较科学地组织协调由中间商到产品到客户的整个过程,从而以最短的时间、最低的成本,为顾客提供满意的产品和服务。

结语

企业核心竞争力是企业竞争战略的一个重要组成部分,决定着企业长远利益,并对发挥企业整体优势起着主要作用。现代企业要重视核心竞争力,加强经营管理,改变传统的经营管理理念,通过各种途径提高核心竞争力,扬长避短,最大限度地发挥自己的优势,才能不断提高价值产生能力,在激烈的国内、国际市场竞争中立于不败之地。■