宠物连锁“大店”逆风飞扬

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当金融危机在各行业肆虐、人们对未来感到迷茫和不安的时候,美国宠物行业2008年消费总额同比增长4.9%的事实证明,宠物食品和用品零售行业可以信心满满的宣告:“只要走对方向,我们就能逆风飞扬。”

从全球最大的综合性宠物用品零售和服务连锁机构―PetSmart的发展历程看来,“大店”+“电子商务”已经成为宠物食品和用品零售行业最有效的商业模式。而目前国内宠物食品及用品连锁企业,拥有1000平米以上店面的连锁机构不多,且很少有将“宠物商超”概念诠释的很好的大店。

国内宠物零售行业发展状况

在目前的中国市场环境下,宠物食品和用品零售行业仍然处于新兴阶段。自2007年开始,众多国际权威的消费市场调研机构开始密切关注中国宠物行业。有调查显示,中国宠物总量在1999年-2007年的8年间增长了近500%,据不完全统计,中国目前的宠物犬、猫等各类宠物总量在2亿只以上,到2015年,该数字将达到5亿。2008年,宠物产业的年产值约为200亿元人民币,年增长速度超过30%,约占世界60%的份额,这份成绩单主要都得益于中国宠物用品行业产业链条的齐备。预计到2010年,宠物产业的年产值将达到400亿元人民币。

国际经验表明,当国家年人均GDP达到3000-5000美元时,将带动该国宠物市场进入高速发展时期,目前我国东部沿海地区部分城市年人均GDP已达到上述标准;国际宠物行业部分数据显示,宠物经济占该国GDP总量比重在美国已达到6%,欧洲平均水平为3%-4%,日本也达到了2%,而在中国,该数字只有0.4%。随着中国经济的高速发展及人民消费理念的不断更新,必将为宠物行业的高速发展提供契机,并势必引发宠物经济的热潮。

在当前全球“金融危机”阴霾仍未退去的大环境下,宠物零售行业如何寻找到一条具有自身特色的成功之路,是值得每个有志于该行业发展之士去关注、去思考、去探索的。幸运的是,成熟的美国市场为中国的宠物企业提供了最值得借鉴的成功商业模式。

美国宠物行业现状

美国宠物用品行业协会(APPA)的调查显示,美国2008年宠物行业消费总额约为432亿美元,过去15年实现了高达154%的总增长,预计2009年,该数字将达到454亿美元,同比增长5.1%。而在过去十年里,使用互联网查询宠物信息的主人数量大幅增加,其占总搜索人数的比例由1998年的5%上升至目前的27%,并且所有养宠人士都表示会通过网购为宠物选择用品及护理产品等,而选择到超市卖场及大型宠物商店购买宠物食品及用品的养宠人士只占76%。上世纪80年代中后期,美国宠物食品及用品连锁企业以200-300平米店面为主,商品类别少,面积小,并在80年代后期遇到了增长瓶颈;90年代初期,出现了以PetSmart以及Petco为代表的商超型大面积店面企业,以更低的价格、更多的选择和更大的客流量保障了销售量和利润增长。

在2008年432亿美元的宠物行业消费总额中,消费者花21亿美元用于购买宠物,花费约168亿美元购买宠物食物,支出100亿美元购买用品及药物,付给兽医111亿美元,其他服务类似于美容、寄宿等的开支约为32亿美元。预计2009年,宠物行业消费总额将达到454亿美元,其中人们在宠物活体购买上将花费22亿美元,在宠物食物上的消费可能达到174亿美元,用品及药物方面的消费将达到102亿美元,用于兽医上的开销会达到122亿美元,其他服务类似于美容、寄宿等的开支可能达到34亿美元。

以上的数据显示,美国的宠物食品及用品零售行业在过去十五年间实现了较快且较为稳定的增长,期间还经历了从2000年3月开始至2003年3月持续了3年的互联网泡沫,以及由2007年次贷危机引起的全球大规模的金融危机。由此可见,宠物食品及用品零售行业有较强的抗风险能力。

PetSmart的发展历程

PetSmart成立于1987年,发展中期借助VC投资的助推,目前已成为全球最大的综合性宠物用品零售和服务连锁机构。初期开设的2300平米的PetFood Warehouse商圈店,为宠物食品及用品零售行业带来了全新的概念,以大批量、低价格的方式向消费者提供商品,并将这一模式扩展到全美。1989―1993年间,美国经济处在由1987年股灾引发的金融危机之中,持续时间达5年之久。在这样的大环境下,PetSmart展开了仓储式商圈大店与传统零售商店模式配合的扩张方式,快速的在全国扩张,在竞争对手还没有抢占市场之前率先布局,为PetSmart的成功奠定了基础,PetSmart的年销售额增速惊人,从1989年的1590万美元增长到1993年的1.88亿美元,并成功在NASDAQ首次公开募股,成为宠物连锁行业第一家上市公司。

2007年度,PetSmart公司营业收入为47亿美元,同比增长10.4%;到2008年,营业收入达到50亿美元,同比增长5.省略