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“经销商战略联盟”的2006升级版

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虽然目前大家都强调什么“整合”、“集约化”,但社会对重庆电视台“经销商战略联盟”的“细化”是持广泛的欢迎态度。因为“经销商战略联盟”自问世以来,为重庆各行业的终端行销做了很多的好事,例如:

“哇哈哈”在重庆产品销售出现了问题,“经销商战略联盟”通过调查广告投放频次,投放周期及频道选择后,找到了相应的解决办法,并在市场销售方面发现了铺货和陈列等问题,及时为客户做出了建议,帮助客户调整了广告及销售策略。

为了帮助华硕笔记本电脑扩大重庆市场份额,提升营销宣传力度,使他们首次投放的电视媒体广告物有所值。经销商战略联盟的工作人员走访了重庆的专业电脑卖场、家电销售终端及行业渠道销售公司,得到了真实的数据,对华硕电脑公司重新部署市场策略有很大的帮助。

“经销商战略联盟”在对“三精胶原鹿骨粉”的调研中,针对零售市场的专业知识、终端促销力度、网点等方面为客户提出了相应的建议,改变了原来销售仅局限于药房销售的方法,提高了市场覆盖率。

经销商战略联盟针对“雅倩”旗下各产品系列进行了重庆市场的竞争环境和营销动态的现状分析,对“雅倩”各类品种在重庆市场的生存状况做了一次扫荡性摸底,从营销、推广、产品、广告行为等方面提出建议。

虽然有贪便宜而让劣质奶粉乘虚而入,甚至出现“大头”娃娃,但高端奶粉市场仍有较大的市场空间,特别是在“将生一个进行到底”的城市,所以婴幼儿高端奶粉领域仍有不俗表现。为了让妈妈们买得放心,经销商卖得舒心,经销商战略联盟针对重庆电视台广告的高端奶粉客户的受众做了详细的调查,对扩大高端消费群体提供了明确的线路图。

“经销商战略联盟”通过对重庆液态奶市场的调研,详细了解了伊利、蒙牛、光明、天友、三鹿、完达山等品牌在重庆的市场状况。这种调研从宣传投入、促销推广、终端铺货、货品种类、口味、包装、品牌概念等方面全面展开,为预估今后重庆乳品市场发展前景提供了坐标,当然也为其他乳品品牌进入重庆市场提供了参考。

但上述服务毕竟对经销商的终端销售还是采取的“混养”,个性化还不够特别突出,而现在是个讲求“精细化”的时代,什么都提倡 “度身定做”。因此,重庆电视台才有了“分专业”的想法,要针对行业成立联盟行业分会,根据各个行业的特性做进一步的“按摩”,为经销商们在重庆施展拳脚作好“驴前马后”的服务工作。

虽然重庆已有商业联合会等行业组织,不过这种组织只好比作大学和中学的层级,而将要成立的经销商联盟行业分会,是在一个层次的学校里再分“专业”。稍有常识的人都知道,书读至一定程度,是一定要分专业的,分了专业才体现出专业特点,才能更好地为社会服务。看来重庆电视台广告经营中心这个“班主任”很有些想法,称得上是“与时俱进”了。

据说美国的发达与它的“解析几何”学得好有关系。美国人遇事总是把问题分解到不能再分解的地步,务必要求每个部分都做到最好,所以它成为“目标管理”的故乡。当各个部分都能做到最好,社会的整体进步就有保证了。

中国人因为刚脱贫,才解决温饱问题,过去免不了“粗放经营”,常常白菜、萝卜一锅烩。这样煮起来是简单,但吃起来就没有那么上口了。现在生活好了,百姓的饮食也讲究“武陵山珍”、“天天鱼港”般的分类了。经销商做终端讲究“精耕细作”,为经销商服务的联盟也要讲究对服务对象的精耕细作,这是社会发展到一定程度的必然结果,不以人的意志为转移,只是谁是先知先觉者,谁先“精耕细作”而已。重庆电视台不但在全国电视台中首创经销商战略联盟这种为广告主服务的新模式,更开了以行业精细化服务为特色的先河。他们从市场出发,对经销商开展“一揽子”服务,包括广告的售前、售中和售后服务。为经销商“提供咨询、沟通信息”,这是售前服务;为经销商提供“企划支持”是售中服务;而在广告播出后进行的市场反馈则是售后服务。

当各行业的经销商有了联盟行业分会这个“娘家”,很多方面都可以得到“娘家人”的支持,如渠道公关和终端沟通,市场调研和销售信息反馈。若经销商单个从事这些工作会出现成本过高,边际收益过低;层次不高,引起重视不够;能力有限,操作吃力。当电视台以行业联盟分会的身份出现动作时,既可以用大众媒体的固有光环,又可以用专业人士的业务经验,等于是把一家一户的小农经济整合成了现代化的专业公司,把一家一户的小锄头,变成了高高大大的联合收割机。

特别是有了专注市场的联盟行业分会,就可以把一盘散沙筑成一个城堡,在一定程度上避免“窝里斗”。通过联盟行业分会,规范经销商的市场行为,创造“客户、经销商、媒体”三者共赢的局面。

时至重庆电视台经销商战略联盟成立两周年之际,时至重庆电视台经销商战略联盟服务上台阶之际,时至重庆电视台经销商战略联盟行业分会发展之际,祝重庆电视台经销商战略联盟走得更远,飞得更高!

本文作者系重庆大学贸易与行政学院系主任、副教授