榜样与先烈

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北京时间1月24日，诺基亚在2012年第四季度财报中确认，此前的808 PureView将是该公司开发的最后一款塞班手机，这意味着，被诺基亚视为鸡肋的塞班系统正式寿终正寝。

比挥别手机过去辉煌时代标志的塞班晚不了多久，曾经作为白领身份象征的即时通讯工具MSN也将在2013年第一季度停止服务。据悉，除了大中华区，其所有其他地区的用户将整合进微软耗费85亿美元并购的Skype中。

曾经辉煌只余哀，这种结局对于曾经塞班和MSN的粉丝们来说，短时间内的确难以接受。

伟大的时代孕育伟大的产品。塞班和MSN无疑都是伟大产品的佼佼者：代表着未来的发展方向、用户数曾以几何级数递增，而且行在盈利无限或准备盈利无限的路上。只是，他们最易忽略同样伟大的竞争对手。在苹果iPhone和Android出现之前，塞班是全球最大的智能手机平台。在腾讯QQ仅仅是以初出茅庐的形式诞生时，没有人会认为在中国会把MSN挤压得处处被被动。

MSN宣布即将停止服务的消息时，前微软大中华区总裁唐骏不失时机地跳了出来，发表了一篇哀婉的长文：MSN本来是有获胜机会的。

唐骏写道：“就在2002年，当时我是微软中国总裁，一份市场调查报告称，MSN在中国的即时通讯市场份额正在被QQ侵吞，且QQ的市场增长十分迅速。报告还指出，QQ的独特功能‘可以和陌生人聊天’是侵吞市场份额的主要原因，这个功能符合中国人的个性，更符合互联网的需求。”在意识到QQ可能侵吞MSN市场时，唐骏等立刻向微软总部递交报告，强烈建议微软在MSN中增加“与陌生人聊天”、离线留言等功能。报告讲述了互联网和产品的区别：产品是不断提供新的功能去引导用户，而互联网是不断满足用户的需求。“高举高打”是产品的精英模式，而互联网需要的是“从群众中来到群众中去”的平民草根模式。

结果众所周知，唐骏并没有说服微软总部，理由是全球产品一体化是公司的战略和中国地区并没有大量的付费用户。从这一点来看，唐骏的确是对的，微软错就错在没有具体问题和具体分析，并用免费的战略吸引足够多的用户。

微软的代价非常惨重，同样的产品被腾讯缔造成一个全球市值前三的互联网公司。走过近十年的历程，微软又在2011年选择用85亿美元重金收购被eBay所丢弃的Skype。只是，微软的亡羊补牢已经没有多大用处，因为进军社交网络的最好时机已被微软挥霍掉。

由唐骏之口叙述微软老东家的“失误”，成了众人纷纷惋惜一个即时通讯巨头衰落时的催化剂。曾经以之为象征的白领们，难免也遭受着不同程度的逆袭。

无论最早的腾讯，还是去年才上市的多玩网络，以及时下最热门的电商，赚的都是“屌丝”们的钱。不掌握这些人的心理，号称再伟大的产品也没法在中国赚钱。

“革命”之下，产品更新换代以日计，公司前仆后继再平常不过。每天面对那么多的抉择，巨头无不殚精竭虑，恐为后者登先。惠普创始人大卫·帕卡德说过：“一个伟大的公司的陨落更可能是被太多机会撑死，而不是被太少机会饿死。”对于微软而言，MSN不成功或是时势使然，但耗费巨大的现金流并购Skype的冲动就有待商榷。

另一个被那些秉执“基业长青”之梦的人所鄙夷的规律是：永远成为榜样的可能性近乎于零，创业者与守业者惟一能做的，只是不让自己过早地成为先烈。在企业面临行业“十倍速”变化期的战略转折点时，只有一部分领导者（产品缔造者或CEO）能识认，大多数时候，会在惯性的发展思维中错过转型的机会。

基业长青是个伪命题。遵循这个逻辑，就很好理解不久的将来苹果和三星也会走下神坛，国内趋之若鹜、坚信成功会到来的手机制造者们多半也会折戟在移动互联的世界里。这是大概率事件，毋庸置疑。