托斯卡纳风格住宅工程施工

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中图分类号：TU7 文献标识码：A 文章编号：100070

托斯卡纳类住宅风格源于意大利，是指仿乡村自然的一种设计风格。该类建筑工程一般单体面积普遍较小，但栋号较多，层数不高，多为6～8层，外立面造型较为复杂。仿天然岩石雕塑感外墙，坡形瓦屋面，错落有致的阳（露）台及瓦屋面造型是它的主要特点。

鉴于该类工程不同于一般住宅的某些特点，本人结合北京昌平区某住宅工程进行了一些施工总结。该总结主要围绕 “降低成本，减少投诉，提高项目管理水平”这一主线，从施工管理等方面进行了经验教训总结，为类似住宅项目提供一些借鉴。

项目施工管理的关键是突出项目管理的标准化：项目管理流程要固化，要突出‘领导重视、具体落实及过程记录’。

项目管理标准化的目的是要解决几个问题：思想上，解决‘想不想干，要不要这么干’的问题；行为上，解决‘怎么干，怎样才能干好’的问题；形象上，解决企业项目管理“车不同轨 书不同文”问题。也就是建立一套统一的标准程序来规范项目管理的各项行为，通过一系列规范有效的管理行为，体现整个企业管理项目的水平。

一个建筑往简单了说，就是一个产品，具备了工业产品的各个特点：各个工序相对固定，单个工序可以量化，作业区域及操作步骤相对固定，作业人员可以相对固定。所以说，在建筑领域推行标准化管理势在必行，尤其是较为传统的住宅类建筑。

目前我们管项目为什么‘这么累’，究其原因就是没有认真的按照标准化管理思路去执行，人为的随意性站了项目管理的主导。

管理好一个项目，应力在管理标准化的策划—执行—总结评估—修正—执行，力在项目的各个阶段提倡“高起点、高标准、高质量、高效率、高要求”的管理理念。把企业 ‘精细化管理，细节决定成败’理念发挥到一定的水平。

1、项目管理策划是决定项目成败的关键

项目实施性管理策划书是一个项目管理的纲领性文件，它是围绕‘一个成本为中心，安全、质量、进度、环保、创新五个管理为保证’（六位一体）作为基础，对项目的各项管理工作提出总体要求。

（1）实施性项目管理策划书应具备以下条件：

语言通俗易懂，易于理解、宣传

项目实施性策划书应该通俗易懂，言简意赅，能‘口语化’的一定要口语化；

对各级管理目标制定的要高，不能‘自贬身价’

目标能够量化的一定要量化，能够分解细化的一定要相对进行细化

项目实施性策划书是项目管理的实施纲要，不是施工组织设计，也不等同于标准化管理手册

（2）策划内容的大力宣传培训

策划书内规范的各项目标应宣传到主要作业技术工人层面；

宣传培训应纳入日常管理工作范畴；

策划内容的宣传落实重在坚持，重在常抓不懈；

（3）策划不能只流于形式

策划书的内容应结合项目的实际情况如实编制，编制前要对社会及客观环境做大量的信息调查工作，不能只一味的迎合特定格式，为了编制而编制，需要投入相当大的人力、物力。没有调查研究就没有发言权。

有几个方面的问题应该特别关注：

社会环境

了解客户投诉事件的关注点；

了解各级政府对同类产品的关注点；

了解属地环境的特点。

交往环境

了解管理各方的基本情况（公司特点、管理特点、管理流程、合同履属关系及内容）；

了解工作各方主要管理人员特点（行为方式、爱好、权限等）。

管理环境

了解分包单位的管理特点；

了解分包单位主要管理人员的权限及决策效果；

了解主要分包单位的班组来源及管理特点。

效益手段

合同利润分析；

合同风险及利润保证点挖掘；

施工过程利润点进一步挖掘；

建筑工程施工过程利润点主要在隐蔽及非常规施工项目；施工过程不应鼓励偷工减料，应进行必要的技术改进，应树立节约就是效益的观念；技术改进及优化要立主于先进工艺及成熟经验，要立主于‘唯我独有’的保密性；在策划阶段应明确非关键工序的优化，优化的过程要依托于严谨的力学计算及丰富的施工经验，没有一个多专的管理者是很难达到的；求精而勿滥是项目管理组织扁平化的精要；一个合格的项目管理者必须要有‘谦恭好德，学而不足’的精神，只有具备这种精神才能管理好一个项目、一个班组、甚至一个工人；施工过程的利润点开发值得每一个项目管理者去仔细思考；思考的过程是一个学习、调研、开发、直至完善的过程。

管理过程利润点挖掘；

仔细研究合同条款，吃透合同隐含内同，把握项目管理以合同为依据；严格按照合同去解决完善管理关系是管理一个项目的关键。

管理及制度落实风险。

严格的管理和制度的落实是要投入成本的；它的效益是隐形的、长期的；制度是否要落实下去应该进行风险评估，要评估不落实出现问题的机率及后果造成的经济损失，所以在项目策划内容中应仔细分析各工作阶段的单项及单体对整体效益的影响；投入必须是必要的投入，投入大小与风险机率对等；这需要相当的专业知识及实际经验，如项目本身不具备能力，有必要利用外援进行指导或评估。

（4）策划不能只流于书面

策划书是项目的行动纲领，目标是不以任何个人意志为转移的；在施工中要不断的对照-总结-纠偏，切切实实落实到各个施工层面，一句话就是‘重在落实’、‘重在追究’。

2、质量管理上应牢记“苦练内功、不断学习、提高意识”

提高项目整体质量管理水平的根本是，质量意识和质量过程问题风险评估水平的整体提高：

（1）质量管理重在领导重视

领导，尤其是项目班子成员和各部室负责人从思想上真正树立‘质量重于泰山，质量是企业生命’的理念；在思想深处要有‘质量就是前途，搞不好就要挨板子，丢饭碗’的危机感；要勇于承担自己在质量管理上的职责，要敢于担当质量搞不好、搞不上去所付的责任。

（2）质量管理重在教育

要让每位员工知道：‘怎么做，为什么这么做，不这么做会有什么后果。’。

（3）质量管理是动态管理，重在个人素质的不断提高

质量管理的精髓是‘全员管理’、‘动态管理’，在施工管理过程中重在发现问题、解决问题。

（4）质量管理重在落实

质量管理的落实重在执行力，重在资源的调配，没有资源就无从落实，没有落实就更谈不上质量；这是质量管理过程中生产部门和质量管理部门的相互制约关系，很值得人去深思，也很值得人去仔细研究落实；

（5）质量管理重在坚持不懈

3、进度管理上要加强整体忧患意识，熟练风险评估

施工进度方案应进行经济性评价；在经济性评价时，一定要充分考虑时效性及社会效益对评价结果的影响，力求达到既经济又适用。

应注意以下几个方面：

（1）施工队伍的安排应易于管理，应形成相互间投标及过程管理的竞争效果；

（2）工期密集期应以利于劳务的集合，避免人员季节性缺失；

（3）合理规避劳务的稀缺期；

（4）利用一切手段鼓励或刺激劳务高峰期队伍及作业人员的工作激情；

（5）合理平衡工期及质量安全的相互关系。

4、技术管理上要树立“高、值、易、效”意识，真正发挥在项目管理上的龙头作用

（1）高------高起点，高新技术运用

（2）值------高价值，高效益

（3）易------施工简单方便，易于控制

（4）效------高效率，反应要快，决断准确

一个合格的项目管理者可能不是一个技术全才，但作为一个专业技术人员应该具备‘快速决断，唯我无它’的个人判别能力；技术是项目管理的先导，是项目过程管理利润的根本，没有一个好的策划，没有一个好的技术策划者，项目的各项管理目标是很难实现的；所以说技术是项目管理的‘龙头’。

5、文明施工管理上要注重形象效益对比，力求“一劳永逸”

（1）平面、立面的整体规划

目前总公司及局已经有了一套相对完善的项目对外形象范本，项目文明施工就是分阶段内部细化；应结合不同阶段施工进度进行总体的场内立面及平面的细化工作；在项目策划书内应明确纲要，注明形象宣传场地及相关相对固定的宣传内容；要遵从‘可移动、可回收’的原则。

（2）宣传范畴

大部分宣传应结合法律、法规内容，应相对固定；适当考虑或预留形势宣传场地及版面。

（3）标志、标识范畴

主要是指明细管理内容及材料识别；

（4）企业形象范畴

（5）警示教育范畴

（6）力求达到紧跟形势，‘不落后、不过时’

6、沟通管理上应树立“尊、平、欲、立”的思想

沟通是构成一个项目或团体统一思想的根本方法；一个项目或团体的成功-失败除了内省与完善外，就是对内-对外的沟通管理 ；是企业及项目进一步发展的必备条件。

沟通管理应具备几个基本素质：

（1）尊------从内心尊重你的沟通方；

（2）平------从思想上平等对待你的沟通方；

（3）欲------明确传递自己的欲求和预期与对方；

（4）立------通过双方的沟通，树立交往各方团队形象，达到双赢的目的。