整体护理模式在健康体检中的护理体会
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摘要：目的：探讨整体护理模式在健康体检中的护理体会。方法:采取试验组和对照组对照的方法，将传统的健康体检方式和将整体护理模式融入到健康体检中的方式进行对比，比较两组体检模式的对于健康知识的需求度、知晓自身的健康状况、改变不良生活习惯、增加健康行为方面、对服务的满意度等方面进行问卷调查。结论:整体护理模式用于健康体检过程中对提高体检效果和满意度有明显的改善。讨论:将整体护理模式运用于健康体检的护理过程中，是一项值得推广的工作。
关键词：整体护理；健康体检；护理模式
【中图分类号】R47【文献标识码】A【文章编号】1672-3783(2012)04-0342-01
1 对象与方法
1.1 对象我科在2010年12月至2011年5月，选择来我院接受体检者成年人1000例，其中男456例，女544例；年龄35至69岁，平均56岁。文化程度初中至本科不等。将上述人士随机分成试验组和对照组两组，每组500人。
1.2 方法
1.2.1 对照组：采取传统的体检流程：①受检人员提前预约，由护士长负责安排预约时间、体检时间、体检人数，填写好体检表格，给予统一的体检通知书，注明体检时间、项目、注意事项及要求。②准备好体检所需要的医务人员、各项设备、仪器、用品等。③合理安排体检秩序，认真完成各项体检工作，做好三查七对工作，以保证体检快捷、有效、有序地进行。④体检结束后，汇总并整理好各项检查报告，由体检医师出诊断报告，护士根据检查结果、诊断结果整理出相关健康宣教文件，最后由主检医师审核并签字确认后发送给受检者，并请受检者填写《体检中心满意度调查表》。
1.2.2 试验组：采用整体护理护理程序的模式结合传统的体检流程，完成整个体检过程。选择主管护师以上的经验丰富护士担任体检中心的责任护士，并对责任护士进行各项体检项目的目的、过程、做法、注意事项等的专业培训。安排责任护士全程陪同受检者参加体检，每位受检者的体检选择菜单、体检过程中的宣教、体检结束后的宣教、追踪护理等全部由同一位护士完成。具体流程如下：
1.2.2.1 受检人员提前预约，护士长根据预约时间安排好体检日期后将受检者资料分转给各位责任护士。
1.2.2.2 评估受检者的总体情况。责任护士根据情况不同见面或电话询问并记录体检者年龄、性别、职业、文化程度、婚史、生育史、现病史、过去病史、有无家族病、遗传病等，了解受检者对健康保健知识的需求，评估受检者需要体检的一般健康检查问题和特殊健康检查问题。填写好受检者的健康评估表。
1.2.2.3 诊断健康体检问题。根据每个受检者的主观要求、客观情况诊断出受检者的需要解决的体检方面的一般健康检查问题和特殊健康检查问题。完成受检者的健康体检护理诊断表。
1.2.2.4 制定健康体检计划。根据以上健康问题为受检者定制体检菜单，并得到受检者本人的认可。制定出体检过程中需对受检者进行宣教的内容、计划，并以口头宣教的方式告知体检者体检前的准备工作（如饮食、着装等）、体检各项项目的意义和注意事项，和体检者约定体检具体时间，并送上体检项目清单、体检流程单及相关体检项目的注意事项、相关要求的书面宣传单。以上工作完成后做好记录。
1.2.2.5 实施健康体检计划，合理安排体检。每位责任护士一次体检中带领5至10位体检者。责任护士之间参差安排各自接待的受检者的体检项目流程，如：抽血、胸透、身高、体重、测血压、心电图、超声检查、查体、特殊检查时间、顺序，尽量避免等候。接待体检者，介绍体检环境，等候期间再次介绍等候检查项目的检查目的、注意事项，起到强化教育的目的。体检中发现问题时，及时利用简短易懂的语言对体检者进行针对性的健康宣教，不失时机地进行解释、指导、安慰工作。整体护理是患者为中心，实施身心整体护理，健康教育是整体护理的重要组成部分。因此在责任护士和受检者的接触过程中，要遵循随时进行健康教育的原则，以便达到最佳的护理效果。完成体检过程后，记录下整个执行过程，对体检过程中受检者提出的问题、及体检过程出新出现的不良隐患、体检过程中解决的方法、内容以及需要进一步解决的问题做好记录，为进一步解决问题作出计划。
2 统计学方法
4 结论
将整体护理模式运用健康体检中的健康体检模式和传统的健康体检模式相比，体检的效果和受检者的满意度得到了明显的改善。
5 讨论
从表1可以看出，受检者对于健康知识的需求度其实是相差不大的，但是从认识到体检的重要性来看，试验组的受检者对体检的重要性有了更明显的认识，而从知晓自身的健康状况、改变不良生活习惯、增加健康行为方面，试验组的受检者有了明显的改善，对体检的满意度，也由对照组的82%提升到了98%。
通过整体护理的模式进行健康体检的护理，其实就是一个全程专人健康教育和护理的过程。实施全程健康教育，为体检者和受检者之间的交流和沟通搭建了有效平台，通过交流沟通，体检者更能把握受检者的心理感受和心理需求，不仅消除了受检者的陌生感和恐惧感，而且体检服务做到有的放矢，取得受检者的信任和主动配合，确保体检工作顺利进行和体检结果的真实有效［4］。
参考文献
[1] 贾真.健康体检人员的健康分析与指导[J].中国辽阳医学,2011,2(20):184-185
[2] 耿志云.试论整体护理在手术室的应用[J].医学信息,2011,1:191-192