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爱的奉献 第11期

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有位名叫约翰・洛克的西方哲人曾经说过,在名誉、地位、财富与健康中,唯有健康能通向幸福之门。健康,无疑是一切奋斗目标的前提。然而,健康,无论从生理或心理角度来说都离不开医疗和医药。而医院是健康的忠诚卫士。

上海闸北区宝山地段医院成立于1998年11月15日,隶属于闸北区卫生局,是由原青云街道医院和原宝山街道医院合并而成的一级甲等医院,是医疗保险约定医院,又名为上海市闸北区宝山老年护理院。现有医务职工180余人,其中主治医师占医技人员15%,核定床位136张,有准宾馆式的病房,装有空调、管道氧气、对讲呼叫系统,主要收治内科、外科、骨科、泌尿科、痔疮科及老年常见病、多发病。院内建筑错落有致,病区设有层顶花园,环境幽静宜人,为病员提供了优美舒适的休养场所。是一所充满温馨的医院。

医院设施先进,拥有德国进口西门子B超仪、脑循环动力检测仪、美国最新的带电脑动态心电图机、全自动血液流变检测仪、三分类血球计数仪、日本进口实时心电图仪、医用电视摄片遥控X线机、医用500毫安X线机、电子胃镜、氦氖激光治疗仪、膀胱镜检查仪等进口医疗设备。

宝山地段医院是集预防、保健、康复健康教育、医疗、计划生育技术指导、老年医疗服务六位一体的标准化社区卫生服务中心,并设止园、永兴二个社区卫生服务点,门诊设有内、外、儿、妇等20个科室,其色病房和特色门诊有:泌尿科肾结石病房、老年护理病房、肿瘤热疗病房、哮喘、心脑血管门诊、消化系统门诊、推拿门诊、慢性胃炎门诊、慢性肾病门诊、骨质增生门诊等。医院承担着近百家企事业单位和周围数十万居民的医疗、保健、预防、康复任务。

闸北宝山地段医院是一个从街道医院模式走出来的一级甲等综合性医院,曾经面临过“人员老化、梯队断裂、人才贫乏、管理落后”的困境。该院决策层领导在区卫生局的关心和支持下,以“三个代表”的重要思想为指导,以“三医改革”促进生存发展为主题,以提高医疗服务质量为核心,以创建文明行业为主线,以创建标准化社区卫生服务中心为动力,在全院职工的幸勤努力下,使该院医疗质量和社区卫生服务工作取得了一定的成效。

医院内部机制的改革是实现医院科学化管理的重要保证,宝山地段医院领导首先狠抓中层干部竞聘,通过公开竞聘条件、自我推荐、群众测评、党支部考核、行政择优聘任等程序,圆满完成了两院合并后的首次中层干部竞聘工作。其次实行全院岗位聘任合同制,按以量定岗、以岗定人、以人定责的“三定”原则核编核岗,按照公开、公平、公正、自愿、协商一致的原则,在明确岗位编制的前提下,实行双向选择,竞争上岗和择优录用,充分调动了职工的积极性。再是探索院内工资分配制度改革,以绩效挂钩,成本核算,效率优先,兼顾公平和向一线临床倾斜为分配原则,并将工作质量考核与精神文明考核挂钩。目前,新的方案制度已逐步实行,通过深化医院内部机制改革后,大大增强了发展活力。

医院管理是医院庞大的系统工程,而提高医疗质量是医院生存的保证,提高医生服务水平更是医院完成各项任务的关键,宝山地段医院领导一是完善了医疗业务的管理体系,深化二级考核,二级管理,建立院考核办,通过月考核检查,全院的医疗质量明显提高;二是举办了中级职称医务职工读书班、邀请外院专家与本院资深医务人员授课,以点带面地整体推进医疗质量水平;三是定期召开质量会议,分析、研究、探讨基础质量、环节质量和终端质量的管理,2001年未发生医疗纠纷和事故。因为有了可靠的质量保证,才能有声誉,病人才有信任感,才会使医院的社会效益和经济效益得到极大的提高。

在经济效益和社会效益并举的同时,宝山地段医院把社会效益看得更为重要,该院多年来坚持“以病人为中心”的服务宗旨,本着“救死扶伤、治病救人”的精神,先后投资300余万元,加强社区卫生服务中心硬件建设,软件上实行家庭健康档案户籍化管理,2001年已建立了500户健康档案,以家庭“户籍”管理为载体,以家庭保健合同为承诺,以老人、妇女、儿童和慢性病人为重点,以主治医师为骨干,以团队服务为方式,以块为主,以防为主、条块结合、分块包干、条包块管、责任到人。为社区居民提供科学、有效的常年防治,从而提高社区居民的健康水平和生活质量。

宝山地段医院为了更好为社区居民服务,特别建立了康复室、病员阅览室、并增设中午连续门诊,周六、周日中午简易门诊,为特困老人提供一条龙服务,建立病人出院3天内随访制度,新近启动开设临终关怀病房服务等,受到社区居民一致好评。人生的真正含义在于奉献。奉献是一种难能可贵的品质和精神,这种品质无时无刻地在宝山地段医院得以体现,这种精神无时无刻地鼓舞着宝山地段医院,把就医方便留给患者,把辛苦和困难留给自己,这就是该院全体“白衣天使”的博爱之心。

医疗卫生改革之年,宝山地段医院将以进取的态势服务于社会,因为它有忘我奋斗、献身事业的医院决策者,有创新向上的群体。