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试用期的热情

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热忱来自内心的责任与真正的喜爱

和千千万万踌躇满志的大学生一样,从美丽而纯洁的象牙塔迈进光怪陆离的社会,我的心底既充斥着惶恐不安的动荡感,也有着挥之不去的莫名胆怯。不过,我应该算是一个比较幸运的毕业生,在离校前得到了一份业务员的工作机会,试用期为一个月。

在我正式进入试用期前,一些资深的学长、学姐告诉我:“试用期最重要的是平稳过渡,不求有功但求无过。”不过,我接受不了这种“平稳过渡”的工作作风。当元老们捧着报纸、端着茶杯消遣时,或者趁老板不在随便找台电脑冲浪时,我将公司厚厚的产品名录看了一遍又一遍。每当有不懂之处时,我就会缠着那些元老寻求答案。有时元老们在回答完我的问题后,会再加上一句:“新人总是三分钟热情。”

“我的热情不会退的,”我默默地告诉自己,“我一定会珍惜工作机会,尽情地展现自己多年来的所学。”在对公司的产品有了足够的了解后,我开始踏上艰苦的奔波之路。今天去城东,明天去城西;今天在最热闹的市区,明天去最偏远的城郊。城市公交车的拥挤程度超乎想象,而意外堵车的状况又层出不穷。在空气污浊的车厢里,心情会在污浊的空气中慢慢发酵、变坏。可是下了公交车,我会立即让自己的情绪如衣着平整如昔。随着探入丹田的深呼吸,所有芜杂的情绪都会被滚烫的热情取代,走向客户的脚步也是自信而坚定的。

虽然我知道谈成一笔业务非常不易,我这样的新人很可能一无所获,但我还是热情饱满地去拜访每一位客户。有一次,我遇到了一个非常忙碌的老总,在我向他推销产品的过程中,被无数次不期而至的电话、突如其来的到访和员工例行的交代工作所打断。这位老总每次都抱歉地说:“年轻人,你等等我,我马上就来。”最后这位老总说:“年轻人,你真不错,今天我们的交谈被打断了无数次,每次我回来和你继续的时候,你丝毫没有不耐烦的表现,而且热情依旧。我相信这家公司有选聘你这样人才的眼光,它的产品质量肯定也没有什么问题,这份50万元的订单我签了。”

但是回到公司的我热情就“减分”了不少,我总是躲在办公室的角落里闭目养神,很少找其他同事闲聊,甚至有几次老板来了,同事们争先恐后地去打招呼,我也没有起身。当我签下50万元订单后不久,老板娘来公司探望老板,顺便视察一下公司的情况。好几个男同事连忙为老板娘端茶送水,女同事则夸老板娘的坤包新潮,而我依旧头也不抬地整理文件。等老板娘走了,有同事告诉我:“小路,老板娘离开时脸色铁青,她的枕边风一吹,就算你立过功,试用期结束也会走人的。”

试用期的最后一天,也是老板宣布我去留的日子,那些渐渐和我熟悉起来的同事,特别是和我同期试用的新人,都纷纷表达出对我的不看好。其实,我心底也是忐忑不安,已经作好了整理简历四处求职的准备。不过,我心底却有另一个声音:“我努力过,也为公司带来了效益,我不该是离开的那一个。”

推开老总办公室厚重的大门,我的心悬到嗓子眼儿,其他几个试用的新人已经先到了。“你们中间只有一个人能留用”,老总的第一句话就让空气顿时凝固,我的手心汗津津的,其他的新人也紧张不已。老总站起身,走到我的面前,拍了拍我的肩膀说:“小伙子,就是你了。”我们面面相觑,脸上都是大大的问号。

老板没有卖关子,而是适时地解开了谜团:“热情对于业务员来说,是非常重要的,但是每个人的热情都是有限的,谁也不能苛求你永远是一枚火球。你们别看小路在公司里冷冰冰的,甚至对老板、老板娘都爱理不理的,但是在潜在的客户前,他可是热情饱满,仿佛不用热情融化对方就誓不罢休似的。”

用你的热情感染、融化对方,相信不仅是在职场上,即使在平时的交际中,也是一条永恒的成功捷径。