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BOSS的心意,猜猜猜

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纵横行星,摸索上意,向来都是项高精尖的专业活儿,你不能期望每天都会有笑容可掬的天气播报员为观众朋友分析未来三天上面的气象走向:上午董事开会前晴转多云,午饭后茶水间有局部雷电,项目报告dead line前吹4-5级的偏北风,项目可行性报告提交后将发出黑色雷暴警告,个别部门有地质灾害危险,傍晚财务经理汇报之后,总经理办公室的PM2.5将会严重超标……

顶头boss能做到意图明确+论述精准+豪爽直率+善良体贴,这无疑是广大职员的美好愿望,而事实上,这种人往往不是在职场食物链的中层晃荡,就是在人家公司的交口称赞中流传。更多的时候,我们仰望领导的心意如云端神龙,忽隐忽现,阴晴不定。

要准确掌握领导者的卫星云图,本身存在天然的难度,加上海拔不同,植被各异,风景不一,高处眼界所及,绝非下属能全然领略得到。故此,摸索到的所谓意图,能得方向、明趋势已属不易。故此,探测的像素不可强求太高,对于乾隆与和珅这种貌似一人分饰两角的极致案例,不妨权当美妙的魔幻现实小说看看就算,段数低下的菜鸟们切勿迷恋或模仿。

当上意如雾里看花时,或因决策前保密,或因构想未尽成熟,或因有意留给下属发挥空间,也可能只是假意民主……而下属切忌不待扬鞭乱奋蹄,须知雷区不少,一旦触雷,尔将上下而求饶。当然一切决策不会凭空而来,你可启动GPS定位,从本职出发推演,翻查平日累积的经验教训,总结老大平日的逻辑路数,听听他人的想法,一番对比分析,BOSS需索的星象拼图便会逐渐明晰。(文/余枫汀 插图/张泽满)

把握每次近观机会

不管是电梯里还是年会宴席中,一般员工都爱对领导避之则吉,此举极为消极,其实于情于理,于公于私,都应好好把握近观领导的交流机会。见微知著,举一反三,边际心得不会少。

主动请教交融思考

在接受指令过程中,如有新的思路与建言也可及时主动相告,当然要以请教的方式提出,让自己融入上司的方向中,或让上司导入自己的设想里,这种交流能透析出领导的某些思考方式。

多维码捕捉

有时上司指令语焉不详,你要立即回应,自己复述一次或推演几个处理要点,如上司未形成明确想法,则不妨出是非题请领导回答,就算不能完全明了何为Y E S,至少能多明确几个N O。

由外而知上

不妨多留意与上司有长期联系的客户等人士,一旦有机会与他们接触倾谈,不妨以正面讨论上司切入,激发对方忆述与上司“那些年,我们一起跑过的项目”,人物性格跃然嘴上。

患难释善意

项目遇到重大问题时,绝不可以袖手旁观,与平流层划清界限,必须向上司释出最大的善意,一来可拉近心理距离,便于日后近距观测,二来亦能见证上司在处理危机时的反应与取态。

挖掘同好

挖掘与上司的共同爱好须找自己真心喜欢的范畴,除非你确定自己是影帝,否则千万不要强装兴趣。理解了上级对自己熟悉领域的想法,自然也会有助理解对自己不熟悉的领域的思路。

实时路面监测

计划不如变化快,项目推进中,领导有可能根据其上下左右的情势做出新的判断与调整,因此,定期或不定期向领导反馈,并保持适度的观察与及时修正,就可避免埋头苦干,抬头变天。

记录在案 忠实“原著”

领导发言时做好记录,因接收信息过程中难免会以自己个人主观喜好而有所偏重,忠实地记录原话,以备事后重读,还原现场环境,正是要重拾首次接收时的可能被遗漏的有效信息。