厨卫家电三大消费误区

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1、产品购买误区：

(1)忽视产品质量和性能

目前市场上充斥着大量的无质量、无安全保证的产品以及假冒名牌、仿造名牌商品。这些厨卫家电产品一般价格较低，加上一些商场通常采用提供赠品来吸引消费者购买，诱导消费者将注意力集中在价格和赠品上，导致许多消费者忽视了产品本身的质量和性能。由于厨卫家电产品安全-性要求较高，这些劣质商品使用过程中存在着较大的安全隐患。

(2)在不规范的零售点购买

目前，我国厨卫家电市场销售渠道杂乱。有些消费者图一时便宜，在街边、社区等非正规厨卫店购买产品，但此类销售渠道不稳定，一般没有固定的售后人员，既无法保证产品质量，也无法提供合格的安装及售后服务，给用户留下隐患。

(3)购买产品盲目跟风

如今，家居装修厨卫方面存在一些消费者盲目跟风的现象。许多消费者多热衷选择时尚和流行款式。但是，不同风格的厨卫家电是根据不同消费者的生活习惯及消费需求设计的，消费者最好根据自身情况和平时餐饮习惯来购买产品。

2、产品使用误区：

(1)对使用年限认知不清

调查显示，我国85％的消费者对厨卫家电的使用年限认知不清。按照我国相关规定，厨卫家电使用寿命都有严格的限定，如在定期维护前提下，燃气热水器、燃气灶、抽油烟机正常使用寿命为5至6年，如果超过年限使用将会对身体健康造成极大危害。例如油烟机使用如果超过6年，机内将沉积大量无法清洗的油污，遇热挥发后的有害物质被人体吸收，极易损害健康。

(2)缺少定期检测清理

不仅如此，厨卫家电还需要定期的维护保养，如贮水式电热水器需一至两年更换一次镁棒，否则极易发生漏电伤人事故。使用人工煤气的用户，每使用半年至一年，应清洗一次水箱集热片。卫浴产品也要注意定期维护，如沐浴器，如果不及时清理喷头，会导致沐浴喷水器孔堵塞从而造成出水量少等现象。

3、售后服务误区：

厨卫家电像空调一样，多为“半成品家电”，需要由具有安装资质的服务人员安装方可使用，由于厨卫家电安全性要求较高，对服务人员的技能有着很高的要求，如果安装质量不过关，则极易发生安全事故。