一本不能以貌取书的书

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老实说，这本书，就是《中国式管理》，给我的第一印象并不好。一幅并不具明星相的照片摆在封面的正中，照片的四周还散发出虚线，让人联想到阳光。对于我们这些经历过个人崇拜年代的人来说，这种感觉不太好。扉页印金，击凸“管理大师”四个字，好像也不那么“中国式”。

如果不是“以貌取书”，而是仔细读过全书，就会发现作者曾仕强先生在研究中国式管理方面真的造诣很深。于是我又明白了一个道理，书的装帧和作者关系不大，也和书的内容关系不大。

管理，是一个比较现代化的词，按常理说，科学无国界，管理属于科学范畴，也不应当区分什么外国式管理或者中国式管理。但是，各国或者更准确说各个民族都有自己的传统和文化，不管你是不是愿意，这种文化和传统总是要顽强地表现自己，从各个角落和各个层面渗透出来。就像中餐，不管是川菜、粤菜还是淮扬菜，不仅是到了国外肯定会揉进当地的味道，哪怕没有出国门，陕西吃到的淮扬菜，会有油泼辣子的影子，而在上海见到的川菜，辣味一定是打折扣的。管理也如是，我们在实践中其实早已深深体会到，尽管我们在努力学习先进国家的种种先进的管理理念，但是，中国传统的东西常常在不经意中出现在企业管理的方方面面。如果按照国外的管理条例去照本宣科，十有八九离死不远。

然而，确实不是所有的实践者都是理论家。我想，许多有实践经验的管理者在看这本书时，会有十分熟悉的感觉，因为都是自己自觉或不自觉地这么做的，只不过没有上升到理论的高度而已。自己去摸索，不自觉地运用中国式的管理方式，不免会走些弯路。有了这本书，把这本书作为自己管理的一种工具，可能会少走些弯路。

管理，不论是中国式的还是外国式的，在大的方面趋同的前提下，许多着力点是不同的。这是由于中国传统中的儒家学说几千年的影响。从这个角度看，对中国传统不熟悉的人要炉火纯青地运用中国式的管理是不可能的。换一个角度说，如果被管理者是在传统中国文化中浸润有年的人，而管理者一定要运用西化的管理方式，对方也是不容易接受的。

曾先生是一个有年纪的中国人，他的履历又透露出对西方的管理科学的研究，这就使得他把中国传统文化和西方管理科学有机地结合起来，且不是贴符号，是把中国特点融汇其中。

在《中国式管理》中，许多例子是有中国特色的。比如说，“对，但是没有用”，就是一个外国人不能接受的。西方人往往认为，对的，就应该是有用的。而在中国的许多企业的实践中，往往不是这样，比如说，部属的意见很对，但是没有顾及上司的脸色，把上司气炸了，这种对有什么用呢？所以，曾先生提出：在圆满中分是非，才符合中国式的管理理念。

除了这些，在书前的50个重点中，还有许多类似的观点，如：抱持既不赞同也不反对的心态，来包容一切；只要合理，怎么变动都行；采取无为的执行过程，才能大有为；老板做好人，干部做坏人，才是良好的配合。等等。

也许有人会说，如果这是中国式的管理，是不是中国式的管理就是不讲原则呢？曾先生好像预见到有人会如此发问，所以，他专门有一个重点是这么说的：“持经达变”是最有效的管理方式，有原则，却必须因人、因事、因时、因地而应变，以求制宜。

这本书整体上看，讲大义，讲中庸，平和圆通。要是说不小心露出了棱角，是有一小节叫做防止小人当道。其实我在一些大机构作过，对这一点也是感同身受。曾先生说：遍查所有正史、野史、传记、自述，从来也找不到一个“自动立志亲近小人，喜欢重用马屁精”的人物，但是不幸的是，大多数却为马屁精所迷惑。以至于许多人说：我们老板样样都好，只不过常常把好人看成坏人，却将坏人看成好人。这话说得够狠，也够精彩。但是也是中国式的，这种现象普遍存在于中国式的企业之中。