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也许是为了低调行事,也许并没有完全做好准备,在中国最大的网络购物节日“双十一”之后的第一天,全球最大的C2C电子商务公司ebay通过另外一种方式回到了中国消费者的视野。
11月12日,eBay宣布与中国内地时尚电商公司走秀网合作推出“eBay Style秀(ebay. )”频道,向中国消费者出售服装、包袋、鞋类、配饰、保健与美容产品等时尚生活用 品。
消费者在该频道购物下单后,这些来自eBay的产品会先被送到走秀网的美国仓库,通过走秀网的质检后,由走秀网负责运回中国并快递给消费者。这个过程目前大概需要12天。此外,走秀网还将负责本地退货与中文客 服。
eBay曾是中国最早的一批电商“大佬”。2003年eBay以1.5亿美元全资收购易趣网进入中国,此时,淘宝才刚刚成立。
但淘宝向卖家推出的免费政策很快占领了易趣的市场。到2006年,易趣的市场份额被挤压到30%以下。
eBay在2006年与TOM在线成立合资公司运营易趣,并由TOM在线运营和控股。eBay实际已退出中国面向消费者的电商市场。eBay当时还与TOM在线签订了一份为期五年的排他性协议:eBay不得在中国从事与易趣相冲突的业务。
此后,eBay在中国的业务转向跨境贸易,即为在eBay平台上向全球出售商品的中国卖家提供服务。这项业务的销售规模在去年超过了20亿美元。
今年,eBay全球的业务增长明显放缓,环比增长率已经由2011年第四季度的35.5%,下降到2012年第三季度的14.8%。同时,受全球经济增长放缓的影响,eBay在欧洲和美国的业务陷入停滞。对此,这家公司提出了“新eBay”的口号,并且要加强在移动、支付、跨境交易等方面的投资和业务。
于是在今年年初,当eBay与TOM在线的合约到期,易趣成为了TOM集团旗下全资子公司,而eBay则拥有了重返中国B2C市场的资 格。
eBay正是在这时开始与走秀网接触。走秀网CEO纪文泓确认,eBay与走秀网在今年4月正式签订合作协议,通过走秀网的平台出售eBay时尚百货类中“最值得信赖商户”的商 品。
“时尚类产品本就是eBay在供应链上的强项,而走秀网在从全球采购商品,并且将商品有效地销售给客户方面也有很长时间的经验。”纪文泓说。
但对eBay来说,要考虑的东西显然会更多。eBay大中华区CEO林奕彰之前在接受媒体访问时表示,“如今的eBay认为投资必须是在高利润的地方,而这在中国目前的电商环境下很难,所以eBay在中国会更加谨慎。”
但中国目前的状况是,几乎所有的时尚类电商都在走折扣店的模式,争夺消费者对高端商品的低价需求。并且,还没有任何一家奢侈品与时尚电商盈利。
eBay很难不被拖入“价格战”的泥潭中。
由于涉及跨境运输、通关等多个环节,消费者在“eBay Style秀”频道上买到的商品,其价格将肯定高于eBay的销售价。
而eBay与走秀网能做的,只能是尽可能降低两个平台之间的差价。“我们会通过大量的采购和内部运费的优化来降低消费者的购买价格,但不可能低于eBay的原价。”纪文泓 说。
根据eBay提供的数据,2012年上半年,中国消费者浏览的时间合计1700万小时,并且服装是中国消费者网上交易产品类别中购买量最多的类别。但eBay要想真正把这1700万小时完成在中国本地的转化,并不像它们当年收购易趣时那么容易。
不过,与走秀网的合作并不是eBay在中国短期内的唯一任务。按照林奕彰的计划,eBay还将在中国做数十亿美元的整体投资,并已经在着手准备垂直类电商项目、更主动与中国卖家沟通、数据分析支持、完善物流解决方案四大战略。
eBay在中国
01 2002年3月
eBay以3000万美元收购易趣网33%的股份,易趣网更名为eBay易趣,并迅速成为国内最大的在线交易社区
02 2003年6月
eBay以1.5亿美元全资收购易趣
03 2006年12月
eBay与TOM在线成立合资公司运营易趣网,其中TOM在线持股51%,eBay持股49%
04 2007年
跨境贸易电商平台上线,为向全球出售商品的中国卖家服务
05 2012年4月
易趣网成为TOM集团全资子公司,eBay完全退出
06 2012年11月
eBay与走秀网合作推出“eBay Style秀”频道