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除了上帝,任何人都必须用数据来说话

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多年前,美籍华裔历史学家黄仁宇就分析道:“中国最大的毛病,是西欧和日本都已以商业组织的精神、一切按实情主持国政的时候,中国仍然是亿万军民不能在数目字上管理。” 直到今天,中国可以说是一个人口大国、互联网大国,手机大国,却依然不是一个数据大国。正因为如此,涂子沛的《大数据》一书,在信息开放和技术创新的大背景之下,显得尤为重要。

沃尔玛首席信息官罗林·福特说:“每天早上一醒来,我就要问自己怎么才能让数据流动得更好、管理得更好、分析得更好?作为全世界最大的零售商,沃尔玛拥有世界上数一数二的数据仓库,是最早应用数据挖掘技术的企业之一。比如在一次例行的数据分析之后,研究人员发现:跟尿布一起搭配购买最多的商品竟是啤酒!尿布和啤酒听起来风牛马不及,但这是对历史数据进行挖掘的结果,反映的是数据层面的规律。经过跟踪调查,研究人员得知了原由:一些年轻的爸爸经常要到超市去买婴儿尿布,有30%到40%的新爸爸会顺便买点啤酒犒劳自己。沃尔玛随后对啤酒进行了捆绑销售,销售量果然双双增加。不仅是零售业需要大数据的支撑,如今的制造业大多数机器上都安装有一个或多个微处理器,已经进入大数据的状态。消费营销行业,无数顾客的交易触点和网上点击的流量,通过随后的数据挖掘而使商务变得更为智能。谷歌甚至认为其无人驾驶汽车也是一个大数据的问题。

在信息社会和数据开放方面,美国无疑走在了前列。比如,USAspending.gov是个巨大的数据开放网站,可以对美国联邦政府2000年以来高达3万亿元的政府资金使用情况以及30多万个政府合同商所承包的项目进行跟踪、搜索、排序、分析和对比,其数据每两周更新一次。而最近美国总统奥巴马又公布了一项大规模的数字化政府战略,旨在建立一个21世纪平台,来更好地为美国公民服务,包括要求联邦机构为移动设备(手机)来优化他们的网站页面信息。

种种迹象表明,世界正在进入“大数据”时代,一场“数据革命”浪潮正在改变着政府、商业以及我们的生活。正如哈佛大学商学院访问教授托马斯·H·达文波特所指出的那样:大数据之所以产生,是因为今天无处不在的传感器和微处理器。我们正在迈进普适计算的时代。其实,所有的机械或电子设备都可以留下数据痕迹,这些痕迹表明了它的性能、位置或状态。这些设备和使用它的人,通过互联网互相交流,又形成了另一个庞大的数据源。

除了上帝任何人都必须数据说话。现代管理学之父德鲁克有言,预测未来最好的方法,就是去创造未来。正如本书作者涂子沛所说:收集数据、使用数据、开放数据,都是大数据时代我们中国人需要一一面对的挑战。如果我们继续漠视数据、拒绝精准、固步自封,等待我们的,还将是一个落后的100年。