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有病治病,无病强身!

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《公司病》与《员工病》这两本书,一本教你把重心放在组织建设,一本教你如何盘活人力资源,前者落脚点是制度,后者聚焦处是员工。

人会生病,公司何尝不是?都是有机体,都有生命力,只是各自的表述不同罢了。基于这样的认识,作为律师,我所在的事务所就曾推出一项面向企业的“法律体检”服务,宗旨很明确,就跟私人保健医生一样,定期检查,有病治病,没病强身。

柴田昌治,日本畅销书作家,学术·咨询(SCHOLAR CONSULT)株式会社董事、社长,主要从事企业管理咨询服务,近年活跃于企业内部教育、人力资源、企业风气改革等领域。《公司病》一书系柴田昌治的代表作,其在书中提出的观点已被索尼、丰田、优衣库、吉野家等日本知名大公司采纳,用于实践。

了解到作者的履历,则不难看出设计者的用心,把柴田昌治的《公司病》一书有意引入“药物”的概念,其在封面下方赫然写道——成分:独自研发之秘方;用法用量:每日10页,重者需加量(保证无副作用);禁忌:惧怕变革者忌用。把这个思路一以贯之,一本《公司病》既是病历卡,又是处方,倘若有管理者上门求医,我们大可说,来,对照目录,自己看去!

在书中,柴田昌治特别用讲故事的方式来对“公司病”进行诊断,这样处理,不仅现场感十足,显得逼真,而且也方便读者结合实际,能从案例中自行领悟与参透。如同书中所写:“员工不辞辛苦地加班,拼命工作,公司财务仍为赤字;公司内部弥漫着不信任的气氛,到处是嘴上谈兵的‘评论家’;公司重组令员工数量和薪水都大幅减少”这些,都是“公司病”!“公司病”的加深,会严重危及公司的健康运营,所以在柴田昌治看来,求医治病,刻不容缓。

然而即便如此,情况也在发生着变化。从病理学上讲,这个叫“病变”,或者是,“并发症”。就在《公司病》一书出版后的10年,柴田昌治又有了新发现——书名亦公布了答案,《员工病》,这回,轮到员工了。

和《公司病》相同的写作路径,柴田昌治将员工病简单划分为闭塞症、抱怨症、捣乱症以及其他一些急慢性疾病。书的开篇,柴田昌治以一句“员工为何失去了主动性”的提问,将员工病的成因、对策用杂论的方式娓娓道来。柴田认为,激发员工内在动力远比强压贯彻来得重要、显得有效。在此基础上,他提出了冲破闭塞感、恢复团队合作等诸多新思路、新想法和新观点。

虽然取名“员工病”,但该书却并非为员工而写。和《公司病》一样,《员工病》也是为企业管理者、公司领导层而写的。这两本书,一本教你把重心放在组织建设,一本教你如何人力资源盘活,前者落脚点是制度,后者聚焦处是员工,尤其是员工,不少管理学论述都反复强调,员工,只有员工才是公司最最宝贵的资产!

柴田昌治的这两本书虽然基于日本公司实例,但其反映的组织弊病、员工问题却具有普遍意义,有很强的指导与启示作用。当然,从另一个角度看,不管是《公司病》,还是《员工病》,这年头,打理公司不容易,有病快治,无病预防!

在柴田昌治看来,公司病就包括:亏钱症、涣散症、空谈症、肥胖症、迟钝症、失调症、思想僵化症等,这些都是组织内常见的症状,产生原因各不相同,有可能是制度不健全,有可能是官僚习气重,也有可能是发展思路乱,还有可能是盲目跟风学。