微博营销火起来

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仅仅半年时间，北京就有一大批商场陆续开通微博，这使京城商业的营销大战从线下蔓延至线上。包括朝阳大悦城、新世界百货、中友百货和王府井百货等新老商场，都已开通了微博。在业内人士看来，微博不是冷冰冰的广而告之，而是可以发表对产品的真实感受。借助微博营销，实体商场能够更有效地推广商品、提升品牌影响力。

今天你微博了吗?

如今的商业世界里，越来越多的人开始被鼓动着参与一个又一个平台，一个又一个系统，试用一个又一个新品，越来越多的聚集人气的地方开始被开发者改造成为现金流淌的地方。譬如微博。

今天你微博了吗7每一天，我们看任志强在用不到140字的篇幅来与他的支持者与反对者面对面，我们看潘石屹在用感情丰富的图片来向全世界展现自己的生活圈，网络这个东西已经越来越具备惊人的魅力，就连商场的竞争，也已经搬到了屏幕前，作为70后、80后的我们，想不惊讶都难。

查查百度百科，才知道，原来微博营销都已经有了自己的概念诠释。“微博营销是刚刚推出的一个网络营销方式，因为随着微博的火热，既催生了有关的营销方式，就是微博营销。每一个人都可以在新浪，网易等等注册一个微博，然后利用更新自己的微型博客。每天的更新的内容就可以跟大家交流，或者有大家所感兴趣的话题，这样就可以达到营销的目的，这样的方式就是新推出的微博营销。”

微博，是一个基于用户关系的信息分享、传播以及获取平台，用户可以通过EB、WAP以及各种客户端组件个人社区，以140字左右的文字更新信息，并实现即时分享。最早也是最著名的微博是美国的twltter，根据相关公开数据，截至2010年1月份，该产品在全球已经拥有7500万注册用户。2009年8月份中国最大的门户网站新浪网推出“新浪微博”内测版，成为门户网站中第一家提供微博服务的网站，微博正式进入中文上网主流人群视野。

随着微博的介入，商业与网络的联姻不再只局限于电子商务等领域。尽管刚刚推出不久，朝阳大悦城官方微博拥有的粉丝已逾1.2万人，尽管商场开业仅半年，但却凭借其的1000多条微博，已经成为北京最热门的商场之一。目前，京城众多商场都已经开通微博。其中，新世界百货和中友百货的粉丝均超过1500人，君太百货的粉丝数量更是达到2400人。不仅是北京商场，年销售额超过30亿元、王府井百货的支柱力量成都王府井，也开通了微博，了200多条微博。

想不火都难

新世界百货执行董事郑志刚曾表示，“新世界百货希望通过微博，与消费者进行交流和互动，让更多人通过这一流行的方式认识新世界百货”。

在这些商场的微博上，实时更新的除了商场的促销信心，还包括对于顾客的回馈活动，既宣传了自己的品牌，让消费者充分了解及时信息，也在一定程度上拓宽了自己的营销渠道。

DCCI《2010年中国互联网微博与社区调研报告》预计：到今年年底中国互联网微博累计活跃注册账户数将超过6500万个。微博流行最大的原因，因为它适应了用户互动交流的需求，顺应了信息传播方式大变革的趋势。作为互联网的一种最新应用模式，它的高度开放性，介于互联网与移动网之间，无论在何时何地，用户都能及时消息。这也正是商家们所看重的。

业内人士表示，微博营销覆盖面大，比起传统的商家商品推广方式来说，能够更迅速地传达给消费者。另外，微博的关注功能可以让消费者选择是否接受这些促销信息，不会因为频繁的促销信息让消费者产生厌烦心理。目前开始成为消费主力的“70后”、“80后”已经习惯通过网络获取信息，也能够接受网购的方式，微博可谓是商家迎合消费者的一种新方式。

“圣诞和元旦是每年的消费旺季之一，今年有很多实体商家和购物网开始利用微博营销吸引消费者。通过微博看打折信息很方便，包括很多品牌的优惠咨询。以往想要知道商场是否打折、打多少折只能自己出门，现在只要打开电脑就能知道。不过通过微博打折信息的商家中有一些不太规范的团购网和普通购物网站，所以还是不能轻信这些信息，应该找有信誉的商家购买商品。”某团购网的工作人员郭先生如是称。

对接商业平台还在摸索中

2009年夏天，门户网站中的新浪最先开通微博，并很快借名人之势占据了头把交椅。两个月后，百度推出了类微博“贴吧”，慢一拍的网易、搜狐，也几乎在2010年同一时间宣布内测微博产品，而腾讯的滔滔在暂停了一段时间后，重新披挂上阵　与此同时，天涯社区、开心网也相继推出微博。

有业内人士认为，“虽然这类传播目前仍以媒介形式为主，并没有带来直接的规模收入，但随着微博用户量的剧增，以及和手机、电子邮件的结合，其商业价值不可小觑。在Twitter平台上，已经可以实现和电子商务直接合作。”

“其实，对于微博的盈利模式，目前全球还没有成功的案例可循，微博鼻祖TWltter也在摸索中。除了外界经常提到的广告收益、平台收益，借助微博这一平台的传播效果，开展类似于诺基亚N8这样的活动营销也是新浪探索的一个案例。”新浪微博事业部总经理彭少彬表示。

目前，对于以新浪、搜狐为代表的门户微博而言，短期内还看不到盈利的模式。对此，新浪CEO曹国伟在此前谈及新浪微博商业模式时曾明确表示，目前商业化的模式“不用想太多，因为实际上互联网的盈利模式就那么几种，要么是广告，要么是电子商务，要么是游戏之类”。换句话说，只要能集中到足够多的用户数量，盈利模式根本是个“无须担忧”的问题。搜狐张朝阳近期也在不同场合反复表态：现在是投入期，既没考虑盈利模式，也没指着微博赚钱。

事实上，早在微博火热之前，商家已瞄准了网络这个平台，论坛里各类隐性广告软文层出不穷。如今，随着微博的升温，微博已经成为了资讯整合最及时、传播速度最快的网络平台。微博的转发功能，就像是一个信息放大器，在不断地转发中，信息的影响力就像雪球一样越滚越大。于是，越来越多的商家注册成了微博用户，利用微博这个免费又强大的平台打起了广告。

这其中，就包括精明的义乌商人，他们看到的是微博营销带来的巨大经济效益，在不断探索中，他们专注地做起企业微博营销。在新浪微博上，开通微博的义乌本地企业有40多家，如双童日用品有限公司、义乌双晨贸易商行等，且都有着少则几百人，多则几千人的“粉丝”群体。据义乌市双晨贸易商行的负责人陈萍介绍，他们经常把公司的产品图片、促销活动等信息发到微博上，为的就是提升产品的知名度，让更多消费者了解他们的产品信息。

企业微博究竟该如何搭建7对此，义乌商人楼仲平表达了自己的看法，今年9月，他曾作为受邀嘉宾参加了新浪微博一周年庆典活动。他说，微博营销可分为纯商业微博、企业理念型微博和个人微博三个概念。

纯商业微博，就是利用微博对商业产品以及服务水平进行宣传。企业理念型微博，则是对企业文化、企业品牌进行整体宣传，从而树立企业的良好形象。企业家的个人微博，楼仲平则认为这是一本教科全书。微博不仅记录了公司、社会的发展历程，而且通过互动环节，让别人了解到，企业主也是一个有血有肉的人，从而达到让“粉丝”喜欢关注，共同享受生活中的乐趣。