滑雪场的幕后英雄
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冰雪，是他们的世界
人们也许不会注意到，但总有一间木头搭建的棚屋，坐落于滑雪道顶点的山峰。当滑雪运动员们坐着缆车到达顶点，从车厢中跳出休息一番后，便勇猛地滑下雪道。寒风、冰冷和滑雪中看到的壮景，几欲夺去他们的眼球。他们无暇留意到这间屋子，但他们实在应该留意它，因为这间半掩在雪堆中的小山屋，是一家支援救助所，虽然经常没电，但永远不会缺少热心帮助的人。这间屋子既可以用于避风雪，也可作为负责呼唤雪道养护救助员的地点。所有滑雪者可能滑行到的雪区，都由这些雪道养护救助员负责维护。
知名的法国提涅（Tignes）滑雪场自豪地宣称自己能提供“世上最美丽的滑雪空间”。像这么大规模的滑雪场，设置了四个雪道支援救助所。其中位于佩斯峰（Aiguille Percée）的滑雪道救助所，建在海拔超过2500米的地方，从那里可以俯视一片宽广的雪地：有上千公顷的森林、石崖地、峡谷，遍布着12条滑雪道；从清晨到晚上，有时甚至夜深时，都有一小队一小队的雪地冲浪者和自由区（雪道之外）滑雪者在游玩，沉醉在雪粒纷飞的天地和自由的快乐之中……
从早到晚，在冰天雪地中工作
从严格的法律观点看，这些救助服务中心并不对雪道上发生的任何事情负责。但事实是，他们给那些在雪山上骑马者的帮忙――无论这些人是被石块砸中掉下马，还是精疲力尽地困在难以走出的地方――绝不会比对那些经常不小心关节脱臼的滑雪初学者给予的救助来得少。
而做这种事情只会更复杂，也更昂贵：雪道之外的救助至少要花费1000欧元（641欧元的“基本费”， 加上雪道养护员的劳动报酬，履带装甲车、摩托雪橇或直升机的费用），而在带有标记的雪道上发生事故的救援只需200欧元（不包含社会保险及各种救济金，但包含“滑雪专门险”（Spécial Ski)。
还有一种救援方式，看起来昂贵，但从救援人员提供的服务和他们所承受的风险比率看，一点也不贵。这是一支由雪道养护兼救助员组成的团队。比如提涅滑雪站的救援团队，由56名男女队员组成，他们并不全都如我们想象的那么年轻，但每天7点钟左右，他们都会在太阳升起及滑雪者到来之前，攀登上雪峰顶端，在蔓延300公里的带标记的滑雪道上，逐一查看昨夜风雪造成的损坏程度。他们会重新钉好倒下的路标或被风掀起的保护网，在见到新的危险时插上指示牌提醒路人，引发排除潜在的雪崩。最后向上面报告可以通行的雪道之后，他们会去属于他们的小屋：那间了不起却不被人们注意的小屋，几乎总是断电、断水、没有厕所。他们在被呼唤去救援之余，就是在这间简陋小屋中度过一天。有雾的时候（这种时候要特别小心谨慎），以及学生放假时，提涅滑雪站的四家救助中心，每天平均被呼叫12次以上。
然而，当天气好并且有很多人的时候，每天的救援次数能达到40次，即每个救援者至少有一次任务。而往往许多情况需要至少两位救助员，有的甚至需要4-6位救助员。也就是说，必须要有一批滑雪技艺超群、而且全部经过高山紧急救援工作培训及拥有精巧的炸药操控技能的优秀人员，日夜不停地工作。但这是他们所热爱的。他们热爱这份不稳定、累死人而又危险的工作，尽管这份工作使得他们每年至少有6个月在远离家庭的恶劣环境中生活，挣一份勉强超过2000欧元的月工资。
他们并不是孤独的：上至冰雪研究、测量专家，下至滑雪场上铲雪的工人，从雪炮的维护人员到雪崩搜救犬的驯狗师，所有接受采访的工作人员，无一不对他们的职业怀有同样的激情。
“看看这些壮丽的景色，谁会对此感到厌倦？我们的工作除了利益上的收入之外，这些美景就是对我们最大的报酬。”阿兰・安帕乐（Alain Empereur）充满激情地说。这位前滑雪教练，做了23年的压路工，他所说的永不会厌倦的“壮丽景色”，就是夜晚在雪峰上眺望脚底下滑雪站的夜景，以及在狂风暴雪夹击中不停摇晃闪烁的万盏灯火。说这话时，他正处于60度倾斜的雪道中，把自己绑在卷扬机上，正准备把驾驶着的履带装甲车开入一个更陡峭的阴暗山洞中。
天气越晴朗，事故就越多
之后，阿兰・安帕乐（Alain Empereur）在“割”完这条仅有寥寥几位压路工（他是其中之一）能够开得上去的黑色斜坡之后，用了一些时间向我们解释。原来事实上发生事故的几率非常小。“压路机不可能在滑雪道上失控前行或翻倒，除非它卸掉履带，而要让它卸去履带，必须把压路机朝一边倒竖起来。”因此，失控或翻倒是初学者才会犯的错误。但有些老手也会犯这些错误，可能是半路开得太快或开到错误的地方去了。有些压路车司机会因为迷失在暴风雪中而将自己撞碎在挡路的陡峭石岩下，有些人因为湖面冰太薄而淹死在雪湖中，还有些人遭遇雪崩，怀着巨大的恐惧被“封冻”在厚雪下。
如果他们发现自己处于危险境地的话，至少总有呼救机带在身上。这些压路车司机，无论是男是女，即使是在极其恶劣的天气下及处于高度危险的自然环境中，通常也都是单独在工作。但他们是最紧密的联盟，他们总知道如何从队友身上得到及时的救援和勇气。
大山就是这样：它教给那些以它为日常工作的人最重要的东西，就是专业和团结。而每个冬季滑雪站的员工们，又把这种专业和团结的价值观放入他们给客户提供的服务中，无论这样做是否能获得报酬。