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首份移动生活报告揭示移动生活多项特征

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7月9日,本地生活消费平台大众点评首份移动生活报告,报告显示,来自大众点评移动终端的日常浏览量已经超过来自PC端的日常浏览量,表现出更具爆发性的增长。而在移动终端上,用户的需求也正从美食向全方位的本地生活服务需求扩散。美容、休闲、购物、酒店、药店、银行、加油站、美甲、桌游等正成为一些城市的热门搜索关键词,移动生活已开始呈现多种特征

高端用户大批加入

由于智能手机的普及、移动终端应用场景的增加,以及移动应用越来越显著的易用性,移动生活正在向更广泛的人群覆盖。

据大众点评移动报告显示,大众点评用户群体的年龄构成主要分布在20-40岁,尤其24-32岁这部分社会生力军占据主要部分,但随着智能手机的普及,大众点评移动客户端逐渐覆盖更多40岁以上的高端商务人士,这意味高端使用人群正在逐步加入移动生活应用行列。

信息查询、获取优惠仍是核心需求

信息查询以及获取优惠仍是移动生活的核心需求。大众点评移动报告显示,在使用大众点评手机客户端时,超过70%的用户会首先使用三项功能,分别是:关键字搜索、附近搜索和团购功能。

大众点评移动报告显示,移动端和PC端正以不同角色在不同的应用场景承担不同的职能,两者一起无缝覆盖用户的生活服务需求:传统PC端以更加丰富、综合的信息,以及更充分、全面的展现方式为用户的筛选、比较等复杂的查询和复杂的决策提供服务;而移动端以碎片化、随时随地特性为用户迅速、随机做出轻量决策提供帮助。

消费偏好存差异

报告显示,移动终端、移动平台的差异化使用户呈现出不同的个性化特征和使用习惯。根据大众点评移动生活报告,iPhone、Android和iPad用户呈现不同的消费偏好。iPhone用户倾向于精致、浪漫的生活,在iPhone用户的搜索关键词排行中,日本料理、釜山料理、小南国、满记甜品、麻辣诱惑、电影院、加油站、美甲等位列排行榜前列;而Android用户则倾向于大众化的生活消费方式,西贝西北菜、肯德基、避风塘、网吧、烧烤、桌球、KTV、烤鱼、桌游等关键词搜索排名靠前;iPad用户则倾向于高品质的精品生活,金钱豹、苏浙汇等在iPad用户搜索关键词排行中名列前茅。

移动生活的不同城市特征

此外,报告还对北京、上海、广州等23座城市的用户群消费特征做了对比,发现23座城市显示出不同的特征。

在成都和重庆,火锅和川菜高居大众点评“附近”频道搜索排行TOP3;在沿海城市青岛和大连,这一选项则变成了“海鲜”;在上海,人们对日本料理和美有特别的偏爱;北京、海口成为游客理想的购物城市,对“商场”的搜索排行TOP1;作为休闲之都的杭州,“咖啡”、“茶馆”、“酒吧”成为人们心中打发时间的好去处;作为旅游圣地的厦门,“客栈旅社”的搜索排行靠前。更有趣的是,在广州、深圳,“桑拿”成为附近热搜词;而“温泉”和“游泳馆”则分别是南京和武汉的热搜词。

就如同浏览器是接触Web互联网最重要的入口一样,本地生活服务类应用将成为移动互联网的重要入口。本地生活服务具有移动互联网随时随地、结合地理位置等禀赋,能将移动互联网独具的特征发挥出来,让用户享受传统PC互联网享受不到的服务。