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近年来,了适应社会需求,各大直销企业分别打造了适合不同消费层次的产品。2010年,数家拿牌企业纷纷推出高端产品并大步迈向高端市场,试图开辟出全新的渠道。
高端产品事实上一直都伴随着争议,一方面高端产品可以迅速扩大企业的业绩,另一方面往往又会给经销商带来沉重的负担。2011年,这些直销企业的高端产品是否能在市场中获得消费者的认可,能否长期存在于市场中,都还有待观察。
高端产品渐受关注
2010年,产品的创新势头并未因受到金融危机的影响而有一丝削减,相反地,各家拿牌企业挖空心思地将产品的包装、质量、定位、创新等等都做了一系列的更改,几家公司的高端产品正是在这一年开始冲击市场。而安利、隆力奇、克缇、中脉和如新等企业均是推出高端产品的重要代表。
业界资深人士谷峪表示,目前直销企业逐渐向高端市场靠拢,很多公司也推出了单体高端产品,其最主要原因是环境的影响。近年来,中国的奢侈品消费连年攀升,已经超过美国,甚至某些报告统计的消费数据已经位列全球第一。
同时,谷峪还分析称,中国直销市场本身也在不断进行产品的升级换代,物美价廉已经不再是好产品的惟一典型。一分钱一分货的现实意义更能够体现这个时代的消费者心理,所以高端产品伴随着高价位出现。毕竟,中国的富人群体,在绝对数量上位列全球前三位。而且,中国的消费者的心理攀比,炫富更是其他国家无法比拟的。
在过去,外资企业尤其是美商公司推出的高端产品较多,而现在的一些内资企业也逐渐向高端产品靠近。谷峪认,“目前的内资及华人公司,在开拓高端产品方面还有些问题需要克服。第一是高科技,在消费者心目中已经有很大的定性思维,就是国外的比国内的始终要好;第二是品牌知名度,外资有着先天的优势;第三,外资企业在高端产品的安全性方面要求较高,而现在在效果方面也逐渐开始强化;第四,外资企业更看重运用高端营销手法,比如如新邀请大前研一_启动大师讲坛;第五,外资企业的高端产品基本有独一无二的特点。”
因此,谷峪认,要找好高端产品的切入点,直销企业需要潜心研究,不能贸然跟风,否则会达不到预期效果。
谷峪还提出了内资企业打造单体高端产品的一些建议:首先,要做到定位清晰。换句话说,就是高端产品能否成该公司的主打产品。他分析到,如果一个公司的高端产品不能够在其营业额里面占据重要的份额,就表明这个产品没有被市场认同,间接可以反映出,这样的产品不符合高端市场的需求。
第二,是否将高端产品作企业的主打产品,其实除了决定企业是否有资金实力外,还取决于企业是否有技术实力,以及是否有能力推出名副其实的高端产品,这将是未来内外资企业的一个竞争新方向。
第三,营销方面有没有足够的背景支撑。实际上,在推出单体高端产品时,除了技术层面有所要求外,营销的推动力度要求也十分高,否则就算把产品研发出来,没有好的营销手段是无法有效地推动市场的。
同时,谷峪还举了一个例子,W公司推出了一款市场认可度非常高的明星产品A,业界反响十分好,但是在其推出的高端产品B中,因没有在销售方面做出过多的策划,不仅令消费者认B比A价格高,而且还以B的品质也不见得比A好,连W公司的经销商也是这么认,最终导致高端产品的推出没有达到预期的效果。
五大高端产品评测
了了解高端产品的现状,我们选取了安利逸新空气净器、克缇Saladmaste钛皇锅、隆力奇精致子午流注低频治疗仪、中脉远红磁性保健功能床垫和如新ageLOC修身美颜spa家庭套装等五款产品作样本研究,通过其市场发展情况、卖点、科技和价格作产品前景分析。
中脉:远红磁性保健功能床垫
推出时间:2009年9月 价格:19800元
市场情况:中脉科技以“把巴马带回家”的立体市场定位,将天人合一的中国养生传统运用到了产品之中。自2009年9月,中脉远红磁性保健功能床垫的推出,即成中脉核心产品。
从市场的反馈信息显示,销售情况还不错。据悉,这一床垫主要以体验式营销主,让客户先体验后购买的方式,消除了消费者的顾虑。
同时,从调查来看,消费者反映其使用后的效果十分显著,对人体改善血液循环,治疗某些心脑血管疾病起到了很大的帮助,对瘫痪也可起到一定的辅助作用。
与此同时,这款产品在市场上的火爆程度导致市面上一度缺货,尽管售价一直维持在高端水平,但因其切实显著的使用效果,使这款产品的性价比极佳,成中脉名副其实的拳头产品。
卖点分析:中脉远红磁性保健功能床垫比较适合作体验营销,体现其促进新陈代谢、净化血液、调整脊椎、镇静安神、活血镇痛等功能。
产品前景:尽管售价较高,但是产品将理疗和治疗完全融合于一体,并通过中脉强大的体验式营销,在高端市场中具有较大的市场发展潜力。
克缇:Saladmaste钛皇锅
推出时间:2010年4月16日 价格:16800元
市场情况:自克缇钛皇锅推出后,市面上的质疑声接连不断。记者调查发现,钛皇锅在市场的销售量较低,不少消费者在做完基本咨询后便不再问津。某经销商称,此套锅具因其售价过高,购买的人十分稀少,也未能成克缇的主打产品。因而很多经销商都较少向市场推广这套锅具,只会备用一两套在店内填补存货。
卖点分析:环保、节能型材质,应用Saladmaste(美国60年制造历史与专业工艺锅具的知名品牌)品牌。采用其他高端锅具最里面的一层原料作钛皇锅最外层的材料,每一层都比外层的材料运用更加昂贵,其质量堪属顶级。
产品前景:价格偏高,性价比偏低,市场接受度较低,如果没有很强大的营销手段,难以拥有更大的份额。
隆力奇:精致子午流注低频治疗仪
推出时间:2010年11月10日 价格:14800元
市场情况:2009年,隆力奇推出了医院型治疗仪。在北京某大型医院经过一年的试用后,受到了消费者的广泛认可。一年后,公司组织了大量的专家组,对治疗仪进行了改良,不仅让体积变得更加小巧轻便,还将操作流程也设置得更加简单。
据悉,2010年11月10日试推出后,市面反馈信息较好。
卖点分析:典型的中西医结合,中医的穴位技术加西方的科技,用电脉冲代替传统针刺,自动计算人体穴位的开启时间,小巧便捷、操作简单。
产品前景:概念比较新颖,但由于价格比较昂贵,还需要普及市场意识,因此营销的力量在很大程度上决定了这款产品的前景。
如新:ageLOC修身美颜Spa家庭套装
推出时间:2010年1月 价格:9700元
市场情况:自2010年ageLOC修身美颜spa家庭套装与脸部套装同步上市后,即刻掀起了护肤领域的又一热潮。ageLOC提出的改变人类基因从而达到抗衰老的效果,打破了传统意义上抗氧化、抗自由基或是微整型等减缓衰老的方式。
据悉,ageLOC的上市,使如新全球业绩迅猛上升,一度成业界高端市场关注的焦点,同时成护肤品中的又一标志性事件。
卖点分析:以改变基因的方式来延缓衰老,直击老化根源,从根本意义上逆转老化迹象。
产品前景:如新以品牌差异化的特点,赢得了护肤品的高端市场。价格虽然较贵,然而,在消费者的字典里,只要对皮肤能够产生真实可见的效果,就会拥有大批固定的客户群体。其升值空间十分广阔。
安利:逸新空气净化器
推出时间:2010年9月14日 价格:8800元
市场情况:据有关数据显示,我国室内环境净化处理产品的市场规模已经接近100亿元,据日本有关部门预测,未来全球相关市场潜力将达到1000亿美元,除了市场潜力巨大外,目前此类产品的利润也非常高。
从主流产品来看,市面上的空气净化器多采用活性炭等过滤技术,但是不具备消菌杀毒功能,因而售价也相对而言较低。但也有部分空气净化器是采用光催化技术,在空气净化器内安装光触媒过滤网,并配合紫外灯激发光触媒的光催化活性,净化空气消毒杀菌,并可以释放一定量的负离子,价格也相对较高。
而安利推出逸新空气净化器以来,在市场上的表现十分突出,不仅将净化器的所有功能覆盖,也对市场上的发展起到了一定的推动作用。这台净化器的诞生填补了净化室内所有有害空气的技术空白。但是,也有部分消费者认售价在同类产品中居高。
卖点分析:超效滤净、极速净化、宁静节能、智能系统等四大卓越性能。获得全球66项专利或专有技术。室内空气常见污染物2小时内的去除率高达90%以上,30分钟左右即可滤净36平方米室内空气。
产品前景:价格在同类产品中略显偏高,但是,与美国宇航局合作,有知名影视明星蒋勤勤其代言,央视广告的滚动播出等营销手段,从某种程度上品牌形象已经迅速深入人心,以高端营销的方式体现了其高价位的价值。不过是否能够持续获得高端用户的青睐,尚且需要一段时日来验证。