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跟羊倌学领导力

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一个羊倌用一把铁铲和喊几句固定的话,就可以把几十甚至上百只羊集中在一起,羊很少有掉队的,也很少有跑丢的。其中蕴含了许多管理的哲学理念,如果能达到羊倌放羊一样形散而神不散的境界,那就是管理大师了。

把管理比作放羊,听起来有些荒唐。但是熟知放羊的人可能都会知道,放好羊是学问。放羊的过程中有许多管理理念,不管是企业还是公共部门,管理员工的能力如果能像羊倌放羊一样形散而神不散,其实就是管理大师了。

放羊有圈放和散放两种。圈放是把羊放在一个事先规划好的区域,在这个区域内,羊有自由度,但这个自由度被圈定了,有一定的局限性。而散放就不一样了,把羊放出去,没有区域限制,每个羊都有自由度,但是每个羊又不会脱离羊群走得很远,始终与大部队保持联系,而且每个羊都能找到草,而且都能吃饱。

作为放羊的羊倌,只用手中的一把铁铲和嘴里发出的几句固定口令,就能轻松自如地领导羊群朝一个方向前进。手里的铁铲,用来抛石头惩罚不守规矩的羊,恫吓的作用大于实际的惩罚。这样,一个羊倌,就可以把几十甚至上百只羊集中在一起,羊很少有掉队的,也很少有跑丢的。细细分析放羊,其实蕴含了许多管理的哲学理念。

制定制度的目的不是用来惩罚员工的,而是起震慑和预防作用。不要轻易用制度来处罚员工,这就像羊倌手中的铲子,只对付那些严重脱离队伍的羊,对于不严重违反纪律的羊群只用喊口令。这就是制度与组织文化的关系,教化为主,处罚为辅。这也就是孙子所言“攻心者为上”的道理。

羊群为什么虽散却没有一个掉队的,而且羊倌口令一下,所有的羊都会向一个方向前进或后退呢?其实每一个羊群都有一个领头羊,只要把这个领头羊管好了,其他羊就会跟在后面走。这就是孙子兵法中的“将将”原则,只要把将管好了,兵自然也就管好了,所以管理好领导层是管理的关键。

每个羊都有吃草的自由度,羊倌不会把每个羊的位置固定下来,这样的好处是每个羊都能最大可能地发挥自己的长处,恰到好处地找到自己擅长的领域,保证了每个个体都能吃饱。所以管理员工一定要给员工一个相对自由的空间,让每一个员工都能找到适合他的岗位,这就是所谓的人尽其才!这样每个员工都会有一个发挥自己才华的平台,员工才有归属感。

羊群看似乱,其实是形乱神却不乱。这就是无为而治的管理境界。管理者象羊倌一样应该惩罚那些最不守规矩的员工,教育那些没有工作热情的员工,管理好领导团队。从而达到员工像羊群一样自动自发地遵守纪律,这其实就是管理的终极目标。

羊倌一般都会把羊往山上赶,因为把羊赶上山可以培养羊的腿力,这样的羊能长肥,刚开始有些羊可能上不了山,但是羊倌连打带喊,重复几十次,结果所有的羊都上了山,到最后不用赶,羊自动都上山。

这与管理一样,西方也用“赶羊上山”来比喻组织管理的,有些员工可能跟不上一个单位发展的需求,不愿意“上山”,但是经常地重复做一件事情,他们就会由不能做变成可能做,并由可能做变成习惯做了,这就是组织文化中的道德自觉和固化行为的模式。比如加班文化,开始是不情愿,随后是习惯了加班,最后不加班感到不习惯,其实工作状态没有好与坏,只是习惯与不习惯的问题,好的组织文化是磨练锻造出来的。

总之,放好羊不是一件容易的事,万物殊途同归,管理如同放羊。

(作者系爱维龙媒董事长)