小秘书大挑战

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当公司企业秘书，能经常接触公司领导，能锻炼办事的综合能力，能获得升迁的机会……种种“好处”吸引着无数人。然而，要当好秘书着实不易，工作琐碎、辛苦不说，如果和老板相处不好，便有着“伴君如伴虎”的危险。

在老板眼中，兼备以下两种类型的才能，才是好秘书。一是影子型秘书：恪尽职守、默默工作、凡事不用老板监督，只有她（他）不在时才会引起老板注意；二是助理型秘书：有能力向老板提供中国文化咨询、充当翻译、会做公关及市场推广工作。

有人总结了秘书工作的十二字要诀：主动工作、彼此信任、办事灵活。

主动工作

斌是个秘书，他的老板是一家外贸公司的营业总监。从进公司的第一天起，斌就没有把自己定位在一个普通小秘书上，他的假想职位是仅次于总监的总监助理。他一边跟同公司的秘书小姐学习事务性工作，一边注意着总监助理的一举一动，暗暗努力要把助理的那套本事学到手。

有一天快下班的时候，老板突然把助理叫到跟前说：今晚有朋友来，我请他们到宾馆吃饭，你把这事去办好。但老天故意捉弄人，偏偏这一天宾馆爆满，定不到位子，急得助理不知如何是好，只有向老板如实告知。斌在一旁得知后说：让我来试试。结果，靠着一点小小神通办妥了一切，并得到老板的赞许。

一次斌跟老板去见合作伙伴，下车的时候，天空中飘起了小雨。他故意放慢脚步，悄悄问司机车上有没有伞，司机说没有，于是斌摸出200元对司机说：请你帮忙立刻到附近买一把名牌伞来，尺寸要大些。等老板签完合约从楼里出来的时候，大雨滂沱，斌紧走几步，从司机手里拿过伞递给老板，老板风度极好地为合作伙伴打起伞，送对方上车，一切漂亮完满，毫不拖泥带水。终于有一天，老板把斌叫到面前，对他说：从下周起，提升你为我的助理，同时担任秘书工作，你身兼两职没问题吧！

彼此信任

刚来公司的时候，珍珍只会打字、接电话，英语水平一般，对保险投资业务一窍不通。而现在，除了一般的秘书工作外，珍珍兼做公司的翻译、出纳，对公司的业务很熟悉，是老板名副其实的助手。

珍珍是个闲不住的人，刚来就把许多人不愿做的事揽了下来，擦桌子、扫地、端茶、倒水，反正有事干就高兴。珍珍不算聪明，但很勤奋。比如接电话，不只是简单地做记录，而是把对方的意图领会得很清楚，如果是替老板“传话”，也希望搞清楚他的工作思路。时间一长，珍珍对公司的情况越来越了解，工作越来越顺手了。

老板对秘书信任了，遇事就不会马上怪罪下来，而会多了解了解原因。珍珍很幸运，能与老板彼此信任，工作上合作得很愉快。

珍珍在外企当了七年秘书，她的经验是：1.不要忘了你是谁―秘书是老板的助手，任何时候都不要替老板做决定。2.过分亲密使不得―不要以为和老板熟，就能随意向他打听私事。3.省略）