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电视机营销的智能化比拼

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就在国内电视厂商比拼“智能电视”、“社交电视”、“云电视”等新概念的时候,一家专注音响产品十多年的老牌电子企业也蠢蠢欲动,其已经研发成功一款集传统电视、电脑和优质音响效果于一体的iTV,并委托深圳双剑破局营销策划机构掌门人沈坤做好了市场营销的各方面准备,就待产品正式上市进一步搅动TV2,对时代的竞争格局。

这家公司就是享誉音响界的北京冲击波电子。

今年以来,电视界新概念层山不穷,创维首家推出“云电视”并宣布量产计划,海尔先后推出卡萨帝“云PAD”电视、云智能电视、无尾电视、脑力波电视等新产品,康佳联合中科院独家智能云电视并成为首家拥有电视版微博的家电厂商,TCL倾力打造“云生活生态罔”,三星在4月上市SmarI TV……

比拼智能:电视厂商之必选

据康佳集团股份有限公司多媒体营销市场部副总经理廖黎明介绍,外资品牌自从改变策略重视智能电视之后,LC、飞利浦、复普三大品牌都已经于9月初宣布将联合制定智能电视应用商店标准,开始发力智能电视领域,此前之所以没有大动作是因为外资品牌势单力薄、无法把握住同内政策因索。

苏宁电器北京紫竹桥店的家电促销员告诉《广告主》杂忠:“外资品牌相比之下更为关注电视机产品硬件本身,而国内的各大品牌提出名目繁多的概念,多少有点哗众取宠、为自己找些宣传点之嫌。”

事实果真如此吗?廖黎明在接受《广告主》杂志采访时透露,康佳集团在今年将2.0产品作为主推产品,其开发和营销方面的投入占公司总投入资金的大部分,而这个决定是根据市场和消费者的实际需求做出的。同时,他认为,未来电视机发展的三个关键词――智能、绿色安全、3D会成为该行业发展的重要趋势。

家电行业专家同样分析认为,从目前彩电智能化的发展进程来看,普通互联网电视是第一代,智能电视是第二代,云电视是第三代,电视产品智能化已成大势所趋,各品牌将其最先进的技术展现在消费者面前,这已然成为电子信息技术领域的又一次重大变革。

“目前的彩电行业已经到了十字路口,产业上下游的企业都陷入了困境,大家都在寻找突破口。谁先找到谁就将成为新一轮技术和产业升级的赢家。”创维集团副总裁杨东文如是说。

各挖亮点:2.0电视营销有新规

调查显示,目前消费者购买新电视的动机,主要是来自于两大需求,一个是原本有的电视坏掉了,另一个则是搬新家、或购买了新的房子。因为电视厂商推出新功能而去购买新电视的比例,其实不高。所以,诸如康佳等国内电视机行业的领先企业都将目标消费者定位为高端消费人群和时尚一族。除了在卖场邀请消费者亲身体验产品,康佳还在满足消费者个性化需求上采取了一系列措施,如针对目标消费人群注重时尚潮流和分享的需求,康佳于今年8H推出了7000、8000系列的微博社交电视。

不过,冲击波和沈坤还有着自己更为独到的市场眼光。借助公司发展十多年来积累的B2B渠道资源和推广经验,冲击波iTV计划首先投放二三线市场的快捷连锁酒店,因为双剑破局营销策划机构通过市场调查发现,经常出差的商务人士在外住宿时依然有较大的办公需求,而不少酒店的房间内配置的依然是传统CRT或者屏幕很小的LED电视,不要说上网,连读取存储盘里的文件和数据都成问题,给出差而未随身携带笔记本电脑的商务人士造成了极大的不便。“此外,冲击波作为音响界的翘楚,尚且没有能力同国内外大牌电视机厂商在卖场内短兵相接,选择通过B2B渠道打开市场、夯实产品营销基础,是比较保险的策略。”沈坤告诉《广告主》杂志。有了一定品牌知名度和影响力后,冲击波计划继续主攻二三线市场的家庭用户,让iTV成为他们更换电视、电脑时的首选。

康佳的智能电视产品在设计和传播上,也在努力突破行业藩篱,首先其智能云电视主打内容服务,不仅开发和创新可供用户观看和使用的内容,还注重通过挖掘自身特色吸引更多受众;其次,从时下观众普遍关注的、正在发生的话题和动态切入,紧跟时代步伐,让智能电视真正走近目标消费人群的生活,如微博社交电视的推出;第三,技术升级,如提高网络传输速率、加强电视面板的质量等,从硬件层面给消费者良好的体验。“针对2.0产品的独特性,我们在其推广的媒体策略、营销思路上也在不断进行调整。在媒体策略上,加大新媒体的投放力度;在营销上也不断探索新的营销思路,比如尝试通过团购、网店等开展销售。”廖黎明说。

扫清屏障:一切皆有可能

在杨东文看来,虽然智能电视是未来电视产业的发展方向,作为客厅互联网的终端,电视必然要走向智能,但是眼前智能电视在规模上还面临许多瓶颈。其中,最为重要的是智能电视的商业模式不成熟,在这样的情况下,电视厂商将主要研发和产品方向都放在智能电视上不仅有些超前,而且会影响其在LED、3D等相对成熟技术领域的布局步伐。

抱着引领行业发展潮流目标的家电企业已经开始整合各种资源以扫清智能电视发展的障碍。廖黎明告诉《广告主》杂志:“在智能电视这个特殊的市场上,我们还注重通过与专业技术机构如中科院的深度合作,联合LGD、百视通和BBTV等产业链合作伙伴、升级服务体系以增强软性竞争实力、加快硬件技术的升级换代等措施,为自身发展构建良好的内外部环境,以牢牢把握产业变革的机遇,引领电视2.0的潮流。”

随着《乔布斯传》引发的全球范围内对苹果品牌传奇的缔造者的又一轮关注,苹果公司筹备智能电视的消息也不胫而走,据悉,乔布斯曾告诉他的传记作者:“我想要创造一个集成的电视机,它用起来非常容易。它将与你所有的设备,以及iCloud无缝同步。它将拥有你能想到的最简单的用户界面。我最终破解了它。”据国外媒体报道,知情人士透露苹果公司将安排iTunes软件设计主管杰夫・罗宾领导一个内部电视机开发项目。这家智能手机和平板电脑市场领导者加入对用户客厅时间的争夺战,无疑会为业界带来又一次震撼。

“未来的电视,很有可能是家庭互动成为主导,比如,清晨由‘电视闹钟’把你叫醒,让电视根据你的行程帮你搭配衣服,再帮你搜索出出行路线及乘车方式,出门前还要看看电视的留言板查看资料是否带齐,晚上回家,联络以前的好朋友,来个十人对打的体感游戏,顺便电视订购一份肯德基做夜宵……”廖黎明畅想的未来电视,未必不会在不久后的某一天真的出现在我们面前。