助听器选配1.2.3

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时下给家里听力受损的人配个助听器已成为寻常百姓家的事。但国家质检总局最近的助听器监督抽查结果，合格率为85.7％。这表明并非市面上流通的所有助听器都是合格产品，选配助听器要想买得称心，听着舒心，提请消费者要关注以下几点：

一、选配助听器，不要随意购买，要经过专业人员的听力测试和评价后，根据听力损失的类型和程度进行验配。

二、选配助听器要坚持以质量为先导的原则，要到有信誉的专业机构或正规经销商处验配，并且选配前要多了解一些产品的信息，看点儿介绍助听器的资料，稍懂点技术指标术语。

――专业机构或销售商起码应具备以下条件：

1. 验配人员经过助听器选配技术专业培训，具备听力学专业知识，具备了解佩戴者需求和解决问题的技能，是您可以信任的专业人员；

2. 有隔音听力检测室、听力检测仪器等评估听力状况所需的设施；

3. 能够为您提供系统的咨询使用指导服务，提供合理的试戴计划和试戴服务；

4．有现场维修的能力，可提供保修期及售后服务。

――涉及助听器的技术指标参数有许多，其中最重要的有：饱和声压级、满档声增益、等效输入噪声和谐波失真等。

1．饱和声压级是把助听器的音量调到最大时的输出声压级，其允许偏差不大于±4dB。

2．满档声增益反映助听器对声音的放大能力，其允许偏差不大于±5 dB。此值小于佩戴者的需求时起不到听力补偿的作用，但过大也会引起声损伤。

3．等效输入噪声指在没有声音信号输入情况下，助听器放大电路自身产生的噪声，标准要求此值在32 dB以下。超过此值会严重影响助听器放大语言的清晰度。

4．谐波失真是反映助听器放大后声音真实度的指标，此值小于5%时，听到的声音会感到挺自然。标准要求谐波失真在10 % 以下，超标的助听器音质不理想，听到的声音会不真实甚至听不懂。

三、对于产品本身，在选配时要注意以下几点：

1.检查产品是否有完整的中文标识，包括商标（中文商标）、性能参数及产品型号简介、生产企业、产品编号和合格标志。

2.仔细检查产品自身质量，包括外观质量、加工工艺性、电池接触器是否正常等。

3.注意附带的各种配件和相关资料（如说明书、保修卡等）是否齐全。

4.要确认产品的售后服务，包括保修、保换服务以及维修和佩戴后的调试等，购买产品时应注意这些服务以及对顾客承诺的问题，还需索要发票或收据，以免到时出现服务纠纷等麻烦。

（本文作者系国家康复器械质量监督检验中心人员）