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很少看电视的我前些日子被北京电视台的一则名为“表达爱意,从陪伴开始”的公益广告所吸引,正像这段时长远超一般广告的作品表述的那样,在生活中有各种各样的事情让我们必须去面对,也为我们没有陪伴父母找了无数借口。但不得不承认的是,随着我们的成长,父母却也渐渐老去,为什么不多用一些时间来陪伴他们呢?
也许你在想我每天面对的压力已经足够大了:有工作要处理、有伴侣要照顾、有子女要呵护等等,父母是最可以理解和包容我们的,他们应该知道即便我们平时不沟通,心里也一直惦念着他们。遗憾的是,谦虚谨慎、沉默是金的传统教育让我们忽略了一点——情感是需要表达的。
如果是实在忙的不可开交,那么科技可以帮你与父母随时沟通;如果你觉得用笔记本和摄像头外加IM软件的方式对父母来说难于操作,那不妨给他们配备一部真正实用的手机;如果你真的意识到该关注一下身边最亲近的人,那么本文的主角也许正是你在寻找的产品。
博沃科技推出了一款名为“孝心机”的,专门针对中老年用户的智能手机产品。需要提醒读者朋友们注意的是,从其产品定位不难看出,硬件配置、Benchmark得分以及存储容量在这款产品中可以直接被忽略,针对中老年用户的实际使用体验和相应功能设计才应该是考察它是否合格的标准。举例来说,也许分辨率仅为480×800的4.3英寸屏幕在年轻人和发烧友看来简直无法接受,但对中老年用户来说,这意味着单手可操作的同时,辨认屏幕上的字体也不费什么力气。
这款“孝心机”的型号为bovo fm01,并很贴心地采用了双卡设计,支持GSM/TD-SCDMA,这意味着你可以使用除中国电信之外的其他两家运行商的服务。既然是针对中老年用户的产品,就让我们来看看FM01都有哪些独到的设计吧。
首先是主界面:不同的功能由带有大字体注释的快捷方式表现,主屏幕顶部的“全家聊” 和底部的“短信” “电话” 不可更改,而其他快捷方式则支持用户自定义选择,除应用程序外,还可选择特定联系人。当快捷键数量超过一屏限制之后,系统会自动扩充出第二屏幕。
“全家聊”是BOVO FM01的特色所在。这款App有些类似于微信,但显然它更有专属性—与微信希望尽可能将与你有关的所有人都建立联系相比,全家聊更注重家庭成员之间的沟通。通过创建属于自己的聊天群,你可以邀请所有家庭成员进入该群,然后便可像使用微信那样进行即时沟通,还支持传输图片或实时拍照。但需要指出的是,首先你需要在自己的手机上安装全家聊客户端App,该软件可通过博沃科技的官网下载;其次添加其他成员的操作体验还有待改进,它不支持直接输入电话号码,也不支持联系人搜索,只能在联系人中按顺序查找—我有接近500个联系人,添加两位家庭成员花了我3分钟的时间。不过好在这种操作是一劳永逸的,且厂家表示将在下个版本的App中改进相关设计。
“急救”是一个令人安心的设计,它允许设置急救电话和短信,并提供了自动一键呼叫的功能。当中老年人遇到突发事件时,只需按下屏幕下方的按键便可同时发送短信并拨打预设联系人的电话—实际测试证明了这一点,其响应速度和可用性都令人满意。
既然面向中老年用户,那么即便基础功能也需要稍加改进,最直接的便是字体。BM F01的短信、电话界面都与我们熟悉的手机不同,图中显示的字体是“超大”字号,当然你还可以自行设置“超超大”和“普通”。实际使用时,我倒是建议子女帮助父母将常用联系人直接以标签的方式固定在屏幕上,这不仅能更快捷地联系,还可直接针对联系人进行相关操作。
另一个不可或缺的功能便是语音帮助,包括语音报时和朗读短信。在屏幕点亮但未解锁的状态下,按住音量键2秒即可让BOVO FM01朗读出当前时间,而短信则会在接收之后自行朗读。当然这些都可以通过“听听中心”进行设置,且还可以设置男女提示音、音量、音调、语速等。我开始很好奇为什么没有提供语音呼叫的功能,但想到往往该功能的实现都需要先通过按键激活,然后对着手机进行语音控制,真正操作起来似乎还没有在超大字体的屏幕上直接点击来的方便,更存在准确性问题,因此疑问随即打消了。值得称赞的是,其锁屏界面直接会显示农历,看上去和小时候用的“月份牌”很像—很多我们小时候常见的、真正“好用”的东西都消失了,这到底是好是坏呢?
中老年用户,尤其视力已经下降的长辈们可能更喜欢收音机—这个已经被我们忽视的功能在FM01上被作为主要功能之一。不过该功能需要使用耳机当作接收天线,而产品包装中并未提供,咨询厂商后我们获悉了原因:一方面BOVO希望子女根据父母的不同情况自行选配不同形式(头戴)、(入耳)的耳机,以便让他们更加舒适;另一方面这也多少节省了最终产品的成本,可让终端售价更加易于接受。收音机功能无论设置和使用都很方便,搜台的操作自动完成,收听效果也无可挑剔。
前面所述均是为最终使用者所做的设计,必须要提醒的一点在于:设计再贴心的产品也需要子女帮助完成相关设置,并耐心指导长辈们学会使用方式。事实上这些功能设计学起来并不难,操作也很易上手,关键就在于身为子女的我们是否肯付出那么一点点时间和耐心。当然,为了便于我们设置和安装其他Apps,BOVO FM01依旧提供了传统的使用界面和设置选项。
在系统桌面模式下,你可以利用预装的商店应用下载Android版本的Apps实现额外功能,还可对双卡模式进行设置,亦可根据不同的应用分别设置音量。完成这一切设置之后,BOVO FM01便可交付父母使用,此外你还可以提醒他们,如果遇到使用问题,可点击主页面的“帮帮”图标查看帮助信息。这款手机尽管提供了双卡双待的功能,但相关的设置并谈不上全面—它仅允许设置不同卡槽对应的功能(如响铃音乐、数据连接等),而不允许更改每个卡显示的名称,这可能会导致在拨号操作时忘记每个卡对应的号码。不过考虑到其面对的消费群体很少有使用双卡的习惯,因此这一功能不妨被看作是额外的“福利”,而非主要设计。
当然,在赞同BOVO FM01设计的同时,我也希望博沃科技能够在下一代产品中提供更加丰富的功能:以桌面插件形式提供使用者的基本信息,如姓名、血型、过敏药品、病史等,以便在急救时可获得帮助;提供养生指南、食物相克、节气变化的相关Apps以便随时参考;通过附件和App结合的方式,利用手机当作处理设备,完成血压、心率、睡眠、运动、饮食的统计和指导等等。
BOVO FM01并没有惊艳的硬件配置、华丽的显示效果和酷炫的外形设计,但它有着精准的定位和体贴的功能—在硬件平台和系统应用高度同质化的前提下,产品差异化往往会起到剑走偏锋的效果。这款手机售价不到600元,与我们为自己购买的动辄数千元的“高富帅”产品相距甚远,如果你已经意识到应该多为父母考虑一些,那么即便是被工作缠的不可开交,还是迫于生计在他乡求职,都不要忘记我们努力的最终目标是为了家庭—是时候行动起来了。