三星VS索尼
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三星电子（Samsung Electronincs）和索尼（Sony）之间的冰火之争，早就不是什么秘密了--灵蛇出洞，大象无形，一场数字时代的蛇吞象大戏即将上演。是蛇吞了象，还是象踢了蛇，抑或最终蛇象一"窝"，这些还不能下个定论
过去，索尼是业界的"老大级"人物，而三星充其量不过是个"小跟班"的配角儿,那么，现在呢？索尼会长出井伸之也承认"看来三星确实向索尼看齐"。而《金融时报》就更不客气地指出："韩国三星正在积蓄力量，以期成为赶超日本索尼的大型跨国公司。"
格局
"象"的失落和"蛇"的扬眉
上世纪80年代，看索尼的电视机，是一种荣耀的自豪；90年代，听索尼的随身听，是一种骄傲的欢愉。索尼，在过去的一个世纪里都是最响亮、最尊贵的世界顶尖级品牌。但是，黄鹤一去不复返，索尼的时代似乎也要过去了。
21世纪是数字化的时代，是一个崭新的时代。在这样一个时代，电子消费品成了最耀眼的产品。但是，恰恰就是在这个索尼统治了半个世纪的领域，索尼的光芒正在呈慢慢黯淡之势。2002年，索尼139亿美元的品牌价值虽仍是一个庞大的数字，但是与上一年相比，其实已经下降七个百分点了。在2003年7月24日公布的第一财政季度（4月--6月）联合结算报告中，索尼的营业额与去年同期相比少了7%，营业利润少了67.9%，而纯利润的降幅更是高达98%。这些数字是如此的触目惊心，以至于业界不由得不为索尼担忧。
这种担忧是有根据的。与之形成鲜明对比的是，索尼的对头三星的上升势头可谓十足，无论是在产品塑造方面，还是在产品研发方面，都显示出咄咄逼人的气势。2002年，三星电子的品牌价值由2001年的64亿美元增加到了83亿美元，在Interbrand"全球最有价值的品牌"的排名中，挤上了第34名，与索尼仅13步之遥。同时，三星以明星般的30%的品牌价值增长速度，成为全球发展最快的品牌，成为仅次于索尼的电子企业，将昔日叱咤风云的飞利浦、松下远远抛在背后。三星在很多产品领域都位居前三名，其专利数量进入了全球前五名。在过去一年中，三星获得的设计奖项只有苹果公司可与之相比。而在全球科技产业具有绝对权威性的《商业周刊》"IT100强"排行榜上，三星电子更是跃登2002年度的冠军宝座。对此,美国《时代周刊》大胆预测道：今后三年内，三星在品牌认知度方面将超过世界顶尖级的日本索尼。
三星毫不掩饰它欲取索尼而代之的野心。三星电子市场部部长韩昌镐常对媒体说的一句话就是："模拟时代是索尼的时代，数字时代是三星的时代。"三星要做"数字时代的领导者"，而索尼则是其进取目标。通过五六年的变革阵痛，三星已经成功地从一家模仿型企业转变为有开创精神的创新者，正在迅速成长为消费者最为熟悉的数字产品的品牌。三星公司首席执行官尹钟龙说："我们终将夺取第一名的位置。"在三星看来，打败产业巨头索尼的日子已经近在眼前，三星希望在2005年以前把全球销售收入增加两倍，一举超过索尼。
这股"寒流"索尼不可能感受不到。事实上，索尼已经有危机感了。索尼公司总裁安藤国威说："我每周都要下属提交一份报告，告诉我三星公司的一举一动。"索尼的时代确实耀眼，但是市场是无情的，而未来的路还很长。为此，索尼这头电子消费领域的巨象也开始思革求变，不断优化调整产业结构和重组人事制度，并且加大了新产品的研发力度。但是，在未来的日子里，索尼是很快地走出低迷，还是被三星超越，这都还是个未知数。
对撼
蛇扑象对，全线开战
在模拟时代，索尼在电子消费品市场绝对是所向披靡。但是，数字技术重置了电子市场的游戏规则，大家都重新处在了同一条起跑线上。在这场新的游戏中，三星率先于1998年忍痛变身转向数字产品，至今已积累了足以叫板索尼的产业资本。
三星首先发力的是在电视显像领域。三星一直想赶超索尼这一电视显像行业的传统巨头。去年，三星电视在产量上首次超越了索尼，一跃成为美国市场3000美元以上产品的最大销售商，登上全球彩电业的龙头宝座。
面对三星的咄咄逼人之势，索尼却淡然若定。毕竟，彩电市场是索尼的神话王国。索尼凭着"特丽珑"彩管技术，在CRT时代独霸全球市场30多年。但是，在平板显示时代，索尼明显滞后，它在等离子市场没有进入拥有核心技术的6家企业之列，在液晶市场也是姗姗来迟。总之，数字电视时代的索尼，少了足以独步江湖的技术利剑，总让人感觉有那么一点中气不足。
三星一直受制于"特丽珑"，以致很长一段时间内在彩电市场都无法争取到话语权。但随着数字时代的到来，三星便提出：要做平板电视的领跑者。三星举出的技术大旗是"DNle"(数码自然摄像技术)。这一耗费6年时间研发的尖端影像处理技术，一举夺得了85项专利，被视为制服"特丽珑"的利器。这无异于三星的一支强心剂。
但是，在电视领域，目前三星仍无法颠覆索尼的地位。索尼虽进入等离子、液晶彩电市场的时间较晚，但战果却不俗。今年上半年，索尼等离子和液晶彩电在日本的销售就已名列第二了。而且，索尼正加紧研究开发数字电视新技术，如"OEL"和宽带电视等。因此，三星电子影像显示器事业部常务副部长朴钟元坦白，"我们在中国高端电视市场最大的竞争对手仍然是索尼"。
移动通信领域是三星对索尼下手最狠的一个环节。手机业务一直是索尼最薄弱的环节，和昔日手机霸主爱立信的联姻也未能带来太多的转机。现在，索尼-爱立信还在亏损，这让久病未愈的索尼元气大伤。
三星正是看准索尼的这一薄弱环节发动攻击的。三星已经超越索尼，成为手机时尚的领跑人。目前三星是CDMA数字移动电话的最大厂商，并成为2002年全球增长最快的手机设备制造商，排名跃升全球第三位。三星手机曾用三个词表达自己的理想--惊叹、简洁和亲和力，这也是其核心竞争力。三星手机在外观设计方面可谓煞费苦心--从珍珠白色到双屏再到可挂在脖子上，这一个个创意，让人们相信，最漂亮的手机不是索尼的，而是三星的。
索尼和爱立信强强联合的初衷非常明确，就是要在五年之内做全球多媒体手机老大。去年，索爱刚进入市场可能还有点不适应，但他总有缓过劲来的那一刻的。而且，就凭爱立信的强大技术支持以及索尼销售渠道和娱乐时尚的实力，谁也不敢小觑这个手机市场的新宠。最近，索爱开始频频出击，从董事长换人到与诺基亚、IBM携手合作，从全球最顶级的P802手机到3G手机的，无不带给业界不小的的震动与惊喜。今年，索爱希望可以向7%--10%的市场占有率迈进，并最终实现盈利。
当注重外观设计越来越成为手机的共同特点时，技术和功能就成为决定因素。值得注意的是，在三星新的几款手机中，竟都闹出了对目前流行的彩信功能（MMS）说NO的笑话。因此，技术成了三星的一个软肋，其手机没有一块芯片是自己的。这些都给索爱留下了咸鱼翻身的机会。如果三星手机不提高其核心技术的水平，那么它未来的路会走成什么样，现在谁也不敢保证。
数码影像领域是又一个激战的战场。这里主要还是索尼的江山。在ZOL数据中心今年5月进行的调查中，索尼同时成为数码相机和摄像机的"最受用户喜爱的品牌"，其喜爱度高达49.6%。而三星的关注度只有9.6%。2002年，在中国市场，索尼的数码相机以19.7%的份额位居市场第一，而三星未能进入前十名。其实，这只是一个意外中的不意外。索尼在20世纪90年代就开发出了数码相机，而且它有着成熟的全球销售渠道，这些都成就了索尼在该领域的霸主地位。索尼表示，2003年起数码相机要达到年产50万台的目标，这也就是要拿下中国市场的半壁江山。
博弈
灵蛇有悔和大象无形
数字时代是一个梦想大行其道的时代，我们要相信什么事都是有可能发生的。但是，只是可能而已，梦想的成真还是需要条件的。
三星的梦想是裸的，就是要在不久的未来，超越索尼，成为"数字时代的领导者"。三星正在奋起急追，也取得了相当的成功。但是，索尼作为业界老大，技术、品牌和管理等方面都非常成熟，三星想把索尼一口吞下，肯定还是个痴心妄想。
而且，三星会不会成为又一个暴发户的流星幻影，还有待时间和市场的进一步检验。作为一个家族企业，三星有着不同寻常的管理风格和企业文化。三星虽然在亚洲金融危机之后，进行了改革重组，但是其自上而下的等级制度却是没有受到任何触动。李建熙及其家族仍然牢牢控制了三星的核心企业。这种高度集权的企业文化，可能有助于三星在早期强权掌舵地打拼天下。但无疑，一种缺乏透明度和包容力的制度在开放的市场经济的竞争中是非常脆弱的，这肯定会损害市场对三星的信心，并最终成为三星实现称霸全球梦想的绊脚石。
三星的高速发展使上面这些矛盾还潜伏在水下。但是，投资者们也并非毫无怨言。目前，三星的股价为309100韩元（241美元），这相对于去年24亿美元的盈利而言，是非常糟糕的一个数字。据预期，索尼的市盈率可达30倍。相比之下，三星的8倍市盈率显然还是不太能见人的。现在三星还没有在纽约股票交易所或纳斯达克挂牌。但有人士就指出，三星要与索尼竞技决战，就必须在两大交易所挂牌，可目前三星的公开程度肯定是不达标的。因此，要实现真正的成功，三星需要改变的还有很多。
索尼的神话也没有这么容易终结。与三星相比，索尼就象是一只老谋深算的巨象，默默地看着周围群"蛇"乱舞，而自己则悄悄地调整着步伐。或许，大象无形，这才尽显真的英雄本色。索尼的品牌久入人心，已经成为电子消费市场的"标杆"，他现在需要的只是一场全新的数字革命。
出井伸之出任CEO后，索尼就确立了AV和IT相结合的改革方向，要求所有的电子产品数码化，要具有网络的功能。索尼的数字革命的决心越来越坚决了。最近，索尼又大刀阔斧地发起了新一轮的改革，在2003年到2005年间将斥资13000亿日元用于电子业务的重组和升级，以扩大数字AV等成长性产品的市场占有率。为了更好地拓展全球业务，索尼还率先引进了区域代表管理体制，以亚洲、美洲、欧洲三大运营中心取代了原来的日本、美国、欧洲三大区。目前索尼的营业利润约为4%。索尼的目标是，到2006年60周年大庆时，营业利润率至少要达到10%。
面对三星的挑衅，索尼的总裁兼首席运营官安藤国威表示："我们和三星的资源不同，索尼追求资源的独特性和不可模仿、无可复制。如果说综合的竞争对手的话，索尼目前没有特别合适的。"没错，我们决不能怀疑索尼在未来应有的发展空间。还是那句话，在数字时代，任何事情都是有可能的。三星可以异军突起，为何索尼就不能坐稳他的霸主地位呢？
源自《周末画报》2003年10月18日
三星与索尼互不相让
"危机降临时，不仅要将危机当成完善自我的一个契机，更要通过危机提高企业的竞争力。要具备世界一流的竞争力，必须勇于改变，除妻子和儿子以外，其他什么都要变。"
--三星集团会长李建熙
"在模拟技术时代，我们落后对手30-40年，然而在数字时代我们可以赶上我们的竞争对手，大家处在同一条起跑线上。"
--三星首席执行官尹钟龙
"我们要打败索尼。今天，索尼拥有最强大的品牌号召力；到2005年，三星要比索尼更为强大。"
--三星公司副总裁金炳国
"看来三星确实是在向索尼看齐，不过，不论产品开发还是设计，三星都还需要向索尼学习。"
--索尼社长兼CEO出井伸之
"我们和三星的资源不同，索尼追求资源的独特性和不可模仿、无可复制。如果说综合的竞争对手的话，索尼目前没有特别合适的。"
--索尼COO兼总裁安藤国威
"索尼是个不得不独特的企业。AV和IT的技术和灵感已经很自然地融合在索尼的所有产品中了，索尼想不独特都不行。"
--索尼公司副总裁Bob Ott