德鲁克:终生难忘的7堂课

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德鲁克说：在我的生命中有7堂课，他们教育我怎样保持高效、持续成长、应对变化、打破常规、超越过去。

第一堂课：追求完美

1927年，18岁的德鲁克到汉堡当学徒，同时在汉堡大学学法律。在那个年代，德鲁克所上的大学基本不用去听课，但是，汉堡的青年旅社、城市图书馆以及汉堡歌剧院却是对大学生免费开放的。于是，德鲁克每周都去听歌剧。

德鲁克听到意大利作曲家威尔第的一出歌剧《福斯塔夫》时，完全被震撼了。当年威尔第已是80高龄的老人了，他的一段话，“在一辈子的音乐家生涯中，我努力追求完美，可惜一直失之交臂。我有责任再试一次着”，在德鲁克脑海里留下难以磨灭的印象。德鲁克一生写了40多本书，当别人问他自己最满意的作品时，他总是微笑回答：下一本。

第二堂课：上帝看得见

古希腊著名雕塑家菲狄亚斯向雅典市政府索取制作神殿雕像的薪酬时，会计刁难他：“你所做的雕像都是站在神庙的屋顶，神庙又是建在高高的山上，所有的人只能看到雕像的前面，看不到雕像的背后，所以我只能付给你雕像前面的费用。”

“你错了，”菲狄亚斯反驳说，“上帝看得见。”

“上帝看得见”成为德鲁克的座右铭，他80多岁之后，仍旧在构思、创作新的作品，努力做到更加完美，因为上帝看得见。

第三堂课：终生学习

1929年11月19目，德鲁克刚刚迎来20岁生日，他被汉堡最大的报社录用，当了财经和外事报道的记者。在报社工作期间，德鲁克掌握了跨学科跨领域学习的方法。之后的60多年时间里，德鲁克每三四年就会选择一门新的学科做研究，有统计学、中世纪史、日本的艺术、经济学等等，包罗万象。

他对日本绘画甚为着迷，亦有深入研究，曾写专著《画笔的冒险：日本绘画》，并在克莱蒙特大学讲授了10年的东方艺术课。确实，一个管理学家，讲授东方艺术课，听起来觉得有些匪夷所思，这均得益于他的终生学习。

第四堂课：定期检讨

22岁的时候，德鲁克已经是报社的三个总编助理之一了。总编50多岁，每过半年，都会拿出一天半的时间对过去的工作进行反省，总结成绩，寻找不足，然后拿出下半年的工作计划：要集中力量解决什么问题?在哪些方面需要提高?团队的每个人需要学习什么新的东西?一周之后，每个人都要向总编交一个计划报告。

此后德鲁克将这一习惯沿袭下来，每年夏天都会抽出两周的时间，回顾和反省过去的一年。看看哪些地方还可能做得更好，哪些地方应该做而没有做，哪些地方没有做好，然后，找出问题的解决方案。

第五堂课：高人指点

1933年，德鲁克在伦敦一家小型私人银行做经济师。三个月之后，银行的创始人找德鲁克谈话了：“你现在已经从原来的经济分析师提升为执行秘书，可仍然干经济分析师的活，到底执行秘书应该干什么?怎么才能做一个称职的执行秘书?很显然你没有做到。”

一开始德鲁克还接受不了，感到很恼火，慢慢地他意识到创始人是对的。从那以后，他改变了自己的行为方式和工作风格。此后，每当担任一个新的职务时，德鲁克都会问自己：“为了在新的岗位上提升效率，我应该做什么，怎么做?”

德鲁克总结自己做管理咨询50多年来的经验时发现，在所有的组织中，那些被提拔起来担任新岗位的干将，是没有几个人能够成功的。为数不少的人彻底失败，大多数人平平淡淡，成功者寥寥可数。原因就在于他们往往是“新瓶装旧酒”，“以不变应万变”，慢慢地就变得平庸了。德鲁克说，没有人能够自己发现这些不足，一定需要有高人指点迷津。

第六堂课：反馈比较

德鲁克选修过三年欧洲现代史课程，尤其是15世纪和16世纪的欧洲历史。德鲁克发现，有两个机制成为推动欧洲发展的动力，一个是南方天主教的耶稣会，一个是北方新教的加尔文教会。两者的成功都归为同一个因素：目标和结果比对的学习方法。

每当一个牧师做一件重要的事情，或者是做某一项决策的时候，他们都会把所要达到的目标写出来，9个月之后，他们会把实际的结果和原先的期待做比对，看看哪些地方做得好，优势是什么?哪些是没有做好的地方，哪些是不擅长的地方?

此后的德鲁克都是这么做的。他说，知道个人的优势在哪里，知道怎样提高自己的优势，知道自己的软肋在哪里――这些都是进一步学习的关键所在。

第七堂课：熊彼特的启示

经济学家熊彼特是德鲁克父亲的好友。德鲁克的父亲曾经是熊彼特的老师，在他的印象中，熊彼特精力旺盛、傲慢自大、生硬粗暴、不可一世。熊彼特30岁的时候，风华正茂，发表了两部著作，其中就有《经济发展理论》。当时，熊彼特夸下海口说，称自己是“欧洲漂亮女人最伟大的情人，欧洲最伟大的骑士――也许还是世界上最伟大的经济学家”。

1950年1月3日，父亲带着德鲁克拜访了重病中的熊彼特，这时的熊彼特已经是一个66岁的老人了，他对德鲁克的父亲说：“我现在才明白，仅仅记住个人的著作和理论是远远不够的，除非一个人能给别人的生命带来不同，否则他做的也没有什么稀罕之处。”

五天之后，熊彼特离开了人世，终年66岁。

德鲁克永远不会忘记熊彼特和父亲的那次对话，他从中得到了三点启发：一、人必须自问，希望他人在自己身后记住他什么；二、人应该随着年龄而有所改变。不仅是个人的成熟度有所改变，同时也要随世界的改变而改变；三、能让他人的生命有所不同，是件值得后人记住的事。