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善待下属 第6期

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构建和谐社会的核心是构建和谐的人际关系,体现在领导者与被领导者之间,就是和谐的上下级关系。领导者只有尊重、理解、关心、帮助下属,才能充分调动下属的积极性,进而心往一处想,劲往一处使,团结协调,和衷共济。具体说来,领导者应该做到以下几点:

善于发现下属的长处。“尺有所短、寸有所长”,每个人身上必然同时存有长处与短处、优点与弱点,正如一枚硬币的两面,很难截然分离。作为独具慧眼的领导者,要善于发现下属的长处和优点,并在实际工作中扬其所长,避其所短,充分发挥他们的聪明才智,让下属在内心深处真切感受到上级的信任与关爱,从而自觉地勤奋工作,完善自我。作为领导者,不仅要善于发现下属的长处,更要善于学习下属的长处,取人之长,补已之短。如果领导者的眼睛每天都紧贤盯住下属的薄弱之处,那么和谐的上下级关系则无从谈起。

善于给下属搭建一个展现才能的舞台。领导者的水平,更多地表现在善于用人。“一花独放不是春、百花齐放春满园”。凡事不可大包大揽,事必躬亲,一竿予插到底。要善于给下属压担子,让他们在实践中积累经验,增长才干,尽快成为栋梁之材。领导者如果总替下属拿主意,下属就总没有立意。常有这种情形,领导者集权力一身忙得昏天黑地,下属们却无所事事而牢骚满腹,这实在是领导者的一种悲哀。善于给下属搭建事业舞台的领导,一定能指挥一班人演奏出和谐的乐章。

善于与下属主动沟通。人与人之间心灵耳,通犹如山谷呼应,你从心底发出什么信息,就能收到同样的信息回应。比如你给射人多少快乐,就能回报相同的快乐。平等交流,不居高临下;以心换心,不敷衍做作,你得到的“定是真诚和友谊。在现实生活中,上下级之间常有因缺乏沟通而形成隔膜,因隔膜而矛盾,有的甚至嘲夕相处,却视若路人,这是很令人痛心的。只有多沟通,才能多理解;只有多理解,才能多和谐。

善于与有个性的下属共事。由于先天和后天因素的千差万别,导致人的个性五彩缤纷,可谓“人上一百,形形”。领导者,不仅要乐意与随和、温顺、听话的下属相处,更要善于与暴躁、耿直甚至个性倔强的下属和睦相处。有时候敢于直面上级提出不同意见的下级,往往是一些正直、责任心强并有独到见解的下级。宽容是一种胸怀,宽容更是一种境界。

善于以自己的言行影响下属。“桃李不言,下自成蹊”。领导者的一言一行、一举一动,都会对下属起潜移默化的作用。领导者为人正派,办事公道,待人谦和真诚,下属就会心悦诚服地服从领导,领导者如果言行不一,处事虚伪,嫉贤妒能,那么下属必然与你保持距离,甚至疏远你。在上下级关系中,有时候非权力因素的影响更为重要,领导者率先垂范、以身作则的作用尤不可低估。

善于使下属成为自已的助手。领导者只有努力使下属成为自己的助手,才会收到“1+1>2”之效。本反,如果下属成了领导者的“对手”,处处唱反调、使绊子、搞内耗,即使你领导能力再强,也只能是事倍功半,甚革功败垂成。

要善于给下属一个台阶。长期在一起工作,天天打交道,难免会出现一些意见分歧甚或矛盾。遇到下属说错话、办错事的时候,领导者不要得理不让人,更不可“以牙还牙”。而要理智地给卞属一个台阶,避免尴尬。善于给下属一个台阶,自己脚下的道路才会更宽广平坦。

善于养不争之德。不争名、不争利,少说多做,只做本说,这是领导者修身养性的应有之义,也是与下属和睦湘处的基本要求。水溶万物而不争,地载万物而不怨,天覆万物而不傲。有时候,名誉常常属于那些默默无闻的实干家,机遇往往青睐那些淡泊名利的厚道人。

领导者常常又是被领导者。善待下属,就是善待自己。