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发票里的秘密

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大学毕业后,我入职一家大型外资企业,做总经理助理,让很多同学羡慕。

但入职不久,我就郁闷起来,虽然在公司的总经办工作,我的职位也不低,但工作内容让英语过了专业八级的我羞于跟同学说起。我每天就是给总经理备备茶、收拾一下办公室,还有就是回复一些商业信件和总经理随时安排的零碎工作。

在这些工作里,我最反感的,莫过于为出差回来的总经理贴发票,走报销流程。因为,那在我看来,是个初中毕业生都可以胜任的工作。

正当我心烦意乱准备打退堂鼓的时候,总经理开始授权我来协调各部门之间的关系,这对我来说是个新事物,也逐渐让我有了成就感。

但这种成就感,很快就在和同学的交流中消失了,他们问我:“你是英语高材生,却做着与专业无关的打杂工作,你不委屈吗?”同学的话,让我渐渐不开心起来,对待工作也有些消极了。

终于有一天,当总经理又把一堆票据交给我的时候,我对他说:“这些琐碎的事情为什么不安排给其他的人来做呢?”

总经理看看我,愣了一下,问:“那你说说,什么工作不琐碎呢?”

我想了半天,答不出来,因为我想到了每一件事情的完成,都有过程,而这个过程都是很琐碎的。但想到同学的那些话,我还是跟他说,“我总觉得,我的能力不仅仅能做这些,我还能做一些更加重要的事情。”总经理点点头:“你先把手头的工作做好,先避免常识性错误的发生,我会安排更有技术含量的工作给你的。”

这之后,我开始努力工作,把他的办公室收拾得干净整洁,把他随时吩咐的工作也处理得井井有条,就连贴发票这样无聊的工作,我也开始要求自己贴得尽量整齐,标注尽量清晰。

总经理在几次工作会议上表扬了我的进步,并一再强调,做任何事情,热情是最好的老师,有了热情,就会付出心血,付出心血,就会得到回报,虽然有时候,回报是无形的,却也会让你受益无穷。我感觉有些听不懂。

又过了半年,我的工作仍然停留在原来的阶段,这让我有些心灰意冷,终于写了封辞职信。总经理在打开辞职信之前,问我为什么辞职。我说:“我本科四年,功课优秀,英语八级,没想到毕业后找到了工作,却是每天处理这些琐碎的事情。”总经理微微点头,问我:“在你现在所有的工作中,你觉得最没有意义、最浪费你时间和精力的工作是什么?”我马上答:“帮您贴发票,然后报销,然后把现金拿回来给您。”

总经理笑着问我:“你帮我贴发票报销有半年了吧?通过这件事儿,你总结出了一些什么信息?”

“贴发票就是贴发票,只要财务上不出错,不就行了呗,能有什么信息?”反正都准备辞职了,我有些不屑,认为那么琐碎的工作,没有任何可学习的地方。

但总经理并不因我的不屑而恼火,却让我在他对面的沙发上坐下来,对我说:“我来跟你讲讲我的职场经历吧。10年前,我从财务中心调到了总经理办公室,担任你现在的工作,也要贴发票。但在贴票据的过程中,我有了重要的发现。票据是一种数据记录,它记录了和总经理乃至整个公司营运有关的费用情况。看起来没有意义的一堆数据,实际上却涉及了公司各方面的经营和运作。于是我建立了一个表格,将所有总经理在我这里报销的数据按照时间、数额、消费场所、联系人及电话等信息一一记录下来。通过这样的一份数据统计,渐渐地我发现了一些总经理在商务活动中的规律。比如,哪一类商务活动,经常在什么样的场合,费用预算大概是多少;总经理的公共关系常规和非常规的处理方式等。有了这些发现,总经理再给我布置工作时,我就会处理得很妥帖。他很快就发现了我处理事情的能力,便问我是怎么办到的,我告诉了他我的工作方法和信息来源。从那以后,他开始交代越来越多的重要工作给我。渐渐地,一种信任和默契产生了,我升职的时候,他说我是他用过的最好用的助理。”说到这里,总经理停顿了一会儿,看着我问,“听完这些,你有什么想法?”

我一时语塞,想不到简单的贴发票,竟然会包含着这么多重要的信息。在总经理没有打开辞职信之前,我从他的台面上收回了辞职报告。

5年以后,我升职为副总经理。坐在宽大的办公室里,我仍时常想起贴发票时内心的狂躁和不平衡,想起递交辞职报告时的冲动,不禁为自己的浮躁生出许多愧疚。我也终于明白,在大学毕业之后的几年,做什么不重要,重要的是你要在工作中养成良好的习惯。这个良好的工作习惯除了认真、踏实的工作作风,还有就是你是否学会了用最快的时间接受新的事物、发现新事物的内在规律以及用比别人更短的时间掌握这些规律并且处理好它们。具备了这样的习惯,你很快就能成长为一个值得信任的人。

因为被信任,你就有更多的机会去接触那些你没有接触过的工作,因此,你就有了比别人更多的学习机会。老师都喜欢聪明勤奋认真的学生,作为管理者,更是如此。

当你的机会比别人多,你成功的机会还会少吗?