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我跟一个同事私交不错,我比她大些,所以工作中也像姐姐一样照顾她。她要写工作报告,我就把以前的材料都找出来给她,还不厌其烦地告诉她怎么去写。可很偶然的,我发现她拷走资料后竟把我的原始资料都给删除了。后来,这事还发生了若干次。当我质问她时,她一副特无辜的样子说:“我不知道呀……”你说这人是不是白眼狼?
果 果
亲爱的果果,对你的遭遇我感同身受。多年前,我的一位好朋友从我这里偷了4000块钱。说实话,她的行为让我非常惊讶。因为即使她需要钱,只要跟我开口,我就会借给她,而且此前我就曾借给她5000块钱给家人看病。结果,她用自己的方式让我明白了人性的复杂。想想,我们的经历多么一致。所以,我能够理解你的愤怒,甚至是委屈。但作为一个过来人,我还是要说,对于这样的人,我们不能简单地把他看做是以怨报德的白眼狼。
通俗来说,如果一个人自愿帮助其他人,而不计较外部利益,那么他的行为会被认为是美德被加以赞许。而心理学界却认为,利他行为是利己行为的延伸,人一切行为的内在动力就是“为我”,或者说是“利己”。也就是说,不存在毫不为己、专门为人的行为,人的行为在本质上都是利己的。
果果,具体到你身上,情况也是一样的。根据你的来信内容,我可以判断出,在你的潜意识里,认为帮助别人应该获得正向的反馈,如感谢、表扬、回报等,至少不应该受到伤害。所以,当实际情况与你的期待不符时,你会愤怒、会不满。请你先放下情绪,客观地分析一下,你为什么会如此有耐心,能够做到不厌其烦地帮助同事?难道只是单纯地因为你是好人,因为你善良么?我不妨大胆推测,你帮助同事是因为她很像你的妹妹,或是体现你在工作上的强势,或是想凸显自身的价值感……换句话说,表面上你是在帮助同事,实际上你是在满足自己的心理需求,或者说是在成就自己的存在感。想想,如果是这样,你又有什么资格指责别人是白眼狼呢?
从你同事的角度来分析,事情也不能简单定性。有人给自己提供帮助固然是好事儿,可以少走弯路、节省时间、提高工作效率。但大家都知道,接受别人的帮助,也就是变相承认自身能力不足。因此,过多地接受别人帮助极有可能导致自身心理失衡,甚至产生强烈的逆反心理。果果,单从你的来信,我无法判断你与同事的相处方式。不妨回忆一下,在帮助同事时,你有没有以一种高高在上或唠唠叨叨的方式,让同事感觉到被贬低或轻视,这些都可能导致其心理失衡。我们说,每个人的行为本质上都是利己的,一旦你的帮助让同事产生不愉快的情绪,在利己主义动因的驱使下,她做出逆反的事情也是很正常的。
现实生活中,类似的事情并不少见。总有这样一群人,他们既想得到帮助,又不想让自己显得没有能力。前一倾向,本来会使他们欣然接受别人帮助,而无意识的傲气又反对他们这样做。也许,你同事删掉你资料的潜台词就是:这样我们就平等了,你再也没有看低我的资本了。W
赖丽妍( 心理学家)