“Aha!经验”和“舌尖现象”
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你有没有过这样的体验：一个问题百思不得其解，某一瞬间灵光像一道闪电，刹那间照亮了思维的陷坑，一切疑难似乎都迎刃而解。还有一种体验：在街上遇到一位多年不见的同学，刚想喊他，却怎么也想不起他的名字。答案就在嘴边，我们能够清晰地感觉到，却没有办法说出口。为找出原因，我们就走进本文一探究竟吧！
你大概听说过“尤里卡计划”吧，它又称“欧洲技术复兴计划”，是西欧国家为了应付美日竞争而制订的一项在尖端科学领域内开展高级技术合作的计划，1985年7月由法国总统密特朗提出。“尤里卡”一词是希腊文音译，意思是“我知道了”。据说当年古希腊学者阿基米德接受了希耶罗国王关于检验王冠含金纯度的任务，但百思不得其解。当他坐到浴盆里准备好好洗个澡轻松一下时，突然之间他意识到了可以利用浮力来解决问题，这就是后来的浮力定律。当时阿基米德高兴得从浴盆里跳了出来，狂喜地冲到大街上边跑边喊：“尤里卡!尤里卡!”在心理学上，这被称为“Aha!经验”。
“Aha!经验”是一种突然而又强烈的顿悟体验，由德国心理学家卡尔・缪勒命名。它更像一道闪电，在刹那间照亮思维的陷坑，一切疑难似乎都迎刃而解，随之而来的便是异乎寻常的兴奋与激动，绷紧的神经一下子松弛下来，甜蜜的感觉将持续很长一段时间。
一位接受实验的被试者是这样描述这一瞬间的感觉的：“它好像是突然从外边来到我心中的。我觉得绝对不会错。好像火焰一闪，我知道我是对的。”
另一种在问题解决过程中通常会遇见的体验是“舌尖现象”，简称TOT。这是一种“几乎就有了”的感受，答案就在嘴边，我们能够清晰地感觉到，却没有办法说出口，或加以具体的描述。比如当你回忆小学同桌的姓名或者很久以前穿过的衣服的颜色时，便可能经历如下的体验：“它是一种强烈的情感。字的节律可以存在，只是缺乏一定的声音来装饰它。也可能隐约地感觉到点什么，像开首的元音或辅音，在飘忽地引诱着我们。它不停地在你心中跳动，力求以文字来填充。”这就是美国心理学家威廉・詹姆斯对“舌尖现象”的精彩描述。
“舌尖现象”是由大脑对记忆内容的暂时性抑制所造成的，这种抑制来自多方面，比如对有关事物其他部分特征的回忆掩盖了所要回忆的那部分特征，或者受到回忆时的情境因素以及自身情绪因素的干扰等。而消除了抑制，如经他人提示、离开回忆困难时的情境、消除紧张情绪等，“舌尖现象”就会消失。
“舌尖现象”在我们考试时表现得最为明显，那时人容易紧张焦虑。当拿到试卷开始答题时，可能会出现“舌尖现象”，即明知考题的答案，但是由于情绪过于紧张，一时想不起来。这时可以先放下这道题，稍微调整一下情绪，对自己说：“不要紧张，没有关系，过一会儿我就会想起来了。”然后，平静地开始做下一道题。
当“舌尖现象”出现时，你首先要保持镇静，注意放松，调整呼吸。然后，通过情境和结构回忆与该问题有关的内容，发掘出合理的材料和线索。或者，你也可以暂时放下当前的题目，先做别的题，过会儿再回头思考，说不定会从其他题目中得到启发而豁然开朗。