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联想开直营店的步伐还应快些

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国庆长假,北京前门商业街人头攒动,街口附近的联想直营店里更是挤满了试用笔记本电脑、智能手机等产品的人。在联想智能电视的体验区前,几个小朋友在家长的指导下,尽兴地玩着电视上的各种体感游戏,旁边围满了看热闹的人。这正是联想希望达到的效果,也是联想让其前门直营店抢在今年“十一”黄金周到来之前开门迎客的最主要原因。

众所周知,联想一直以渠道管理见长,在全国各地的各种联想旗舰店、专卖店都是联想的合作伙伴开设的。对于联想是否有必要亲自出面开设直营店,业内有不同看法。因为联想这样做,肯定会让联想的很多合作多年的渠道商不爽。但笔者认为,时过境迁,联想要想尽快完成从PC到PC+的转型,在开设直营店的问题上,不仅不应该畏手畏脚,反倒应该加快在全国各大城市布局的步伐

因为在从传统PC厂商向包括PC、平板电脑、智能手机、智能电视等PC+产品领域转型的过程中,传统的渠道体系已经无法承载联想在新身份下的综合诉求——没有几个渠道合作伙伴有实力运作联想不断丰富的PC+全线产品,或者,即便有此实力,谁又愿意在市场前景尚不明朗的情况下,投入巨资帮助联想的诸多新产品做店面推广呢?时间不等人,联想目前能做的只能是亲自上阵。

仅从联想高级副总裁、Lenovo业务集团总裁刘军亲自出席前门店开业仪式这一点来看,联想对开设直营店的重视远远超过了业内人士的想象。在此之前,联想已经在北京东部的颐堤港和王府井东方新天地开设了两家直营店。这两个地方分别针对的是年轻新锐和有高消费能力的客户群。而在前门商业街,联想直营店面向的则是每天来自全国各地的15万客流,品牌形象店的味道肯定更重些。不同的商业区,给店面不同的定位,联想显然正在努力探索PC+时代的零售转型之路。

在联想的零售体系架构中,除了已有的各类产品专卖店、遍布全国的3C体验店以外,目前最缺的就是能够体现联想高端品牌形象的旗舰店,加快全国布局是联想的必然之举。

联想集团副总裁、中国区CMO魏江雷曾经透露,联想在王府井东方新天地的直营店最高日营业额达到过70万元,这是一个非常可观的数字。联想显然把这里当成了一块新的试验田,用自己砸钱开店的方式证明给合作伙伴看,卖联想的PC+系列产品,可以把店开在繁华的商业区,开在豪华的大商场,而不是仅仅局限于传统的电脑城。