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到最聪明的那群人里去

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乔布斯2005年在斯坦福大学毕业典礼的演讲中谈过他在里德学院学书法的故事,他说自己并没有想到原本只是想好好学写字,最后会变成Macintosh计算机的文字版式。他认为人要尽量去学习不同的东西,有一天就会发现这些不同的“点”会画出一条通向未来的线。

余鹏一直记得这段话,在2014年年底成为Airbnb中国区产品负责人的时候,他觉得自己的点已经连成线了。

学计算机专业的余鹏还在读大学的时候就很清楚地知道自己“对写代码没兴趣”。和其他同学专注于代码不同,他花了不少时间学英语,甚至还组织过英语培训夏令营―这件事的意义是让他对创业有了朴素的认识。

毕业之后,余鹏进入一家美食网站,由于做的是一个新项目,因此他把这当成是一段创业经历。期间他养成了一个习惯,“我从工作第一天就开始读用户反馈,并把它变成每天的习惯,这是最真实的东西。”余鹏说,作为一个产品经理,他觉得最重要的是回答三个问题:用户为什么要用这个产品?用户会碰到什么问题?这些问题如何解决?

为了更接近互联网行业,余鹏来到北京。2012年,他进入在线旅游网站去哪儿的机票部门做产品经理。用他自己的话说,在去哪儿工作最大的收获之一就是“认识了一个很厉害的人”。“我刚进去哪儿的时候,带我的人给我发了一封邮件,几乎马上就帮我弄懂了机票行业是怎么回事。”

两年后,他跳槽到阿里巴巴的旅游产品“去啊”工作,除了继续了解在线旅游行业,他也开始自己带团队,“很多时候高层的帮助会让你效率提高很多,而自己团队里的人,要让他们尽早地参与到一个事情中。”余鹏最大的感受是,“无论在哪儿,都要找对人。”

任何一个技术行业里的人多少都会有些硅谷情结,余鹏也不例外。听说Airbnb在中国招聘产品经理后,经过12轮面试,余鹏成为这家公司的中国区产品负责人。

Airbnb的面试并不容易。在硅谷,这家公司的招聘就很谨慎,而中国是Airbnb增长最快的市场之一,对这个市场,Airbnb更加小心翼翼。所以余鹏在面试时已经和“今后可能会打交道的每个团队都见了”,对方最关心的是两件事:是否认同Airbnb的理念和企业文化?对中国旅游市场和技术行业究竟有多了解?

在面试的时候,余鹏觉得自己过去学到的那些“点”在不同的地方发挥了作用。比如他仍然保持着读用户反馈的习惯,甚至自己做了些用户调研;过去在在线旅游领域工作的经验让他恰好符合Airbnb这个短租平台对人才的要求;另外他明白技术公司特别是硅谷公司“用数据说话”的工作方式,甚至曾经花时间学英语也多少加了分。

现在他和几个工程师合作,主要解决一个最基本的问题―用户为什么喜欢这个产品?怎么让他们更受到产品的价值?

“Airbnb是个新的旅游方式,我个人觉得过去走马观花式的旅游会越来越淡化,体验式旅游会更普及。”余鹏了解硅谷技术公司在中国屡败屡战的过去以及留给中国用户的“不接地气”的印象,所以他希望自己能做点什么,改变点什么。

C=CBNweekly Y=Yu Peng

C: 2012年来北京的时候,会觉得付出了很大代价吗?

Y: 其实当时在长沙生活和工作都比较稳定,不过既然决定来北京了也就无所谓代价了。来了以后觉得世界很大,很有意思。我特别相信的是,你终将成为你想成为的那种人,然后你想成为什么样的人,就要去什么地方。

C: 学计算机的人是不是都对硅谷有点特殊情结,你有吗?

Y: 说出来有点不好意思,我一直做旅游但是自己真正去过的地方并不多。加入Airbnb后去总部出差是我第一次去硅谷,飞机降落在旧金山机场的时候,我看着蓝天白云,觉得环境真的很好。但是我心里也很清楚,我是中国区的产品负责人,可以了解硅谷公司的做事方式,但我并不是来硅谷工作,我是要把这家公司对旅游的理念和产品带到中国去。

C: 你学计算机为什么没有做工程师而是一直做产品?

Y: 个人选择吧。我觉得自己不太适合一直写代码,反而比较喜欢从产品、运营的角度去想事情。