跨步提速 理念先行

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聚焦区域专题

智能家居区域市场调查历经上海和江苏两站的采访后，我们将目光聚焦浙江，在这座地处长江三角洲南翼的经济强省。据有关数据显示：2008年，浙江全省生产总值为21486.9亿元，比上年增长10.1%；人均生产总值为42214元，按年平均汇率折算突破六千美元大关，增长8.6%。在经济高速发展的同时，这片传承着吴越文化的秀色水乡，同样是一片孕育新兴产业成长与发展的宜居之地。在本次采访中，我们将以杭州和温州这两座具有代表性的城市为重点为大家剖析发展中的浙江智能家居市场。

市场差异明显 杭州提速较快

关注浙江智能家居市场的发展现状，首先我们将目光投向杭州，这座素有人间天堂之称的美丽城市，也同样拥有着如国内其他一线城市的高位房价。智能家居在这里也曾被开发商寄予了楼市新亮点的期望，在2007年底到2008年中旬，杭州有几家一线的开发商都不惜重金打造了智能家居的精装修样板房，但在实际推广中事与愿违，杭州蓝庭智能市场部经理吴磊告诉本刊记者：“各开发商以智能家居为亮点作为推广主题都没有收到很好的效果，现在有部分开发商已经将样板里的智能化设备撤走或是不以智能家居为推广重点”。

在房产商层面的尝试并未收到预期效果后，以集成商、工程商为主体的智能家居市场继续在摸索中发展。2006年开始从事智能家居专业集成的杭州昊辉智能系统有限公司，如今已成为当地一家知名的集成商，昊辉智能采购经理赵燕燕对三年多来杭州智能家居市场的发展做了一个形象的比喻：“在杭州市场，消费者一开始对‘智能家居’这个概念一点也不了解，甚至都没听说过，集成商只能通过一些渠道开拓市场，客户主要是有着极强接受新事物的能力和有一定经济能力的高端客户，当时的杭州市场打个比方说属于‘新生儿’阶段”。

“到现在三年多的时间过去，随着市场的发展，各地智能家居厂商崛起、各大小相关房产商工程商纷纷往智能家居行业靠拢，整个市场慢慢地充裕起来。‘智能家居’概念虽说还没有达到妇孺皆知的程度，不过市场知名度也算是慢慢建立起来了，装修的客户不管高端、中端还是低端客户，会时不时的提及‘智能家居’，这也是行业应该感到欣慰的一件事，从无人知到部分人知这是个极大的进步。现在的杭州市场打个比方说应该属于‘中学生’阶段”。

赵经理同时也对市场未来的走向作出憧憬：“市场需要成熟和规范，厂家、工程商、终端客户都应该相应得成熟起来，厂家产品需要优胜劣汰、工程商需要取精去粕、终端客户需要淘汰旧的生活理念接受新的智能生活理念，这个市场还需我们大家的努力推进，希望不用再过几年就能看到杭州智能家居市场会跨入有思想、有规范的成熟‘大学生’阶段”。

作为浙江省经济发展的另一高地，来自温州的博睿智能科技汤小祥经理表示：“就目前而言，温州的智能家居行业才刚刚进入一个智能家装‘新概念’的推广期，还谈不上发展，相比较一般地级城市，温州的市场容量和消费能力是绝对值得期待的，甚至要超过省会城市”。而另一方面，温州启迪智能科技徐炳盛经理也客观的认识到，“当前市场尚属于半开发状态，智能家居市场容量比较小，眼下高端客户仍是智能家居产品主要定位的消费群体。智能家居服务商基本都属于不专业，而客户群体概括说来也存在着‘有钱的客户不懂智能化，懂智能化的却消费不起’的现状”。

国内外品牌分布凸显层次

目前杭州与温州两地市场上的智能家居品牌分布基本涵盖了目前国内市场上常见的智能家居品牌。

以杭州市场为例，昊辉智能赵燕燕指出：“一些国外的产品品牌很响亮、开模制造都很精美，符合大众审美观，且产品质量称得上赞，但造价不菲，主要面向中高端市场；国内的品牌可能限于技术、设计、资金、视野等因素，品牌效果不是很好，开模比较粗糙，不过价格相对来说很便宜，这样主要是面向中端市场”。

纵观浙江智能家居市场，在高端市场，占据较大份额的还是一些国外品牌，如ABB、AMX、霍尼韦尔、快思聪、西门子、施耐德等，而国内品牌方面索博、波创、瑞朗、科力屋等也成为大家耳熟能详的品牌。近两年来发展较快的背景音乐领域，依然是以泊声、NuVo、澳斯迪、音・丽士为代表的主机式与向往、声扬、雨读等为代表的分体式共同发展，满足着不同层次的客户所需。

发展模式之殇 探索中寻求前进

在采访过程中，我们注意到以“智行天下、善行天下、商行天下”而闻名遐迩的温州人对接受新鲜事物拥有着与生俱来的优势，但在温州这片具备一定的市场消费力的市场上，智能家居却还没有真正发展起来。

在问及其中的原因时，博睿智能科技汤小祥经理认为这其中存在着多种影响因素：首先，目前智能家居产品技术并不完全成熟，经销商在经营过程中相当辛苦，在很大程度上，智能家居也还是拿灯光做为主打产品，让客户感觉不到智能产品带来的新鲜感；

其次，经销商一般没有自己的模式，也没有可参照的模式，只能边做边摸索，使智能家居发展变慢，不敢大投入，大都是在“无门无店”的环境中生存，生存都是很困难，更别说发展了。解决不了自己的发展模式，智能家居是没办法发展的；

第三，智能家居产品的价格居高不下，产量上不去直接导致价格永远不会降低。

经销商积极寻求市场突破点

对于开拓好本地市场，各家、经销商最大的期待还是来自于厂商的支持，杭州昊辉智能赵燕燕经理对于厂商、商和经销商三者的职责作出诠释：“厂商提供质量好的产品和鼎力相助的技术、物流服务等支持，并做好市场规范化和品牌打造的一系列活动；商则是配合厂家与经销商一起在所的区域内尽可能地做宣传，将厂家品牌知名度尽可能的提高，配合协调经销商开拓市场，给经销商一线的技术和销售支持；经销商需要大力开拓市场，利用好厂家产品资源和商支持资源，为扩大市场增加利润尽最大的努力”。

但在现阶段厂商提供的支持还较为有限的情况下，、经销商也开始较为现实的从自生出发寻求市场突破点，温州博睿智能科技便是通过成立自己的技术团队，实现优质产品的资源整合。汤小祥经理认为，“当前，厂商的主要工作还是应该精耕细作提高产品质量，本地市场的开拓，主要还是需要依靠经销商在当地树立良好的品牌和形象，经销商需要有好的产品，再有好的营销，这样才能走的远”。

对于智能家居理念与产品的本地化宣传的问题，温州启迪智能科技徐炳盛经理指出：“智能家居概念的普及自然需要一定的广告投入，但目前工程商都舍不得，也不会从这块入手，因为在市场还不成熟的阶段，即使这样通过宣传提高了消费者的消费意识，但很大程度上还会是替他人做嫁衣。而目前更为重要的问题是，从事智能家居的工程商规模都还比较小，不是很专业，需要更多来自厂商的业务与工程的培训知识”。

蓝庭智能市场部经理吴磊则从市场实际出发提出：“厂商要加强市场管理机制，规范操作，提高自身的产品品质。同时为地方商、经销商提供包括技术支持和推广资金支持在内的更多实质性支持，而不是一味的以产品形式来支持，希望厂商能够更多的让利于商及经销商，这样才能充分调动他们的积极性，部分厂家不应该抱着投机的心理与商、经销商合作”。

体验式营销期待直面终端

温州博睿智能科技作为当地刚成立的一家专业公司。从业之初便着力体现出自身的强势与专业，即便是现在市场整体容量较小，但他们依然坚信在接下来的日子里面，依靠自身不懈的努力，将成为市场的佼佼者。

据汤小祥经理透露：“博睿智能新近完工的160平方的智能家居体验厅，使公司走出了智能家居无门无店的尴尬局面，为温州智能行业开创先河，目前智能家居展厅已经调试完了，开始在当地进行宣传，推理念者得市场。目前来说，智能家居不能当做产品来卖，而应当做理念或服务，提升客户本身的价值”。

建设体验厅只是博睿智能进军智能家居市场的开始，对于长远的发展规划，进驻如苏宁这样的大型卖场或建材市场等等，汤小祥说，其实与装修公司合作是一种不长远的打算，也从侧面表现出智能家居行业发展的不成熟。在智能家居全面推广开后，技术和服务也急需跟上，智能家居极有可能成为一种家装必需品，安装商直接面对终端客户，或许会在不久的将来成为现实。

我们看到更多的经销商开始注重通过体验屋，加强对智能家居理念的营造，“智能家居，理念先行”也开始成为越来越多从业人士的共识。

下期预告：聚焦齐鲁大地――山东智能家居市场调查

随着市场的发展，各地智能家居厂商崛起、各大小相关房产商工程商纷纷往智能家居行业靠拢，整个市场慢慢地充裕起来。“智能家居”概念虽说还不能达到妇孺皆知的程度，不过市场知名度也算是慢慢建立起来了，装修的客户不管高端、中端还是低端客户，会时不时的提及“智能家居”，这也是行业应该感到欣慰的一件事。

其实与装修公司合作是一种不长远的打算，也从侧面表现出智能家居行业发展的不成熟。在智能家居全面推广开后，技术和服务也急需跟上，智能家居极有可能成为一种家装必需品，安装商直接面对终端客户，或许会在不久的将来成为现实。