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华耐家居集团核心竞争力打造途径分析

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摘要:在日趋激烈的市场竞争中,核心竞争力的概念日益被提上日程,越来越受到企业、行业和社会的关注。主要通过对核心竞争力内涵、特点等相关问题的概括研究,总结出企业打造核心竞争力的理论依据和重要性,进一步找出企业打造核心竞争力的主要途径,并以现实中的具体企业为例,深入剖析核心竞争力打造过程中方法的使用和注意事项,从而为其他企业核心竞争力的打造提供参考,并以此来强化核心竞争力在企业经营中的重要地位,引起人们的足够重视。

关键词:核心竞争力;内涵;打造途径

中图分类号:F27文献标识码:A文章编号:16723198(2013)16007501

1核心竞争力的内涵及特点

1.1核心竞争力的内涵

核心竞争力就是某一事物优于其他事物的各种因素中最核心、最关键的那一个或多个。对于一个企业来讲,核心竞争力是企业在经营过程中形成的,不易被竞争对手效仿的,能够使企业在长期的竞争环境中处于主动地位并给企业带来超额利润的独特能力。

1.2核心竞争力的特点

核心竞争力一定是要具备一些特点的,一项竞争优势要想成为核心竞争力,需要具备以下几个条件:第一,能够满足消费者的需求,具有用户价值。不论是什么类型的企业,最终都是要和顾客打交道的。第二,应该具备独特性。企业的核心竞争力一定要有企业自身的特点,并且在相当长的时间内难以被竞争对手模仿。第三,核心竞争力还应具有延展性。它应该能为企业打开多种产品市场提供支持,对企业一系列产品或服务的竞争力都有促进作用,使企业能在较大范围内满足顾客的需要。

2企业打造核心竞争力的意义

对于企业自身来说,打造核心竞争力是一个企业赖以生存发展的基础,是企业持久竞争力的重要保证。

如果一个企业拥有强大的核心竞争力,那么它就会在本行业中占据绝对的领导地位,其他企业在短时间内很难对其构成威胁,而当其发展到一定程度时,必定会对同行业的其他企业造成影响,并在短时间内形成对行业的垄断。

总之,打造核心竞争力,是一个企业能在行业中立足的强有力的资本,也是市场经济发展的内在要求,它不仅能够满足企业自身发展的需要,同时也是促进行业发展和社会进步不可或缺的力量。

3企业打造核心竞争力的途径

打造企业核心竞争力的关键在于创新,只有通过不断创新,改革企业发展过程中各方面要素,才能为企业发展提供不竭的动力。同志就曾指出:“创新是一个民族进步的灵魂,是一个国家兴旺发达的不竭动力。”创新可以从以下几方面入手:技术创新、管理创新、经营模式创新和企业文化创新等。

(1)技术创新。在世界经济飞速发展的今天,高新技术的广泛应用促进了新兴产业的蓬勃发展,加快了传统产业的结构调整和升级。例如,本田公司就注重对引擎的设计和制造创新,并将其应用到小汽车、摩托车、割草机和方程式赛车等不同生产领域,大大提高了本田的整体质量和占有率,使其经久不衰。

(2)管理创新。如果只有技术创新,而没有企业管理上的创新也是行不通的。比如,德国的道尼尔公司是一家以生产飞机和导弹为主的企业,其中从事研发工作的人员占37%,技术创新不必多说,为了更好地适应公司经营的需要,道尼尔公司在管理上不断的进行创新和改革,包括组织结构、职能划分以及员工假期等多个方面,大大提高了工作效率和企业效益。

(3)经营模式创新。在有限的资源条件下,企业要取得竞争优势,就迫切需要将原有的开发、生产、营销、服务等环节,进行重新设计和组合,将资源集中于特定的业务,将焦点缩小到核心业务。例如,位于浙江省丽水市的纳爱斯集团在日化领域同时拥有洗衣粉、肥皂、洗涤剂、牙膏、洗发水等多个种类,而最为人熟知的莫过于雕牌系列的洗衣粉和肥皂了,虽然公司在其他产品类别上也投入精力,但其核心产品雕牌仍然是集团发展的重点,其他产品都要围绕雕牌来展开,正是有了如此清晰的经营模式和经营思路,才成就纳爱斯集团的今天。

(4)企业文化创新。企业文化是形成企业核心竞争力的深层次因素,良好的企业文化也是一个企业重要的无形资产。海尔集团能够从一个濒临倒闭的小厂发展到今天年收入上百亿元的大型集团,正是从无形的“质量价值观”入手,在张瑞敏的领导下,企业员工摒弃计划经济体制下标准极低的产品概念,树立高标准、高要求的群体意识,提出“有缺陷的产品就是废品,生产不合格产品的员工就是不合格的员工”,实现了企业在无形战线上的变革,打造出了“海尔”这一享誉世界的民族品牌。

4以华耐家居集团为例,浅析企业打造核心竞争力的途径

通过上面的介绍,我们已经对核心竞争力的内涵以及企业打造核心竞争力的原因、意义和途径等有了一定程度的了解,下面就以华耐家居集团为例,浅析其打造核心竞争力的主要途径。

4.1公司简介

华耐家居集团始创于1993年,至今已有18年的历史,公司总部于1996年从张家口迁至北京。其业务范围涉及家居建材流通、卫浴制造、整体家装等领域,拥有50多家分公司,并发展有198家自营店、63个加盟商和193家分销商,集团员工3000余人。目前,华耐立家建材连锁已成为中国建材流通领域的第一连锁品牌,华耐家居集团也已成为国内家居建材行业的领跑者。

4.2华耐家居集团打造核心竞争力的主要途径

众所周知,创新是企业打造核心竞争力的关键和根本途径,而对于一个流通和销售领域的企业来说,技术方面的创新对于企业的贡献微乎其微,因此,华耐另辟蹊径,及时在管理方法和企业文化等方面搞创新,独树一帜,打造出属于自己的核心竞争力。华耐家居集团在打造核心竞争力的过程中,主要从以下几个方面入手:

4.2.1管理方法的创新

一个好的企业必须有好的管理团队,而好的管理团队要有好的管理方法,尤其是对像华耐这样的流通和销售领域的企业来说,科学有效的管理方法要比先进的技术更有作用。华耐家居集团在管理制度和方法上做了以下创新:

(1)实施人才储备计划。从2007年开始,公司每年都会从高等院校招收一批大学生作为企业未来的人才储备重点培养,迄今为止,已经有300多人先后被纳入这个培养计划。针对这些大学生,集团人力资源部有一套完整的培养体系,对每个学生的每个阶段都有具体的规划,以保证大学生成长为公司所需的人才。

(2)新员工“传帮带”导师管理办法。在华耐,公司有一个很好的“传帮带”制度,由“传帮带”老师负责传授相关方面的知识,而对新员工考核结果的好坏也会直接与老师的业绩挂钩,好则奖,坏则罚,所以不用担心老师不会真心教你。这一制度的实施,大大减少了新员工初到公司因迷茫或不知所措而做的无用功,提高了工作效率,也在一定程度上增进了企业内部员工之间的感情,营造一个和谐的工作氛围。

(3)设立“伯乐奖”和“育人奖”。这两个特别的奖项是集团公司从2008年开始设置的,奖金从两千元到十万元不等,目的在于奖励那些为公司提供和推荐优秀人才的员工,并以此激发员工的工作热情。这一措施的主要好处是使公司从集团内部发掘了很多优秀人才并为自己所用,防止人才外流。

4.2.2企业文化的创新

良好的企业文化是一个企业的无形资产,也是与其他企业竞争的有力资本,因此,塑造一个独特的企业文化并有效地贯彻实施也是打造核心竞争力的重要途径。

2008年年底爆发的金融危机在短行时间内席卷全球,给很多企业造成了不小的损失,甚至有的企业濒临破产,面对这样一个经济形势,华耐家居集团及时提出了“向红军学习”的口号,集团总裁贾峰身体力,带领企业高管到位于张家口的华耐商业学校亲身体验艰苦的生活,从此,一套以“向红军学习”为宗旨的价值观和企业文化就这样慢慢形成了,并以此来指导全公司上下的员工。要学习红军信仰坚定的革命意志,学习红军不怕苦、不怕累的革命精神,学习红军勇于拼搏的革命作风,学习红军乐于奉献的革命传统,学习红军绝对服从与执行的革命纪律。在华耐家居集团,全员上下掀起了一股向红军学习的热潮。

以上是以华耐家居集团为例,简要分析了一下企业打造核心竞争力的主要途径。还是那个观点,每个企业都有自己的特点,在打造核心竞争力的时候要依据本企业的具体情况,针对自己的特点而打造,只有适合自己的才是最好的。

对于核心竞争力的研究,虽然国内外已经有了比较成熟的研究成果,但随着时间的推移,有些环境和条件不免会发生改变,可能会影响到现有成果的准确性和实用性,因此,对于核心竞争力的研究是一个动态的过程,任重而道远,希望日后随着研究的不断深入,对这一问题的认识更加深刻、更加透彻。

参考文献

[1]雷士军.构建核心竞争力:我国中小企业在全球化进程中的必然选择[J].价值中网,2010,(3):1.

[2]李战奎.企业核心竞争力的评价方法创新研究[D].郑州:中原工学院,2010:1315.