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省油时代已来临

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潍柴确定后市场战略为“战略共赢,渠道发展,共享发展”。后市场核心理念为“让用户省钱,让渠道赚钱”,着力打造发动机“全生命周期”和独具潍柴特色的后市场服务平台。

2012年,在潍柴商务大会上,以“省油动力潍柴行一全国省油体验营大型系列活动”的方式高调宣布了以创建节约型社会为己任,以“为用户创造价值”为导向的企业产品发展方向。同时,潍柴在客车市场成立了“潍柴动力百万公里用户俱乐部”,力图寻找新的利润增长点。

据调查数据显示,目前,危险品运输、轿运车运输的标载比例已达到100%,配货运输、煤炭运输等标载比例达到80%以上,而燃油支出占整个运输费用的34%,占可控费用的70%。因此仍然依靠超载超限来弥补油耗损失的方法已经行不通了,采用更节油、更经济的车型才是未来的发展方向。为此,潍柴全系列节油动力产品全面上市,功率覆盖60~388kW,配套中、重型卡车,大中型客车以及各类工程机械产品。同时,潍柴还能够为用户提供定制化动力配置方案,全力满足用户的节油需求。

在2012年商务大会上,潍柴配合节油产品推出了省油体验活动,并实施电视实时节油参数直播,让观众现场了解到车辆在行驶过程中的油耗、发动机转速、车速以及水温等工作参数。在经过100km的高速路节油体验活动中,潍柴WP12.375N型发动机实隔由耗为37.8L/100km。而在装载机标定工况的油耗测试中,潍柴“省油动力”最终以每小时低于普通发动机10.3%的油耗引得现场观众惊叹。

在努力为用户创造最大价值的同时,潍柴以“责任为先”,全方位满足用户需求。本次商务大会上,针对客车领域,潍柴正式宣布启动百万公里客户奖励计划,利用1年时间面向终端用户开展“寻找百万公里用户”、“用车案例推广”、“潍柴产品推介”等系列活动。针对使用潍柴发动机超过百万公里的客户,宣布成立“潍柴动力百万公里用户俱乐部”,为用户提供全生命周期的服务。

同时,潍柴还提出了2012年58亿元的后市场销售目标,并确定后市场战略为“战略共赢,渠道发展,共享发展”。后市场核心理念为“让用户省钱,让渠道赚钱”,以提升用户满意度为主线,把提高服务及时性和有效性作为切入点,进行政策及管理模式的调整;以保内带动保外,充分发挥油备品及再制造的综合优势,最大限度地为渠道和用户创造价值,着力打造发动机“全生命周期”和独具潍柴特色的后市场服务平台。